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Ildeis le conseil de la relation client

Fiche détaillée du site :

Ildeis est un cabinet conseil spécialisé dans les metiers de la relation client et de leurs environnements. L'optimisation du pilotage de votre centre de contacts, la maitrise de vos niveaux de service, la mise en place des hommes et des moyens sont les éléments indispensables à la reussite et au dynamisme de votre relation client

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Informations complémentaires

Catégorie : Ildeis le conseil de la relation client

Centre d'appels

Autres sites

Si vous souhaitez faire des échanges de liens avec Ildeis le conseil de la relation client, consultez également ces sites de thématique proche :

  • Animation de la relation Client
    Ce site héberge du contenu et de l'information concernant la gestion de la relation Client. Il présente une bibliothèque d'ouvrage de référence sur le Marketing et la Fidélisation client ainsi qu'une description des principales solutions CRM du marché.
    Catégorie : Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
    http://www.gestionrelationclient.net/
  • Consultante en Gestion de la Relation Client (CRM)
    Le site est consacrée à la description de l'activité de Vavit Consulting, spécialisée dans la gestion de la relation client, la mise en place de logiciel de CRM (ou GRC) et dans le développement commercial. L'activité de l'entreprise est plus spécialement orientée vers les PME et TPE de la région Languedoc Roussillon.
    Catégorie : Services aux entreprises : Cabinets de conseil
    http://www.vavit-consulting.com/
  • Selligent, spécialiste en gestion de la relation client (CRM)
    Selligent est une entreprise internationale spécialisée dans les solutions haute-performance de gestion de la relation client (CRM). Son offre de gestion de la relation client s'articule autour des processus de vente, marketing et service à la clientèle dans les segments de marché B2B, B2C et B2B2C.
    Catégorie : Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
    http://www.selligent.com/
  • Arvato Services : Gestion de la relation client (CRM) et sol
    Expert en Gestion de la Relation Client (GRC), Arvato Services élabore vos stratégies de marketing relationnel : fidélisation client, marketing direct, géomarketing, mailing, data management, marketing opérationnel, télémarketing, centres d'appels…
    Catégorie : Commerce et économie : Marketing et pub
    http://www.arvatoservices.fr/
  • Outsourcing-land : 1er salon virtuel de mise en relation btob
    1er salon virtuel de mise en relation btob qui a pour but d'informer les entreprises à la recherche de prestataires dans la relaton client. Stand à visiter gratuitement. Retrouvez toutes les actualités dédiées à la relation client : call center, marketing direct, emarketing, crm, editeurs de logiciels.
    Catégorie : Commerce et économie : Services aux entreprises
    http://www.outsourcing-land.com/index.php?page=actualite&menu=2
  • Conseil en Développement Commercial Interactif
    Spécialiste du conseil en développement commercial, Autour du Client vous accompagne dans le pilotage de votre relation client. Pour vous et avec vous, nous définissons, construisons et mettons en oeuvre la prospection, la fidélisation et la reconquête de vos clients. A l'ère du multicanal, de l'interactivité, de la mutation accélérée des comportements du consommateur - internaute ou non - Autour du Client vous aide à orchestrer, dynamiser et pérenniser l'ensemble de votre relation commerciale. Stratégie marketing, datamining, webmarketing, commerce électronique, relations presse... toutes nos prestations présentent la garantie de l'expertise conceptuelle et méthodologique, alliée aux retours de nos expériences sur le terrain. Aujourd'hui plus que jamais, c'est au tour du client de déterminer le présent comme l'avenir de votre activité. Et le métier d'Autour du Client est d'être à son écoute, donc à la vôtre.
    Catégorie : Commerce et économie : Marketing et pub
    http://www.autourduclient.com/
  • Formation accompagnement conseil coaching en management et relation clients
    Nous proposons des fomations sur mesure en relation clients et management . Spécialistes de l'accompagnement individuel, nous pratiquons également le coaching professionnel. Basé dans la région de rennes, nous intervenons en bretagne, pays de loire, et plus généralement dans tout l'ouest de la france ainsi qu'à paris.
