Le guide des call center

Indexation

Voici une estimation du nombre de pages du site indexées dans les principaux moteurs de recherche (FR) :

• 158 dans Google
• aucune dans Yahoo (*)
• 21 dans Bing

(*) sauf erreur de cet outil, ce qui arrive parfois... désolé !

Ancienneté du site

Site analysé : www.call--center.info

Ancienneté :

• Désolé une erreur est apparue pour l'analyse de l'ancienneté selon Google... retestez plus tard !
• Date de 1ère indexation par archive.org : 25 Janvier 2008
• Ce site ne semble pas encore connu par Alexa
• Ce site semble être en ligne (et indexé) depuis au moins 1 an et 7 mois.

Retrouvez également les versions archivées du site sur archive.org

Netlinking

Analyse des backlinks du site

Des pages de contenus indexés c'est bien, mais des liens pointant vers ces pages est également indispensable pour bien réussir son référencement. Voici les résultats de recherches de ces fameux backlinks :

• 23 backlinks pour la page d'accueil selon Alexa [voir]

Conseils pour booster votre netlinking

Si vous voulez améliorer votre netlinking, je vous propose de parcourir les articles publiés gratuitement sur WebRankInfo dans la rubrique Stratégies de liens, netlinking, maillage ; si vous voulez passer la vitesse supérieure, apprenez comment obtenir des liens vers votre site en assistant à ma formation au netlinking pour le référencement (le financement peut être pris en charge à 100% par votre OPCA).

Trafic

Statistiques Alexa

Voici les statistiques Alexa (détails ici, explications là) :

• Classement (indice global lié au trafic) : 15 672 426
• Classement (indice lié au nb de visiteurs) : 18 721 284

Google Trends pour les sites

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Compete

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Quantcast

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StatBrain

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Analysez également le réseau de sites similaires avec TouchGraph Google Browser.

Serveur

Le serveur qui héberge ce site a pour adresse IP : 94.23.202.64

Pannes du serveur

Consultez l'analyse de Netcraft de ce site, incluant une analyse des uptimes : Voir les détails

Technologies utilisées par le site

BuiltWith liste toutes les technologies utilisées sur un site (à partir de sa page d'accueil seulement) : Voir les détails

Sécurité informatique

Fichier robots.txt

Vérifiez la validité de votre fichier robots.txt : http://www.call--center.info/robots.txt avec cet outil

Autres

Conformité W3C

• Validateur HTML
• Validateur CSS
• Validateur de liens
• Extracteur de données sémantiques

Lisibilité

Consultez les résultats du test de lisibilité de votre page.

Divers

• Yet Another GOOgle Rank Test : analyse du référencement dans Google
• alyze.info : une analyse complète de la page : mots-clés, liens, images, codes HTTP, etc.

Autres analyses possibles sur WebRankInfo

• analyse complète des backlinks
• analyse du positionnement
• aide à l'échange de liens

Annuaire ?

Le site Le guide des call center contient un annuaire.

• L'inscription dans l'annuaire est gratuite
• Aucun lien n'est exigé en retour !

Autres sites pour partenariats

Si vous souhaitez établir des partenariats dans la thématique Centre d'appels, consultez également ces sites :

