ODIENCIA – centre d'appel maroc délocalisé pour Entreprises Européennes

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Autres sites pour partenariats

Si vous souhaitez établir des partenariats dans la thématique Centre d'appels, consultez également ces sites :

• CERDIS – Call center Maroc - (Casasablanca)
  CERDIS – centre d'appels Maroc (Casablanca) délocalisé pour Entreprises Européennes : Premier web call center au Maroc pour une relation client maîtrisée. Société de services à haute valeur ajoutée à Casablanca - Maroc, Cerdis a pour vocation de vous permettre de réaliser des réductions de coûts significatives dans vos projets Offshore (call-center, web, dev off shore).
  Télé-marketing : Call Center
  www.cerdis.com
• Centre d'appels au Maroc. Maroc téléservice
  Centre d'appels (offshore) au Maroc basé à Marrakech. Nous fournissons les moyens techniques et humains pour des opérations de télémarketing, service à la clientèle, help desk, location de postes équipés, SAV, Hotline. Call center à Marrakech à votre service pour vos campagnes de marketing
  Marketing et pub : Télé-marketing
  www.marocteleservice.com
• Projetys Contact Center Offshore, Ile Maurice, Call center, callcenter, telemarketing
  Projetys est votre centre d'appels offshore basé à l'ile maurice. Notre seul objectif est: LA QUALITE DE VOS RESULTATS. Externaliser la réception ou l'émission de vos appels téléphoniques présente de nombreux avantages. Economie de coûts, flexibilité, gestion des variations d'activité, partage d'expérience La mission des équipes de Projetys est de vous accompagner dans l'externalisation de votre relation client. Appels entrants : Gestion du programme de fidélisation, Service consommateurs, S.A.V., Support technique, Fulfillment, Cellule de crise, Accueil téléphonique, Service commercial, Prise de commandes, Réservations, Information produits et services, Support au lancement campagne de communication, Création de trafic, localisation de point de vente Appels sortants : • Campagne de réactivation • Campagne de fidélisation • Ventes additionnelles et croisées • Facturation • Recouvrements de créances • Télé vente grand public et entreprise • Relance sur processus d'achat, d'abonnement • Qualification prospects • Support force de vente • Prise de RDV • Etudes de marché, test marketing
  Télé-marketing : Call Center
  www.projetys.com
• Adaphone : centre d'appel délocalisé
  AdaPHONE est un centre d'appel délocalisé, spécialiste de la relation client en émission et réception d'appels à destination des professionnels et des particuliers. AdaPHONE est une société française disposant de sa propre filiale opérationnelle à Casablanca au Maroc
  Télé-marketing : Call Center
  www.adaphone.com
• B2M Call Corporation, centre de contacts offshore au Maroc
  B2M Call Corporation est un centre d'appel international spécialisé dans l'externalisation des activités centre de contacts principalement en offshore grâce auquel vous pouvez allier savoir-faire et avantages concurrentiels. Nous sommes en mesure de répondre à vos besoins de manière qualitative à des tarifs très compétitifs. Nous vous proposons une structre axée sur : -Une gestion des ressources humaines ambitieuse qui repose sur un management participatif, et une responsabilisation de chacun des intervenants dans la chaîne de production. -Une politique de formation rigoureuse basée sur l'amélioration constante de nos performances et de nos services. -Un suivi qualité transparent et très réactif qui s'articule autour d'un processus complet d'évaluation et de contrôle. -Une infrastructure technique sécurisée très avancée.
  Télé-marketing : Call Center
  www.b2mcall.ma
• Client Contacts Center 2Ccenter centre de contacts offshore au Mali
  Centre d'Appels delocalisé au Mali, client contacts center est un centre d'appels situé au Mali possédant une grande expertise du télémarkgint sur le marché français. Client Contact Center est votre allié dans la réussite de vos campagnes d'appel sortant et entrant grâce à son équipe d'encadrement française connaissant parfaitement les problématiques des entreprises françaises, sa capacité de 200 postes parfaitement bilingues (français/anglais), sa grande disponibilité 24h/24 7j/7 ses technologies de pointe son environnement stable et paisible.
