Ildeis le conseil de la relation client

Indexation

Voici une estimation du nombre de pages du site indexées dans les principaux moteurs de recherche (FR) :

• 2 dans Google
• 2 dans Yahoo
• aucune dans Bing (*) voir]

(*) sauf erreur de cet outil, ce qui arrive parfois... désolé !

Ancienneté du site

Site analysé : www.ildeis.fr

Ancienneté :

• Ce site ne semble pas encore indexé par Google
• Date de 1ère indexation par archive.org : 12 Février 2008
• Ce site ne semble pas encore connu par Alexa
• Ce site semble être en ligne (et indexé) depuis au moins 1 an et 6 mois.

Retrouvez également les versions archivées du site sur archive.org

Netlinking

Analyse des backlinks du site

Des pages de contenus indexés c'est bien, mais des liens pointant vers ces pages est également indispensable pour bien réussir son référencement. Voici les résultats de recherches de ces fameux backlinks :

• 4 backlinks externes pour la page d'accueil selon Yahoo
• 1 backlinks pour la page d'accueil selon Alexa [voir]

Conseils pour booster votre netlinking

Si vous voulez améliorer votre netlinking, je vous propose de parcourir les articles publiés gratuitement sur WebRankInfo dans la rubrique Stratégies de liens, netlinking, maillage ; si vous voulez passer la vitesse supérieure, apprenez comment obtenir des liens vers votre site en assistant à ma formation au netlinking pour le référencement (le financement peut être pris en charge à 100% par votre OPCA).

Trafic

Statistiques Alexa

Voici les statistiques Alexa (détails ici, explications là) :

• Classement (indice global lié au trafic) : 0
• Classement (indice lié au nb de visiteurs) : 0

Google Trends pour les sites

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Compete

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Quantcast

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StatBrain

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Analysez également le réseau de sites similaires avec TouchGraph Google Browser.

Serveur

Le serveur qui héberge ce site a pour adresse IP : 217.70.184.38

Pannes du serveur

Consultez l'analyse de Netcraft de ce site, incluant une analyse des uptimes : Voir les détails

Technologies utilisées par le site

BuiltWith liste toutes les technologies utilisées sur un site (à partir de sa page d'accueil seulement) : Voir les détails

Sécurité informatique

Fichier robots.txt

Vérifiez la validité de votre fichier robots.txt : http://www.ildeis.fr/robots.txt avec cet outil

Autres

Conformité W3C

• Validateur HTML
• Validateur CSS
• Validateur de liens
• Extracteur de données sémantiques

Lisibilité

Consultez les résultats du test de lisibilité de votre page.

Divers

• Yet Another GOOgle Rank Test : analyse du référencement dans Google
• alyze.info : une analyse complète de la page : mots-clés, liens, images, codes HTTP, etc.

Autres analyses possibles sur WebRankInfo

• analyse complète des backlinks
• analyse du positionnement
• aide à l'échange de liens

Annuaire ?

Le site Ildeis le conseil de la relation client ne contient pas d'annuaire.

Autres sites pour partenariats

Si vous souhaitez établir des partenariats dans la thématique Centre d'appels, consultez également ces sites :