• CERDIS – Call center Maroc - (Casasablanca)
  CERDIS – centre d'appels Maroc (Casablanca) délocalisé pour Entreprises Européennes : Premier web call center au Maroc pour une relation client maîtrisée. Société de services à haute valeur ajoutée à Casablanca - Maroc, Cerdis a pour vocation de vous permettre de réaliser des réductions de coûts significatives dans vos projets Offshore (call-center, web, dev off shore).
  Télé-marketing : Call Center
  www.cerdis.com
• CALL EXPORT centre d'appels en Tunisie
  CALL EXPORT est un centre d'appels en Tunisie spécialisé dans le marketing téléphonique et la gestion de la relation clients à distance Basé à Tunis, sur les rives de la méditerranée, CALL EXPORT bénéficie des avantages techniques des centres d'appels les plus modernes.
  Télé-marketing : Call Center
  www.call-export.com
• Global Phoning Group-call center offshore
  Ayant une expérience de plus de 3 ans,Global Phoning Group se positionne comme l'outsourcer offshore garantissant le meilleur ratio coût/performence grâce à la motivation et à l'expertise de ses ressources humaines ainsi qu'à une infrastructure à la pointe de la technologie. Notre mission est d'identifier vos prospects, de vendre vos produits et de fidéliser vos clients. Développement commercial Qualification de fichiers, prise de RDV, télévente, détection de projets, création de trafic,études de marché... Fidélisation Enquête de satisfaction, sondages Service clients Recouvrement amiable, support technique, télésecrétariat Nous vous proposons aussi nos services dans les domaines de traduction ainsi que la comptabilité, web design etc.
  Services aux entreprises : Télé-secrétariat
  www.global-phoning.com
• Avenfil - Votre partenaire centre d'appel
  Fondé en 2002, Avenfil spécialiste français du télé-marketing propose la prise de rendez-vous, la detection et la concrétisation de ventes. Le métiers de vos commerciaux est la vente, le plus souvent chez leur clients, ils ne peuvent trouver le temps de prendre des rendez-vous de prospection, de faire du phoning, du télémarketing .
  Télé-marketing : Call Center
  centre-d-appel-avenfil.com
• Quality Center-call center offshore pour prestations téléphoniques enquêtes et études
  Quality Center est le leader français des prestations télémarketing appels sortants en offshore : télévente, prises de rendez-vous et études de marché par téléphone pour les instituts de sondage (CATI). Quality Center s'appuie sur 3 sites d'appels téléphoniques situés à Dakar, Sénégal, Nice et Paris. La société fournit un service d'excellence grâce aux technologies de dernière génération fournies par Vocalcom, Voxco et Orange.
  Télé-marketing : Call Center
  www.qualitycenter.fr
• 1er salon virtuel de mise en relation btob dédié à la relation client
  1er salon virtuel de mise en relation btob dédié à la relation client: marketing direct, call center, emarketing, crm…Déposez vos demandes de devis et recevez gratuitement et sans engagement des propositions commerciales d'experts sous 48h00.Retrouvez tous les acteurs importants directement sur leur stand. Consultez toutes les dossiers et actualités liés à la relation client.
  Entreprises : Marketing et pub
  www.outsourcing-land.com
• Centre d'appels off shore: conseil et mise en place
  Société de conseil dans la mise en place des centres d'appels off shore ainsi que la sous traitance des opérations de télémarketing en Tunisie
  Télé-marketing : Call Center
  www.consulting-line.net
• Fofo Army - Call of Duty
  Fofo de la team Army jouant a Call of Duty : All Modern Warfare sur PS3 Team Belge, pleins d'infos, vidéos, images, salons à votre dispositions. Venez nous rejoindre dans univers Call of Duty. La team est composé de personnes âgé entre 15 et 35 ans tout aussi fou les uns que les autres mais avec une super bonne ambiance.
  Jeux vidéo : Jeux vidéo de tir
  army.xooit.be
• Arcall Center - Centre d'appels et télémarketing externalisé en Israël
  Télévente, Télémarkating, Hotline, Détection de projets à - Arcall Center est un centre d'appels basé en Israël - prestations d'émissions d'appels Prise de rendez-vous, Télémarketing... et réceptions d'appels Télévente, Hotline.
  Télé-marketing : Call Center
  www.arcallcenter.com
• Projetys Contact Center Offshore, Ile Maurice, Call center, callcenter, telemarketing
  Projetys est votre centre d'appels offshore basé à l'ile maurice. Notre seul objectif est: LA QUALITE DE VOS RESULTATS. Externaliser la réception ou l'émission de vos appels téléphoniques présente de nombreux avantages. Economie de coûts, flexibilité, gestion des variations d'activité, partage d'expérience La mission des équipes de Projetys est de vous accompagner dans l'externalisation de votre relation client. Appels entrants : Gestion du programme de fidélisation, Service consommateurs, S.A.V., Support technique, Fulfillment, Cellule de crise, Accueil téléphonique, Service commercial, Prise de commandes, Réservations, Information produits et services, Support au lancement campagne de communication, Création de trafic, localisation de point de vente Appels sortants : • Campagne de réactivation • Campagne de fidélisation • Ventes additionnelles et croisées • Facturation • Recouvrements de créances • Télé vente grand public et entreprise • Relance sur processus d'achat, d'abonnement • Qualification prospects • Support force de vente • Prise de RDV • Etudes de marché, test marketing