  Télé-marketing : Call Center
  www.2ccenter.com
• Arcall Center - Centre d'appels et télémarketing externalisé en Israël
  Télévente, Télémarkating, Hotline, Détection de projets à - Arcall Center est un centre d'appels basé en Israël - prestations d'émissions d'appels Prise de rendez-vous, Télémarketing... et réceptions d'appels Télévente, Hotline.
  Télé-marketing : Call Center
  www.arcallcenter.com
• CALL EXPORT centre d'appels en Tunisie
  CALL EXPORT est un centre d'appels en Tunisie spécialisé dans le marketing téléphonique et la gestion de la relation clients à distance Basé à Tunis, sur les rives de la méditerranée, CALL EXPORT bénéficie des avantages techniques des centres d'appels les plus modernes.
  Télé-marketing : Call Center
  www.call-export.com
• Télésecrétariat, hotline et centre d'appel Phonixis
  Société de secrétariat Phonixis présente une centre d'appels (hotline) disponible 6 jours sur 7. Possibilité de prise en charge partielle ou totale de vos appels. Attribution d'un numéro personnel et privé, agenda en ligne sécurisé. Télé-secrétariat pour votre entreprise
  Services aux entreprises : Télé-secrétariat
  www.phonixis.com
• Services experts - solutions complètes pour la relation client
  Solutions complètes pour les Centres de Relation Client : Nowtis, le CRM-CTI de toute dernière génération. gestion de campagnes téléphoniques et optimisation de vos centres de contacts homeshoring. Optez pour le télétravail. Découvrez notre progiciel CRM-CTI en mode hébergé. Nowtis la solution pour vos centres d'appels : Service de relation client
  Télé-marketing : Call Center
  www.upsale
• Quality Center-call center offshore pour prestations téléphoniques enquêtes et études
  Quality Center est le leader français des prestations télémarketing appels sortants en offshore : télévente, prises de rendez-vous et études de marché par téléphone pour les instituts de sondage (CATI). Quality Center s'appuie sur 3 sites d'appels téléphoniques situés à Dakar, Sénégal, Nice et Paris. La société fournit un service d'excellence grâce aux technologies de dernière génération fournies par Vocalcom, Voxco et Orange.
  Télé-marketing : Call Center
  www.qualitycenter.fr
• Vente expert : blog sur la vente et la relation client
  Le Blog sur la vente et la relation client. Annuaire de centre d'appels en France et dans le monde (Maroc, Sénégal, Tunisie, Chine, Australie, USA, Belgique...), livres blancs sur la vente et le management, études sectorielles, best practices et billets humeurs.
  Télé-marketing : Call Center
  www.vente-expert.com
• Centre de contacts basé à l'Ile Maurice : Hold The Line
  Hold The Line est un call center à l'Ile Maurice. Expert dans la gestion de la relation client à distance, Hold The Line apporte à ses clients des compétences opérationnelles, commerciales et technologiques et développe des solutions d'externalisation sur mesure, pérennes et profitables. Notre centre opère 24h/24 et 7j/7 et offre une gamme étendue de services en émission, réception d'appels et back-office. Hold The Line est le fruit d'un partenariat de qualité qui permet la réalisation des objectifs de croissance et le renforcement de la compétitivité de nos clients. Hold The Line marque un engagement à développer le secteur BPO et l'externalisation à l'Ile Maurice
  Télé-marketing : Call Center
  hold-the-line.info
• Logiciels, matériels et accessoires télécom
  Editeur de logiciel télécom à Montpellier, Analytel propose des solutions télécom de dernière génération pour les professionels. La société édite des logiciels CTI (couplage téléphonie informatique), de numérotation automatique, pour centre d'appels, d'analyse du trafic téléphonique, de taxation et de facturation. Ces logiciels vous permettent de : * composer vos numéros de téléphone automatiquement depuis votre PC * afficher les informations client sur votre PC à la réception d'un appel téléphonique * d'analyser les communications téléphoniques et de contrôler les coûts des appels Enfin, Analytel complète son offre logicielle par du matériel télécom et des casques téléphoniques pour optimiser vos communications téléphoniques.
  Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
  www.analytel.com
• Ildeis le conseil de la relation client
  Ildeis est un cabinet conseil spécialisé dans les metiers de la relation client et de leurs environnements. L'optimisation du pilotage de votre centre de contacts, la maitrise de vos niveaux de service, la mise en place des hommes et des moyens sont les éléments indispensables à la reussite et au dynamisme de votre relation client
  Télé-marketing : Call Center
  www.ildeis.fr
• Connect21 - centre d'appels à Ile Maurice
  Connect21 est un centre d'appels à l'Ile Maurice (callcenter) spécialisé dans le télémarketing, la CRM. Connect21 vous permet de réduire votre coût d'acquisition clients.
  Télé-marketing : Call Center
  www.connect21.fr
• Télémarketing Montréal - Services LB
  Se spécialise dans le contact de clientèle et la prospection (appels à froid ou sur base de données), le télémarketing, l'enquête, le sondage téléphonique et la recherche marketing dans la grande région de Montréal.
  Marketing et pub : Télé-marketing
  www.serviceslb.com
• Solutions centre de contacts, centre d'appels, relation client, CRM
  Le groupe Nixxis propose une large gamme de services pour gérer et optimiser la relation client en toute simplicité. La plateforme virtuelle multi-canal Nixxis Contact Suite destinée aux centres de contacts gère tous vos appels en flux entrants (service client, fidélisation,...) et en flux sortants (vente, acquisition,...) tant en modes manuel, preview, progressif et power que prédictif. L'architecture de la plate-forme a été conçue pour des environnements totallements virtuels: les agents peuvent se trouver sur plusieurs sites à distance ou opérer depuis leur domicile. Contrairement à la plupart des systèmes, les solutions Nixxis sont conçues pour permettre à l'utilisateur d'atteindre ses objectifs business sans l'obliger à modifier ses méthodes de travail : en plus de sa dimension multi-canaux, Nixxis Contact Suite intègre de façon transparente les outils de scripting, les progiciels et applications sur mesure. La solution Nixxis CS peut être déployée sur site chez le client, elle peut être hébergée et elle est également disponible dans un modèle ASP offrant des solutions à la demande et un modèle commercial payez à l'utilisation.
  Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
  www.nixxis.fr
• Reciprocite : centre d'appels en Tunisie
  Reciprocite est un centre d'appels basé en Tunisie, proposant des prestations de telemarketing en emission ou reception d'appels, mais ausi la saisie ou le traitement de données. Fort de son experience sur le marché des téléservices depuis plus de dix ans, Reciprocité est a meme de répondre a l'ensemble de vos besoins. Que ce soit de la prospection telephonique, passant par la prise de rendez vous ou la generation de leads ou de la télévente, Reciprocite mettra tout son savoir faire en oeuvre pour votre satisfaction. En reception d'appels, Reciprocité met tout en oeuvre pour garantir la satisfaction maximale de vos clients ou prospects et tend a véhiculier l'image de votre société dans un souci de perfection inegalée.
  Télé-marketing : Call Center
  www.reciprocite.com
• Création de société offshore de service, industrielle en Tunisie
  Création de société de service, industrielle ou de commerce international totalement exportatrice en 48 heures en Tunisie (1 heure de l'Europe). Domiciliation et assistance juridique et fiscale en centre d'affaires. Délocalisation offshore en Tunisie. Externalisation offshore. Optimiser sa fiscalité. Le but d'ECA DEVELOPMENT est d'aider les entreprises à s'implanter en Tunisie ou à rechercher des produits fabriqués par sous-traitance en Tunisie. Les consultants seniors et juniors, ingénieurs, intermédiaires du commerce, professions libérales, gérants de société qui réalisent des missions et des prestations intellectuelles en freelance trouveront les informations afin de créer leur société de consulting Offshore en Tunisie et bénéficier de nombreuses opportunités commerciales et avantages fiscaux.
  Finance : Services financiers offshore
  www.eca-development.com