• Services experts - solutions complètes pour la relation client
  Solutions complètes pour les Centres de Relation Client : Nowtis, le CRM-CTI de toute dernière génération. gestion de campagnes téléphoniques et optimisation de vos centres de contacts homeshoring. Optez pour le télétravail. Découvrez notre progiciel CRM-CTI en mode hébergé. Nowtis la solution pour vos centres d'appels : Service de relation client
  Télé-marketing : Call Center
  www.upsale
• Client Contacts Center 2Ccenter centre de contacts offshore au Mali
  Centre d'Appels delocalisé au Mali, client contacts center est un centre d'appels situé au Mali possédant une grande expertise du télémarkgint sur le marché français. Client Contact Center est votre allié dans la réussite de vos campagnes d'appel sortant et entrant grâce à son équipe d'encadrement française connaissant parfaitement les problématiques des entreprises françaises, sa capacité de 200 postes parfaitement bilingues (français/anglais), sa grande disponibilité 24h/24 7j/7 ses technologies de pointe son environnement stable et paisible.
  Télé-marketing : Call Center
  www.2ccenter.com
• 1er salon virtuel de mise en relation btob dédié à la relation client
  1er salon virtuel de mise en relation btob dédié à la relation client: marketing direct, call center, emarketing, crm…Déposez vos demandes de devis et recevez gratuitement et sans engagement des propositions commerciales d'experts sous 48h00.Retrouvez tous les acteurs importants directement sur leur stand. Consultez toutes les dossiers et actualités liés à la relation client.
  Entreprises : Marketing et pub
  www.outsourcing-land.com
• CERDIS – Call center Maroc - (Casasablanca)
  CERDIS – centre d'appels Maroc (Casablanca) délocalisé pour Entreprises Européennes : Premier web call center au Maroc pour une relation client maîtrisée. Société de services à haute valeur ajoutée à Casablanca - Maroc, Cerdis a pour vocation de vous permettre de réaliser des réductions de coûts significatives dans vos projets Offshore (call-center, web, dev off shore).
  Télé-marketing : Call Center
  www.cerdis.com
• Animation de la relation Client
  Ce site héberge du contenu et de l'information concernant la gestion de la relation Client. Il présente une bibliothèque d'ouvrage de référence sur le Marketing et la Fidélisation client ainsi qu'une description des principales solutions CRM du marché.
  Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
  www.gestionrelationclient.net
• Arvato Services : Gestion de la relation client (CRM) et sol
  Expert en Gestion de la Relation Client (GRC), Arvato Services élabore vos stratégies de marketing relationnel : fidélisation client, marketing direct, géomarketing, mailing, data management, marketing opérationnel, télémarketing, centres d'appels…
  Entreprises : Marketing et pub
  www.arvatoservices.fr
• Logiciel CRM ASP et gestion des contacts
  La société Akoba Solutions est distributeur et intégrateur du logiciel CRM en ASP INES.OnDemand. Akoba Solutions s'adresse aux PME-PMI qui souhaitent s'équiper d'une solution de gestion de la relation client simple à mettre en place et facile à utiliser. L'objectif est l'optimisation des contacts avec les clients et prospects : Prospection commerciale et actions marketing, gestion du cycle de vente et après vente (gestion du service client). Le logiciel est disponible en ASP (sur internet, en ligne, SaaS) ou en intranet.
  Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
  www.akoba-solutions.com
• Solutions centre de contacts, centre d'appels, relation client, CRM
  Le groupe Nixxis propose une large gamme de services pour gérer et optimiser la relation client en toute simplicité. La plateforme virtuelle multi-canal Nixxis Contact Suite destinée aux centres de contacts gère tous vos appels en flux entrants (service client, fidélisation,...) et en flux sortants (vente, acquisition,...) tant en modes manuel, preview, progressif et power que prédictif. L'architecture de la plate-forme a été conçue pour des environnements totallements virtuels: les agents peuvent se trouver sur plusieurs sites à distance ou opérer depuis leur domicile. Contrairement à la plupart des systèmes, les solutions Nixxis sont conçues pour permettre à l'utilisateur d'atteindre ses objectifs business sans l'obliger à modifier ses méthodes de travail : en plus de sa dimension multi-canaux, Nixxis Contact Suite intègre de façon transparente les outils de scripting, les progiciels et applications sur mesure. La solution Nixxis CS peut être déployée sur site chez le client, elle peut être hébergée et elle est également disponible dans un modèle ASP offrant des solutions à la demande et un modèle commercial payez à l'utilisation.
  Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
  www.nixxis.fr
• Selligent, spécialiste en gestion de la relation client (CRM)
  Selligent est une entreprise internationale spécialisée dans les solutions haute-performance de gestion de la relation client (CRM). Son offre de gestion de la relation client s'articule autour des processus de vente, marketing et service à la clientèle dans les segments de marché B2B, B2C et B2B2C.
  Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
  www.selligent.com
• Consultante en Gestion de la Relation Client (CRM)
  Le site est consacrée à la description de l'activité de Vavit Consulting, spécialisée dans la gestion de la relation client, la mise en place de logiciel de CRM (ou GRC) et dans le développement commercial. L'activité de l'entreprise est plus spécialement orientée vers les PME et TPE de la région Languedoc Roussillon.
  Services aux entreprises : Cabinets de conseil
  www.vavit-consulting.com
• SugarDay - Evénements SugarCRM, logiciel de Gestion de la Relation Client
  Les événements SugarDay réunissent des membres de la communauté SugarCRM. Ils rassemblent les utilisateurs de SugarCRM, les clients et les développeurs. Leur objectif est de présenter SugarCRM et ses prochaines évolutions, d'apprendre autour d'études de cas, de découvrir les “meilleurs pratiques” et tout naturellement de rencontrer d'autres utilisateurs de SugarCRM. SugarDay propose aux entreprises qui mettent le client au cœur de leur stratégie de découvrir les bonnes pratiques en Gestion de la Relation Client.
  Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
  www.sugarday.fr
• Centre de contacts basé à l'Ile Maurice : Hold The Line