  Télé-marketing : Call Center
  www.projetys.com
• Fym Action - Opération commerciale sur le terrain ou par téléphone
  Fym Action répond à tous vos besoins d'opération commerciale, prospection, suivi et développement commercial, ou externalisation, dans tous les secteurs d'activité, B2B, B2C, Grande Distribution et distribution spécialisée, sur le terrain avec une force de vente supplétive dédiée ou ponctuelle, ou par téléphone via son call center de Lorient (Morbihan).
  Entreprises : Services aux entreprises
  www.fymaction.fr
• Reciprocite : centre d'appels en Tunisie
  Reciprocite est un centre d'appels basé en Tunisie, proposant des prestations de telemarketing en emission ou reception d'appels, mais ausi la saisie ou le traitement de données. Fort de son experience sur le marché des téléservices depuis plus de dix ans, Reciprocité est a meme de répondre a l'ensemble de vos besoins. Que ce soit de la prospection telephonique, passant par la prise de rendez vous ou la generation de leads ou de la télévente, Reciprocite mettra tout son savoir faire en oeuvre pour votre satisfaction. En reception d'appels, Reciprocité met tout en oeuvre pour garantir la satisfaction maximale de vos clients ou prospects et tend a véhiculier l'image de votre société dans un souci de perfection inegalée.
  Télé-marketing : Call Center
  www.reciprocite.com
• B2M Call Corporation, centre de contacts offshore au Maroc
  B2M Call Corporation est un centre d'appel international spécialisé dans l'externalisation des activités centre de contacts principalement en offshore grâce auquel vous pouvez allier savoir-faire et avantages concurrentiels. Nous sommes en mesure de répondre à vos besoins de manière qualitative à des tarifs très compétitifs. Nous vous proposons une structre axée sur : -Une gestion des ressources humaines ambitieuse qui repose sur un management participatif, et une responsabilisation de chacun des intervenants dans la chaîne de production. -Une politique de formation rigoureuse basée sur l'amélioration constante de nos performances et de nos services. -Un suivi qualité transparent et très réactif qui s'articule autour d'un processus complet d'évaluation et de contrôle. -Une infrastructure technique sécurisée très avancée.
  Télé-marketing : Call Center
  www.b2mcall.ma
• Team Frenchy: call of duty 2 frenchies snipers and servers
  Site dédié à Call of Duty, Call of Duty 2 et à l'actualité des FPS. Nous proposons des serveurs cod et cod2 en mode sniper, un forum, des téléchargements de drivers, maps, démos et patchs de jeux.
  Jeux vidéo : Jeux vidéo PC
  www.teamfr.fr
• Logiciels de centres de contacts multicanaux et de serveurs vocaux interactifs
  App-line est spécialisé dans les centres de contacts et les portails vocaux. App-line édite des solutions logicielles à géométrie variable, durables et fusionnant avec les systèmes d'informations : Sibilo Voice : Serveur Vocal Interactif SVI de dernière génération. Utilisant le langage VXML, il permet de créer des services vocaux. Il peut être associé à des modules de synthèse et/ou de reconnaissance vocales. Sibilo Contact Center : Sibilo Contact Center est la solution front-office complète pour centre de contacts multicanal et ouverte sur le système d'information de votre entreprise. Elle est indépendante des solutions de téléphonie existante. il s'agit d'une solution logicielle de Centre de Contacts IP. Sibilo CC on Demand : Sibilo CC on Demand est la solution Sibilo Contact Center proposée en mode on Demand, ou “SaaS”. Grâce à ce modèle de commercialisation vous disposez à distance sous forme locative et à l'usage d'une solution de centre d'appels évoluée.
  Internet : Téléphonie sur Internet
  www.app-line.com
• MceShop - la boutique de votre media center
  Vente de matériels informatique issus de la convergence numérique. Vente de media center, htpc et autre matériel home cinema. Vente de téléviseurs LCD et de vidéoprojecteurs. Vente de pc de salon personnalisés. Personnalisation de votre media center, ajout de plugin, lecture blu-ray, lecture HD
  Matériel TV et vidéo : Home cinéma
  www.mceshop.fr
• Connect21 - centre d'appels à Ile Maurice
  Connect21 est un centre d'appels à l'Ile Maurice (callcenter) spécialisé dans le télémarketing, la CRM. Connect21 vous permet de réduire votre coût d'acquisition clients.
  Télé-marketing : Call Center
  www.connect21.fr
• Base de cheats Call of Duty
  Télécharger des cheats pour Call of duty 5 : World at War et Call of Duty 4 : Warfare, une base de cheats continuellement mise à jour avec le meilleur du cheat. Des tutoriaux précis et très simple à comprendre. Passer au grade 65 en moins d'une minute. Des aimbots, des wallhacks, des speedhacks, tout ce qu'il vous faut.
  Jeux vidéo : Actualité des jeux vidéo
  triche-cod.niloo.fr
• Télémarketing Montréal - Services LB
  Se spécialise dans le contact de clientèle et la prospection (appels à froid ou sur base de données), le télémarketing, l'enquête, le sondage téléphonique et la recherche marketing dans la grande région de Montréal.
  Marketing et pub : Télé-marketing
  www.serviceslb.com
• Association ACS Squash Center à Seyssine
  Site de l'association ACS Squash Center à Seyssinet-Pariset (Grenoble). L'actualité, la vie, les résultats, les reportages et les photos de l'association.
  Sports de raquettes : Squash
  acs.squash.center.free.fr