Solution complète de phoning pour centre d'appels
Centre d'appels
Présentation du site
Celle-ci comprend le logiciel de phoning Call Master, l'IPBX Avaya IP Office et les casques et téléphones indispensables au bon fonctionnement du centre d'appels.
Outre le gain de productivité qu'offre cette solution de centre d'appels clé en main (appels automatiques, mesure de la performance des agents, communications gratuites par la VOIP), le véritable plus, réside dans l'offre commerciale innovante d'IPBX-Télécom.
En effet, la société vous livre le matériel et logiciel pré-configurés selon vos besoins. Il ne vous reste plus qu'à connecter votre pack.
Votre centre d'appels est prêt, téléphonez.
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Autres sites pour partenariats
Si vous souhaitez établir des partenariats dans la thématique Centre d'appels, consultez également ces sites :
Logiciels, matériels et accessoires télécom
Editeur de logiciel télécom à Montpellier, Analytel propose des solutions télécom de dernière génération pour les professionels. La société édite des logiciels CTI (couplage téléphonie informatique), de numérotation automatique, pour centre d'appels, d'analyse du trafic téléphonique, de taxation et de facturation. Ces logiciels vous permettent de : * composer vos numéros de téléphone automatiquement depuis votre PC * afficher les informations client sur votre PC à la réception d'un appel téléphonique * d'analyser les communications téléphoniques et de contrôler les coûts des appels Enfin, Analytel complète son offre logicielle par du matériel télécom et des casques téléphoniques pour optimiser vos communications téléphoniques.
Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
www.analytel.com
Logiciel de Phoning - Formation Phoning - Logiciel de Prospection - Alpes Innovation
Spécialistes de la prospection téléphonique en appels sortants pour les TPE et les PME. Nous intervenons dans : La formation de votre personnel - La préparation des fichiers (annuaires) - L'éventuelle réalisation de pré-tests - La mise en place des scénarios d'appels avec votre concours- La fourniture d'un logiciel de phoning en base de données, avec multi exploitation et suivi, gestion des mailings / e-mails etc - La mise en place des stratégies de suivi et de communication - L'analyse et le suivi des résultats
Télé-marketing : Call Center
www.alpesinnovation.com
Services experts - solutions complètes pour la relation client
Solutions complètes pour les Centres de Relation Client : Nowtis, le CRM-CTI de toute dernière génération. gestion de campagnes téléphoniques et optimisation de vos centres de contacts homeshoring. Optez pour le télétravail. Découvrez notre progiciel CRM-CTI en mode hébergé. Nowtis la solution pour vos centres d'appels : Service de relation client
Télé-marketing : Call Center
www.upsale
Logiciels de centres de contacts multicanaux et de serveurs vocaux interactifs
App-line est spécialisé dans les centres de contacts et les portails vocaux. App-line édite des solutions logicielles à géométrie variable, durables et fusionnant avec les systèmes d'informations : Sibilo Voice : Serveur Vocal Interactif SVI de dernière génération. Utilisant le langage VXML, il permet de créer des services vocaux. Il peut être associé à des modules de synthèse et/ou de reconnaissance vocales. Sibilo Contact Center : Sibilo Contact Center est la solution front-office complète pour centre de contacts multicanal et ouverte sur le système d'information de votre entreprise. Elle est indépendante des solutions de téléphonie existante. il s'agit d'une solution logicielle de Centre de Contacts IP. Sibilo CC on Demand : Sibilo CC on Demand est la solution Sibilo Contact Center proposée en mode on Demand, ou SaaS. Grâce à ce modèle de commercialisation vous disposez à distance sous forme locative et à l'usage d'une solution de centre d'appels évoluée.