    Catégorie : Formations professionnelles : Formation en management
    http://www.2acoach.fr/
  • 1er salon virtuel de mise en relation btob dédié à la relation client
    1er salon virtuel de mise en relation btob dédié à la relation client: marketing direct, call center, emarketing, crm…Déposez vos demandes de devis et recevez gratuitement et sans engagement des propositions commerciales d'experts sous 48h00.Retrouvez tous les acteurs importants directement sur leur stand. Consultez toutes les dossiers et actualités liés à la relation client.
    Catégorie : Commerce et économie : Marketing et pub
    http://www.outsourcing-land.com/
  • Logiciels CRM: Solutions pour la Gestion de la Relation Client (GRC)
    Salesforce permet aux entreprises de se distinguer de leurs concurrents en mettant à leur disposition des logiciels en ligne 'Software as a Service'. Ce genre de logiciel CRM vous permet d'optimiser votre gestion de la relation client (GRC) et de dégager le maximum de productivité et de bénéfice des applications d'automatisation de la force de vente et du marketing, et de celles du service client.
    Catégorie : Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
    http://www.salesforce.com/fr/
  • Conseil Internet, Stratégie, CRM, Multicanal et relation client
    Keley Consulting intervient sur des missions de conseil en management et en organisation. Une expertise unique est proposée sur la relation client multicanal intégrant Internet, la mobilité, les centres de contacts, les réseaux physiques Keley Consulting intervient à titre d'exemple sur les sujets suivants : définition de stratégies Internet et de projets liés au multicanal, assistance opérationnelle aux projets Internet (création de site ou refonte), audit et amélioration de la performance des sites (Web marketing, e-commerce..) audits et amélioration de la performance des centres de contacts, incluant l'utilisation de nouveaux outils comme l'e-mail, développement des services en ligne … Outre la France, Keley consulting est intégré dans un réseau présent dans plusieurs pays (Royaume Uni, Inde, Brésil).
    Catégorie : Internet : Conseil Internet
    http://www.keley-consulting.com/
  • SugarDay - Evénements SugarCRM, logiciel de Gestion de la Relation Client
    Les événements SugarDay réunissent des membres de la communauté SugarCRM. Ils rassemblent les utilisateurs de SugarCRM, les clients et les développeurs. Leur objectif est de présenter SugarCRM et ses prochaines évolutions, d'apprendre autour d'études de cas, de découvrir les “meilleurs pratiques” et tout naturellement de rencontrer d'autres utilisateurs de SugarCRM. SugarDay propose aux entreprises qui mettent le client au cœur de leur stratégie de découvrir les bonnes pratiques en Gestion de la Relation Client.
    Catégorie : Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
    http://www.sugarday.fr/
  • Services experts - solutions complètes pour la relation client
    Solutions complètes pour les Centres de Relation Client : Nowtis, le CRM-CTI de toute dernière génération. gestion de campagnes téléphoniques et optimisation de vos centres de contacts homeshoring. Optez pour le télétravail. Découvrez notre progiciel CRM-CTI en mode hébergé. Nowtis la solution pour vos centres d'appels : Service de relation client
    Catégorie : Télé-marketing : Call Center
    http://www.upsale
  • Maximizer, logiciel crm de gestion de la relation client
    Maximizer CRM 10 est une solution complète de Gestion de la Relation Client (CRM) qui accompagne une société dans sa gestion et son développement. En plus de la gestion des contacts et des rendez-vous de Maximizer, cette solution flexible de CRM intègre le marketing, les ventes et le service à la clientèle et le support dans une suite logicielle puissante et intégrée pour améliorer les ventes avec des partenaires et faire des prévisions, automatiser les campagnes marketing et gérer les demandes de service.
    Catégorie : Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
    http://www.crmandco.com/
  • Logadrem - Conseil et accompagnement des entreprises
    Logadrem accompagne les entreprises alsaciennes dans leur développement. Logadrem conseille et fournit des solutions permettant d'accroître l'efficacité globale et la rentabilité. Nos objectifs sont de construire et mettre en oeuvre des solutions stratégiques pour l'entreprise, en particulier dans les domaines de la gestion des processus métiers, de la gestion électronique de documents et de la gestion de la relation client.
