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- Animation de la relation Client
Ce site héberge du contenu et de l'information concernant la gestion de la relation Client. Il présente une bibliothèque d'ouvrage de référence sur le Marketing et la Fidélisation client ainsi qu'une description des principales solutions CRM du marché.
Catégorie : Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
http://www.gestionrelationclient.net/ - Keley Consulting, Internet, CRM Mutlicanal
Keley Consulting, cabinet de conseil en management spécialisé dans Internet et dans le CRM multicanal. Nos missions: stratégie Internet, e-care, email managment, optimisation de centres de contacts.... Nos valeurs: intégrité, recherche du résultat.
Catégorie : Services aux entreprises : Cabinets de conseil
http://www.keley-consulting.Com - Selligent, spécialiste en gestion de la relation client (CRM)
Selligent est une entreprise internationale spécialisée dans les solutions haute-performance de gestion de la relation client (CRM). Son offre de gestion de la relation client s'articule autour des processus de vente, marketing et service à la clientèle dans les segments de marché B2B, B2C et B2B2C.
Catégorie : Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
http://www.selligent.com/ - Logiciels CRM: Solutions pour la Gestion de la Relation Client (GRC)
Salesforce permet aux entreprises de se distinguer de leurs concurrents en mettant à leur disposition des logiciels en ligne 'Software as a Service'. Ce genre de logiciel CRM vous permet d'optimiser votre gestion de la relation client (GRC) et de dégager le maximum de productivité et de bénéfice des applications d'automatisation de la force de vente et du marketing, et de celles du service client.
Catégorie : Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
http://www.salesforce.com/fr/ - Blog CRM : marketing relationnel
Il s'agit d'un blog sur le thème du CRM/Marketing relationnel. Les articles sont rédigés par M. René Lefebure, directeur CRM de l'agence web Altima. Il a également écrit deux livres sur le sujet. Il convient à tous ceux qui sont intéressés par le sujet, étudiants ou professionnels.
Catégorie : Marketing et pub : Marketing Relationnel
http://www.blog-crm.com/ - SugarDay - Evénements SugarCRM, logiciel de Gestion de la Relation Client
Les événements SugarDay réunissent des membres de la communauté SugarCRM. Ils rassemblent les utilisateurs de SugarCRM, les clients et les développeurs. Leur objectif est de présenter SugarCRM et ses prochaines évolutions, d'apprendre autour d'études de cas, de découvrir les “meilleurs pratiques” et tout naturellement de rencontrer d'autres utilisateurs de SugarCRM. SugarDay propose aux entreprises qui mettent le client au cœur de leur stratégie de découvrir les bonnes pratiques en Gestion de la Relation Client.
Catégorie : Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
http://www.sugarday.fr/ - Consultante en Gestion de la Relation Client (CRM)
Le site est consacrée à la description de l'activité de Vavit Consulting, spécialisée dans la gestion de la relation client, la mise en place de logiciel de CRM (ou GRC) et dans le développement commercial. L'activité de l'entreprise est plus spécialement orientée vers les PME et TPE de la région Languedoc Roussillon.
Catégorie : Services aux entreprises : Cabinets de conseil
http://www.vavit-consulting.com/ - Conseil en Développement Commercial Interactif
Spécialiste du conseil en développement commercial, Autour du Client vous accompagne dans le pilotage de votre relation client. Pour vous et avec vous, nous définissons, construisons et mettons en oeuvre la prospection, la fidélisation et la reconquête de vos clients. A l'ère du multicanal, de l'interactivité, de la mutation accélérée des comportements du consommateur - internaute ou non - Autour du Client vous aide à orchestrer, dynamiser et pérenniser l'ensemble de votre relation commerciale. Stratégie marketing, datamining, webmarketing, commerce électronique, relations presse... toutes nos prestations présentent la garantie de l'expertise conceptuelle et méthodologique, alliée aux retours de nos expériences sur le terrain. Aujourd'hui plus que jamais, c'est au tour du client de déterminer le présent comme l'avenir de votre activité. Et le métier d'Autour du Client est d'être à son écoute, donc à la vôtre.
Catégorie : Commerce et économie : Marketing et pub
http://www.autourduclient.com/ - CARRENET - Solutions CRM 100% WEB
CARRENET diffuse 4 logiciels de Gestion de la Relation Client (GRC - CRM : Customer Relationship Management) qui permettent aux sociétés abonnées d'améliorer le suivi de leurs propres clients, la prospection, les relances… afin d'accroître l'activité et le Chiffre d'Affaires. Grâce à l'utilisation de technologies 100% web, CARRENET fournit à ses clients une application directement utilisable en ligne. Ainsi, ces derniers n'ont aucun logiciel à installer pour organiser l'ensemble de leur relation client et partager ces informations entre les différents collaborateurs.
Catégorie : Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
http://www.carrenet.com/ - Services experts - solutions complètes pour la relation client
Solutions complètes pour les Centres de Relation Client : Nowtis, le CRM-CTI de toute dernière génération. gestion de campagnes téléphoniques et optimisation de vos centres de contacts homeshoring. Optez pour le télétravail. Découvrez notre progiciel CRM-CTI en mode hébergé. Nowtis la solution pour vos centres d'appels : Service de relation client
Catégorie : Télémarketing : Call Center
http://www.upsale
Outils référencement
Voici quelques outils conçus pour vous aider à analyser le référencement du site http://www.keley-consulting.com/
Google et DMOZ :
Informations Alexa (plus d'infos) :
- Classement (indice global lié au trafic) : 12 769 188
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Analyse de la page :
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W3C :
Déclaration Opquast
Si ce site est déclaré au sein du projet MonOpquast (analyse de la qualité des sites web), une image apparaît ci-dessous avec le score obtenu (+ d'infos ici)
Autres outils :
- Yet Another GOOgle Rank Test : analyse du référencement dans Google
- URLinfo : une foule d'outils comme celui-ci regroupé en un seul endroit, un must !
- tester la présence dans les moteurs et annuaires
- Fichier robots.txt : validation
- TouchGraph Google Browser (montre le réseau de sites similaires)
- WebRank Yahoo!
- recherche de plagiats
Autres analyses possibles sur Web Rank Info :
- analyse complète des backlinks
- analyse du positionnement
- calcul d'indice de densité
- aide à l'échange de liens
Autres catégories à consulter : Conseil et orientation, Cabinets de conseil, Conseil et audit assurance, Orange Internet, Darty Internet, Club Internet, Internet, Protocoles Internet, Portails Internet, Discussions sur Internet
Crédits vignettes : Robothumb
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