  Hold The Line est un call center à l'Ile Maurice. Expert dans la gestion de la relation client à distance, Hold The Line apporte à ses clients des compétences opérationnelles, commerciales et technologiques et développe des solutions d'externalisation sur mesure, pérennes et profitables. Notre centre opère 24h/24 et 7j/7 et offre une gamme étendue de services en émission, réception d'appels et back-office. Hold The Line est le fruit d'un partenariat de qualité qui permet la réalisation des objectifs de croissance et le renforcement de la compétitivité de nos clients. Hold The Line marque un engagement à développer le secteur BPO et l'externalisation à l'Ile Maurice
  Télé-marketing : Call Center
  hold-the-line.info
• Technomade - logiciels crm - gestion relation client
  Technomade est une des rares sociétés en France a avoir choisi de se spécialiser uniquement dans la Gestion de la relation client et l'intégration de solutions crm. Situé à Bordeaux, Technomade réalise l'intégration et la personnalisation de logiciels crm au sein de PME-PMI et auprès d'organismes publics. Expert en crm, cette société partage son expérience dans ce domaine pour mener à bien votre projet. Son équipe d'experts fonctionnels et techniques est à votre disposition pour passer au crible et analyser votre projet afin de répondre au mieux à vos besoins.
  Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
  www.technomade.com
• Vente expert : blog sur la vente et la relation client
  Le Blog sur la vente et la relation client. Annuaire de centre d'appels en France et dans le monde (Maroc, Sénégal, Tunisie, Chine, Australie, USA, Belgique...), livres blancs sur la vente et le management, études sectorielles, best practices et billets humeurs.
  Télé-marketing : Call Center
  www.vente-expert.com
• Editeur de solutions de gestion de la relation client multicanal
  Conecteo, éditeur de solutions de gestion de la relation client multicanal propose une gamme de produits : la gamme Kiamo. Kiamo est une gamme de logiciels intuitive, ouverte et intelligente. Elle privilégie l'autonomie des utilisateurs et favorise la prise en main. Elle s'intègre parfaitement dans l'environnement de l'entreprise et s'ouvre vers les applications métier. Elle permet enfin de gérer, mesurer et optimiser la qualité du service client. La fonction principale de Kiamo est de prendre en compte et de gérer les interactions de l'entreprise avec ses clients – flux d'appels entrant et sortant – et cela quels que soient les canaux utilisés – téléphone, mail, messagerie instantanée, fax
  Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
  www.conecteo.fr
• Autour du Client : Conseil en Développement Commercial Interactif
  Spécialiste du conseil en développement commercial, Autour du Client vous accompagne dans le pilotage de votre relation client. Pour vous et avec vous, nous définissons, construisons et mettons en oeuvre la prospection, la fidélisation et la reconquête de vos clients. A l'ère du multicanal, de l'interactivité, de la mutation accélérée des comportements du consommateur - internaute ou non - Autour du Client vous aide à orchestrer, dynamiser et pérenniser l'ensemble de votre relation commerciale. Stratégie marketing, datamining, webmarketing, commerce électronique, relations presse... toutes nos prestations présentent la garantie de l'expertise conceptuelle et méthodologique, alliée aux retours de nos expériences sur le terrain. Aujourd'hui plus que jamais, c'est au tour du client de déterminer le présent comme l'avenir de votre activité. Et le métier d'Autour du Client est d'être à son écoute, donc à la vôtre.
  Entreprises : Marketing et pub
  www.autourduclient.com
• Formation accompagnement conseil coaching en management et relation clients
  Nous proposons des fomations sur mesure en relation clients et management . Spécialistes de l'accompagnement individuel, nous pratiquons également le coaching professionnel. Basé dans la région de rennes, nous intervenons en bretagne, pays de loire, et plus généralement dans tout l'ouest de la france ainsi qu'à paris.
  Formations professionnelles : Formation en management
  www.2acoach.fr
• Logiciels, matériels et accessoires télécom
  Editeur de logiciel télécom à Montpellier, Analytel propose des solutions télécom de dernière génération pour les professionels. La société édite des logiciels CTI (couplage téléphonie informatique), de numérotation automatique, pour centre d'appels, d'analyse du trafic téléphonique, de taxation et de facturation. Ces logiciels vous permettent de : * composer vos numéros de téléphone automatiquement depuis votre PC * afficher les informations client sur votre PC à la réception d'un appel téléphonique * d'analyser les communications téléphoniques et de contrôler les coûts des appels Enfin, Analytel complète son offre logicielle par du matériel télécom et des casques téléphoniques pour optimiser vos communications téléphoniques.
  Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
  www.analytel.com
• Logiciels CRM: Solutions pour la Gestion de la Relation Client (GRC)
  Salesforce permet aux entreprises de se distinguer de leurs concurrents en mettant à leur disposition des logiciels en ligne 'Software as a Service'. Ce genre de logiciel CRM vous permet d'optimiser votre gestion de la relation client (GRC) et de dégager le maximum de productivité et de bénéfice des applications d'automatisation de la force de vente et du marketing, et de celles du service client.
  Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
  www.salesforce.com
• Relation client, centres d'appels multimédias
  Le Groupe Suppléance, apporte ses solutions aux entreprises pour la gestion de leur relation client telles que : centre d'appel multimédia, standard téléphonique externalisé, Gestion de flux (téléphone, sms, fax, mails), télé-secrétariat , télé-Assistance (personnes âgées), standard externalisé, facilities management, ticketing et gestion d'appels et astreinte, tracking , Hot Line technique de 1er et 2ème niveaux, services clients / consommateurs , réception d'appels sur n° unique (pub tv, radio presse), mise à disposition de serveurs vocaux, télé-marketing, prise de rendez-vous et télévente . Exemples d'autres aspects relationnels clients que nous mettons en place : relances mailing et invitations , qualifications de fichiers , détection de projets, enquêtes de satisfaction , centre de formation aux techniques d'accueil, service clientèle et télé-prospection.
  Services aux entreprises : Télé-secrétariat
  www.groupesuppleance.com