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Prospective est un puissant logiciel de gestion de clients pour fidéliser vos contacts commerciaux. Ce progiciel aide PME et TPE à améliorer leurs forces de vente, faire des mailings et conquérir de nouveaux clients et prospects.

Spécialisés en CRM et Open Source, nous proposons une offre complète de prestations sur le logiciel CRM Open Source SugarCRM : - Audit, Conseil, - Développement, Personnalisation - Formation CRM et SugarCRM, - Support et Assistance. - Hébergement et formules CRM ASP en mode SaaS.

CARRENET diffuse 4 logiciels de Gestion de la Relation Client (GRC - CRM : Customer Relationship Management) qui permettent aux sociétés abonnées d'améliorer le suivi de leurs propres clients, la prospection, les relances… afin d'accroître l'activité et le Chiffre d'Affaires. Grâce à l'utilisation de technologies 100% web, CARRENET fournit à ses clients une application directement utilisable en ligne. Ainsi, ces derniers n'ont aucun logiciel à installer pour organiser l'ensemble de leur relation client et partager ces informations entre les différents collaborateurs.

Ce Logiciel de courtage en assurance vous permettra d'accèder à la totalité de vos informations via internet. Cette Solution de type hébergé, 100% Web, est simple et intuitive. Vous pourrez enregistrer tous vos clients, contrats, primes, sinistres. Mais aussi toutes les relations avec vos fournisseurs : Tiers, Compagnies, Organismes de gestion, experts. Sécurité et traçabilité sont de rigeur dans cette application qui vous permettra d'oublié vos soucis d'informatique. Avec le mode hébergé (ASP), plus de problème de sécurité, de sauvegarde, de disponibilité et de cout de maintenance.

3ACRM propose les logiciels SugarCRM et Info At Hand à la demande (mode hébergé / SaaS). Ces logiciels couvrent les besoins de Gestion de la Relation Client, de gestion commerciale et permettent aux collaborateurs d'entreprises d'accéder à l'ensemble de leurs informations clients à tout moment et depuis n'importe où via une simple connexion internet ou via un terminal mobile (PDA, Smartphone...). 3aCRM intervient à tous les stades des projets CRM, de l'audit avant-vente, à l'accompagnement en passant par l'intégration et les personnalisations.

Les événements SugarDay réunissent des membres de la communauté SugarCRM. Ils rassemblent les utilisateurs de SugarCRM, les clients et les développeurs. Leur objectif est de présenter SugarCRM et ses prochaines évolutions, d'apprendre autour d'études de cas, de découvrir les “meilleurs pratiques” et tout naturellement de rencontrer d'autres utilisateurs de SugarCRM. SugarDay propose aux entreprises qui mettent le client au cœur de leur stratégie de découvrir les bonnes pratiques en Gestion de la Relation Client.

Nous avons pour vocation d'aider les entreprises désireuses de s'équiper en logiciel de gestion de la relation client (GRC) à trouver des prestataires de service grâce à une optimisation des processus de sélection et l'utilisation d'une logique de lancement d'appel d'offres. Au cœur d'un marché atomisé, où il est souvent difficile de trouver ce que l'on recherche, nous vous proposons un service innovant, simple, rapide et efficace. Nous mettons en relation l'offre et la demande en toute impartialité. Notre savoir faire repose sur un juste équilibre entre innovation technologique, connaissance du marché et relations humaines. Nous sommes heureux de vous proposer ce lieu unique dédié à la réussite de vos projets d'équipement en outil CRM.