    Catégorie : Régions : Alsace
    http://www.logadrem.com/
  • Logiciel gestion de documents collaboratif pour PME, coaching organisation
    Autoindexit(TM) est plus qu'un logiciel, c'est aussi une méthode d'amélioration des performances, et de la relation client. RG2 développe des logiciels de Gestion de documents Collaborative (GED), et Gestion de contenu (KM) qui renforcent et appliquent notre méthode d'Amélioration des performances et de la relation client . Objectifs de nos clients (avocats, géomètres, gestionnaires, PMI, administrations, enseignement, bureaux d'études, distribution, associations, etc.) : · Augmenter leur productivité · Réduire leurs coûts · Améliorer la traçabilité, la qualité, et la relation client
    Catégorie : Logiciels de gestion : Logiciel de GED
    http://www.autoindexit.com/
  • Conseil en voyage haut de gamme
    Emmanescence est une marque déposée de prestation de services. Elle propose aux agences de voyages françaises, à l'aide d'un site internet, de développer et de satisfaire une clientèle ciblée haut de gamme. Elle conseille les agences et les agents de voyage afin de répondre aux besoins de leur client
    Catégorie : Voyage et tourisme : Agences de voyages
    http://www.emmanescence.com/
  • CARRENET - Solutions CRM 100% WEB
    CARRENET diffuse 4 logiciels de Gestion de la Relation Client (GRC - CRM : Customer Relationship Management) qui permettent aux sociétés abonnées d'améliorer le suivi de leurs propres clients, la prospection, les relances… afin d'accroître l'activité et le Chiffre d'Affaires. Grâce à l'utilisation de technologies 100% web, CARRENET fournit à ses clients une application directement utilisable en ligne. Ainsi, ces derniers n'ont aucun logiciel à installer pour organiser l'ensemble de leur relation client et partager ces informations entre les différents collaborateurs.
    Catégorie : Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
    http://www.carrenet.com/
  • Logiciels de gestion de contacts, prospection commerciale
    Présentation des logiciels conçus et commercialisés par AdmiralSoft : Gestion de contacts, prospection commerciale, relation clients, télémarketing, traitement d'enquêtes et analyse statistique des données collectées. Nous apportons une solution aux travers nos logiciels : Prospect Tracking, Data Quest, GDMS et INFRA.
    Catégorie : Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
    http://www.admiralsoft.com/
  • Logiciel CRM ASP et gestion des contacts
    La société Akoba Solutions est distributeur et intégrateur du logiciel CRM en ASP INES.OnDemand. Akoba Solutions s'adresse aux PME-PMI qui souhaitent s'équiper d'une solution de gestion de la relation client simple à mettre en place et facile à utiliser. L'objectif est l'optimisation des contacts avec les clients et prospects : Prospection commerciale et actions marketing, gestion du cycle de vente et après vente (gestion du service client). Le logiciel est disponible en ASP (sur internet, en ligne, SaaS) ou en intranet.
    Catégorie : Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
    http://www.akoba-solutions.com/logiciel-crm-asp-logiciel-gestion-contacts/logiciel-crm-asp-logiciel-gestion-contacts.html
  • CLIGRAPHCRM logiciel de gestion de la relation client
    CLIGRAPHCRM est un logiciel de gestion de la relation client (GRC ou plus souvent CRM en anglais) destiné aux PME PMI, commerciaux, chargés d'affaires, etc...Il permet d'organiser et planifier ses actions commerciales, gérer les fiches clients, les produits, les listes de démarchage ou encore les campagnes marketing. Cligraphcrm propose en standard de puissantes fonctionnalités comme par exemple les rapports graphiques, du géomarketing ou l'emailing. Le logiciel fonctionne sur une technologie client-serveur de type AMP (apache, Mysql, PHP). Rapidement et facilement deployable, un simple navigateur internet suffit pour l'utiliser. Il existe une version autonome et préconfigurée pour windows. Essayez la démo en ligne ou téléchargez gratuitement le logiciel. Consultez le site ou le forum de discussion pour obtenir bon nombre d'informations sur le projet CLIGRAPHCRM
    Catégorie : Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
    http://www.cligraphcrm.com/

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