Internet : Téléphonie sur Internet
www.app-line.com
Projetys Contact Center Offshore, Ile Maurice, Call center, callcenter, telemarketing
Projetys est votre centre d'appels offshore basé à l'ile maurice. Notre seul objectif est: LA QUALITE DE VOS RESULTATS. Externaliser la réception ou l'émission de vos appels téléphoniques présente de nombreux avantages. Economie de coûts, flexibilité, gestion des variations d'activité, partage d'expérience La mission des équipes de Projetys est de vous accompagner dans l'externalisation de votre relation client. Appels entrants : Gestion du programme de fidélisation, Service consommateurs, S.A.V., Support technique, Fulfillment, Cellule de crise, Accueil téléphonique, Service commercial, Prise de commandes, Réservations, Information produits et services, Support au lancement campagne de communication, Création de trafic, localisation de point de vente Appels sortants : Campagne de réactivation Campagne de fidélisation Ventes additionnelles et croisées Facturation Recouvrements de créances Télé vente grand public et entreprise Relance sur processus d'achat, d'abonnement Qualification prospects Support force de vente Prise de RDV Etudes de marché, test marketing
Télé-marketing : Call Center
www.projetys.com
Quality Center-call center offshore pour prestations téléphoniques enquêtes et études
Quality Center est le leader français des prestations télémarketing appels sortants en offshore : télévente, prises de rendez-vous et études de marché par téléphone pour les instituts de sondage (CATI). Quality Center s'appuie sur 3 sites d'appels téléphoniques situés à Dakar, Sénégal, Nice et Paris. La société fournit un service d'excellence grâce aux technologies de dernière génération fournies par Vocalcom, Voxco et Orange.
Télé-marketing : Call Center
www.qualitycenter.fr
Télémarketing Montréal - Services LB
Se spécialise dans le contact de clientèle et la prospection (appels à froid ou sur base de données), le télémarketing, l'enquête, le sondage téléphonique et la recherche marketing dans la grande région de Montréal.
Marketing et pub : Télé-marketing
www.serviceslb.com
Solutions IPBX, Téléphonie sur IP, Voix sur IP (VoIP) : Solutions Avaya et Epygi
Basée à Grenoble, Digital-Liance est un intégrateur de solutions de VoIP. Sur la base de composants soigneusement sélectionnés pour leur rapport qualité/prix sur le marché, Digital-Liance a construit une offre complète de téléphonie sur IP et de VoIP pour les petites et moyennes entreprises couvrant les aspects réseaux et sécurité, la mise en uvre et le paramétrage fin des ipbx et téléphones, la fourniture des liens dsl ou numéris ainsi que les services opérateurs sur IP. *Solution de téléphonie IP jusqu'à 30 postes : Epygi / Aastra / Snom * Solution de téléphonie IP jusqu'à 300 postes : Avaya IP Office / Voice mail pro / Phone manager * Opérateur de VoIP * Offre tout-en-un : mise en uvre ToIP / maintenance / liens xdsl / communications
Télécom : VoIP
www.digital-liance.com
INTERPRO CALLCENTER Lormont (33) - Télémarketing
Interpro Callcenter, centre d'appels (callcenter) spécialisé dans le phoning et télémarketing des professionnels - Aquitaine - Gironde (33)
Télé-marketing : Call Center
www.interpro-callcenter.com
Logiciel CRM ASP et gestion des contacts
La société Akoba Solutions est distributeur et intégrateur du logiciel CRM en ASP INES.OnDemand. Akoba Solutions s'adresse aux PME-PMI qui souhaitent s'équiper d'une solution de gestion de la relation client simple à mettre en place et facile à utiliser. L'objectif est l'optimisation des contacts avec les clients et prospects : Prospection commerciale et actions marketing, gestion du cycle de vente et après vente (gestion du service client). Le logiciel est disponible en ASP (sur internet, en ligne, SaaS) ou en intranet.
Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
www.akoba-solutions.com
Votre fournisseur de téléphonie par internet - voip
InDialer est un important fournisseur de services en télécommunications de haute qualité. Avec l'utilisation de la technologie et des innovations les plus avancées, InDialer offre une gamme de produits et de solutions qui permet aux particuliers comme aux professionnels du monde entier de profiter de la téléphonie par Internet, ou de démarrer une activité télécom ou de l'agrandir.
Internet : Téléphonie sur Internet
www.indialer.com
Appeler l'International depuis un mobile au tarif local
Le service Manifone vous permet de joindre directement vos correspondants à l'étranger en composant simplement des numéros français. La mise en relation est immédiate et totalement transparente. Les appels ainsi réalisés permettent de réaliser des économies de 85% et plus par rapport aux tarifs d'appels depuis mobile vers l'International.