Solutions mobiles pour la force de vente : - PocketRM est une solution destinée à la force de vente mobile afin de faciliter les échanges d'information avec l'entreprise. Les représentants, munis de PDA communiquants, peuvent consulter les informations clients, saisir des commandes, des inventaires, des relevés linéaires, des reprises d'invendus et des comptes-rendus de visite. Quelque soit le lieu ou le moment, une simple synchronisation permet de transmettre les éléments saisis et de récupérer les nouvelles données. Des accusés fax ou mails peuvent également être envoyés. - PocketSalon est une solution destinée à la prise de commandes sur salon. Equipés de PDA Wifi, les utilisateurs peuvent saisir les commandes en temps réel, consulter la disponibilité des références. L'enregistrement et l'impression sont directement déclenchés depuis le PDA. Les statistiques de ventes sont consultables sur le salon. Les solutions PocketRM et PocketSalon sont conçues pour s'interfacer directement avec votre système informatique. Vous n'avez pas besoin de changer vos logiciels de gestion pour mettre en place ces solutions mobiles.

CLIGRAPHCRM est un logiciel de gestion de la relation client (GRC ou plus souvent CRM en anglais) destiné aux PME PMI, commerciaux, chargés d'affaires, etc...Il permet d'organiser et planifier ses actions commerciales, gérer les fiches clients, les produits, les listes de démarchage ou encore les campagnes marketing. Cligraphcrm propose en standard de puissantes fonctionnalités comme par exemple les rapports graphiques, du géomarketing ou l'emailing. Le logiciel fonctionne sur une technologie client-serveur de type AMP (apache, Mysql, PHP). Rapidement et facilement deployable, un simple navigateur internet suffit pour l'utiliser. Il existe une version autonome et préconfigurée pour windows. Essayez la démo en ligne ou téléchargez gratuitement le logiciel. Consultez le site ou le forum de discussion pour obtenir bon nombre d'informations sur le projet CLIGRAPHCRM

La société Akoba Solutions est distributeur et intégrateur du logiciel CRM en ASP INES.OnDemand. Akoba Solutions s'adresse aux PME-PMI qui souhaitent s'équiper d'une solution de gestion de la relation client simple à mettre en place et facile à utiliser. L'objectif est l'optimisation des contacts avec les clients et prospects : Prospection commerciale et actions marketing, gestion du cycle de vente et après vente (gestion du service client). Le logiciel est disponible en ASP (sur internet, en ligne, SaaS) ou en intranet.

« Prospecter, vendre, fidéliser » composent les étapes d'un cycle indispensable au développement et à la pérennité de votre activité. Parce qu'il affecte directement vos performances, ce cycle nécessite une attention de tous les instants : la Gestion de la Relation Client ou Customer Relationship Management (CRM). M4Y est une société localisée en Belgique et spécialisée dans l'analyse, l'installation et la formation de logiciels CRM et de Gestion de contacts.

Ce site héberge du contenu et de l'information concernant la gestion de la relation Client. Il présente une bibliothèque d'ouvrage de référence sur le Marketing et la Fidélisation client ainsi qu'une description des principales solutions CRM du marché.

Destiné aux entreprises dont toute ou partie de l'activité est basée sur le service, IOvision est un progiciel Web de Gestion de Projets et d'Affaires, comprenant : Gestion Clients / Prospects, facturation, gestion d'activité, gestion de projets, plannification graphique, saisie des demandes de congés.

Selligent est une entreprise internationale spécialisée dans les solutions haute-performance de gestion de la relation client (CRM). Son offre de gestion de la relation client s'articule autour des processus de vente, marketing et service à la clientèle dans les segments de marché B2B, B2C et B2B2C.

Le Groupe diagonal'est expert CEGID, intégrateur d'ERP Microsoft et distributeur Navision. Fort de son expérience en matière d'ERP, progiciel de gestion et logiciel de comptabilité, le groupe Diagonal'accompagnera vos projets. Il fonde son savoir faire sur une double expertise métier et technique pour vous apporter des réponses « sur mesure » basées sur les solutions de gestion pérennes et leaders que sont Microsoft Dynamics, Sage et Cegid.

Salesforce permet aux entreprises de se distinguer de leurs concurrents en mettant à leur disposition des logiciels en ligne 'Software as a Service'. Ce genre de logiciel CRM vous permet d'optimiser votre gestion de la relation client (GRC) et de dégager le maximum de productivité et de bénéfice des applications d'automatisation de la force de vente et du marketing, et de celles du service client.