Conseil et formation professionnelle en organisation du service

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Cette fiche de présentation a été mise à jour le 7 mars 2011.
La dernière vérification de ce site date du 26 janvier 2012.

Conseil en organisation du travail : Janus Conseil Formation

L'entreprise fournit des services de conseil et de formation en organisation du service et en particulier dans le domaine du Service Desk.

Formation dans le domaines suivants :
- ITIL le référentiel du Service Management
- Help Desk, Service Desk
- Service, Management et Centre d'Appels

Offre de Conseil :
- Organisation de la DSI
- Organisation du Service
- Organisation des services
- Organisation du Service Management
- Conduite du changement
La méthodologie qui supporte les interventions de JCF repose sur une démarche de Changement : comprendre le passé pour diagnostiquer et comprendre un contexte et appliquer une solution adaptée qui va rendre possible un futur amélioré.

Spécialisé dans le domaine du Service, JCF a la capacité de fournir un bénéfice à son client au travers d'une prestation de Service. Nous accompagnons nos clients dans la création de valeur aux récipiendaires du Service : utilisateurs d'un système, clients de l'entreprise, métiers de l'entreprise et à l'entreprise elle-même, en intégrant sa propre Valeur Ajoutée dans son environnement concurrentiel, et dans le respect des règles d'éthique de son domaine d'activité.

Les missions couvrent tout le spectre d'intervention : définition de la stratégie, analyse et diagnostic, préconisations de solutions et enfin dans la mise en œuvre, totale ou conjointe, des actions préconisées.

Nos interventions, sont alignées sur les grands référentiels du marché, en particulier COBIT, e-SCM, ITIL et ISO20000 pour lesquels nous disposons des expériences significatives.

Le site www.jcf.fr est classé dans Cabinet de conseil en organisation du travail. Nous vous conseillons de consulter également nos rubriques Station service pompe à essence, Service à la maison, Formation professionnelle, Consulting management et Conseil high tech.

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