Télécom : Téléphonie mobile
www.manifone.com
Télésecrétariat, hotline et centre d'appel Phonixis
Société de secrétariat Phonixis présente une centre d'appels (hotline) disponible 6 jours sur 7. Possibilité de prise en charge partielle ou totale de vos appels. Attribution d'un numéro personnel et privé, agenda en ligne sécurisé. Télé-secrétariat pour votre entreprise
Services aux entreprises : Télé-secrétariat
www.phonixis.com
Help-Line, help desk infogerance conseil
Help-Line est une société de services dans les domaines du help desk, del'infogérance et du conseil. Infrastructure management, gestion de parc et infogérance du poste de travail. Externalisation de centre dappels, intégration ( Experteam ), itil.
Informatique : Ingénierie informatique
web.helpline.fr
Centre d'appels au Maroc. Maroc téléservice
Centre d'appels (offshore) au Maroc basé à Marrakech. Nous fournissons les moyens techniques et humains pour des opérations de télémarketing, service à la clientèle, help desk, location de postes équipés, SAV, Hotline. Call center à Marrakech à votre service pour vos campagnes de marketing
Marketing et pub : Télé-marketing
www.marocteleservice.com
Office Public HLM Tourcoing
Organisme de construction et de gestion de logements sociaux sur Tourcoing et la vallée de la Lys. Trouver un logement, faire une demande. Consulter les appels d'offres.
Régions : Nord Pas-de-Calais
www.ophlm-tourcoing.fr
Centre d'accueil téléphonique 15 ans d'expérience
INTER'Pel est une Permanence Téléphonique spécialisée dans la gestion des relations téléphoniques pour le compte de tiers, créée en 1995, située à Montélimar en Drôme Provençale. INTER'Pel a développé depuis plus de 15 ans son savoir-faire et son expérience dans le secteur du Tourisme et Loisirs également dans le secteur Médical et Juridique et propose ainsi des solutions souples et adaptées à chaque métier. Prise en charge partielle ou totale de vos appels téléphoniques du Lundi au Vendredi de 8h à 19h et le Samedi de 8h à 18h soit une amplitude de 65h par semaine. INTER'Pel est un partenaire fiable, 6 téléopératrices à votre écoute, certaines bilingues, plus de 190 000 appels traités par an. Notre objectif : votre satisfaction
Services aux entreprises : Télé-secrétariat
www.interpel.fr
Création de site internet pour 29 euros HT par mois
Création de sites internet sur mesure. forfait tout compris à 29 euros ht / mois. pas de frais de conception avec un engagement minimum 6 mois. Site personnalisé. E-Olympe à Toulouse, édition de logiciels Saas. Solutions de capture de pages jaunes et de capture pages blanches. Découvrez les logiciels de phoning (automate d'appel), d'e-mailing et de prospection directe. Solution en ligne de gestion de planning et de prise de rendez vous par internet. Egalement la conception de logiciels sur mesure.
Toulouse : Web agency Toulouse
www.e-olympe.com
Logiciels de gestion de contacts, prospection commerciale
Présentation des logiciels conçus et commercialisés par AdmiralSoft : Gestion de contacts, prospection commerciale, relation clients, télémarketing, traitement d'enquêtes et analyse statistique des données collectées. Nous apportons une solution aux travers nos logiciels : Prospect Tracking, Data Quest, GDMS et INFRA.
Logiciels de gestion : Logiciel de gestion de la relation client
www.admiralsoft.com
Gratuitphone, pour téléphoner gratuitement sur internet
Téléphoner moins cher ou gratuitement : gratuitphone propose les meilleures solutions pour téléphoner gratuitement dans le monde entier, faire des appels gratuit PC to PC ou PC vers téléphone fixe et mobile, télécharger des sonneries et débloquer un téléphone portable gratuitement sur internet.
Internet : Téléphonie sur Internet
www.gratuitphone.net
Crédits vignette : Robothumb
Hébergement web
Pour un bon référencement, il faut un bon hébergeur. Testez Sivit, l'hébergeur choisi par Olivier Duffez pour son site WebRankInfo (+ de 3 millions de visites/mois). Vous bénéficiez d'une garantie 30 jours satisfait ou remboursé.
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