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Info sur : Dubaï Chicha

Note : 1.0/5 1.0/5 pour 7 avis clients

Ce site est édité à titre professionnel (forme juridique : Autres)
Il est en ligne depuis 3 ans (2011).
Cette fiche de présentation a été mise à jour le 18 octobre 2012.

Visitez le site :

dubaichicha.com

Sur les réseaux sociaux : Facebook

Nous sommes basés à Dubai, nous mettons tout en oeuvre pour pour satisfaire au maximum les clients.

Nous répondons très rapidement à toutes les questions ou demandes des clients ou futurs clients.

Nous avons un service avant vente très complet et nous répondons de partout, facebook, msn, skype, mail, etc..

Plus nos clients sont satisfaits, plus nous sommes satisfaits.

Nous proposons toutes les semaines de nouveaux pack promo.

Nous calculons les frais de ports dans le sens inverse de tout les autres sites de
vente en ligne, plus la commande est importante, moins les frais de ports sont élevés, jusqu'a 0 euros pour 2 kilos de tabac commandés par exemple.

Nous sommes actuellement en dessous des 37 euros le kilo, un des plus compétitifs du net.

Nous sommes basés à Dubai donc nous pouvons proposé le meilleur rapport qualité/prix du net, car nous sommes voisins des plus grandes marques de tabac à chicha, nous suivons de très près les clients, nous répondons quasiment 24/24 et 7/7 à toutes les demandes des clients.
Nous n'économisons pas sur les envois, nos colis arrivent en règle général 7 jours après la validation de la commande du client.

Ce site propose de la vente en ligne et accepte les 2 moyens de paiement suivants : la CB, Paypal.

Informations sur la livraison : Les colis partent de Dubai, ils mettent en règle général entre 7 et 15 jours maximum

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Avis Dubaï Chicha

Note moyenne donnée par les utilisateurs

Dubaï Chicha a obtenu une note moyenne de 1.0 sur 5 à partir de 7 avis utilisateurs.

Liste des avis utilisateurs

Voici 7 avis utilisateurs à propos du site Internet Dubaï Chicha classés par date.

Attention à bien tenir compte de la date de chaque avis pour vous forger votre propre opinion.

Pour exercer votre droit de réponse en tant que responsable du site concerné, veuillez nous contacter.

1 par Eve, le 22-01-2013. Dubaï Chicha : Inadmissible

Bonjour,

Achat le 26 octobre 2012.
Débit immédiat (98 €) .
Huit relances et aucune réponse.
Près de trois mois plus tard, ni livraison, ni remboursement, ni excuses  !
RIEN
Publicité mensongère et vendeur incorrect.
Inadmissible

1 par cyp, le 05-11-2012. Dubaï Chicha : zéro

bonjour, j'ai passé également une commande le 26/09 sur le site. Ma commande est toujours à dubai d'après le site. Par contre comme vous pouvez l'imaginé mon compte a été prélevé  ! J'ai envoyé 2 mails pour avoir des réponses mais même les mails ils ne répondent pas.

1 par Maxone, le 04-11-2012. Dubaï Chicha : Scandaleux - pas de réponse

Bonjour
J'ai passé ma commande numéro 1243989 le 26 septembre et malgré plusieurs relances par mail, je n'ai eu aucune réponse  !
Ma CB a été aussitôt débitée, bien entendu...
D'après le site internet Dubai Chicha (suivi commandes) , mon colis serait toujours à Dubaï depuis le 05/10.
À quoi sert le service clients  ?
Avez-vous une réponse finalement Anthony, bebemousse  ?
Pour une livraison promise en deux semaines, on est très loin du compte  !

1 par Max, le 01-11-2012. Dubaï Chicha : débité mais pas encore livré

Voici ce que présente le site de Dubaï Chicha  : " Plus nos clients sont satisfaits, plus nous sommes satisfaits [...] nous répondons quasiment 24/24 et 7/7 à toutes les demandes des clients [...] Informations sur la livraison  : Les colis partent de Dubai, ils mettent en règle général entre 7 et 15 jours maximum"

J'ai passé ma commande n°1243989 le 26 septembre 2012. Bien entendu, j'ai directement été débité de 51, 88€...
Le suivi commande sur leur site internet est bloqué au 05 octobre  : "en cours de livraison -colis à Dubaï".
Depuis, j'ai écrit 4 mails, 4 mails pour 0 réponse.
En tous cas, on est loin du site qui répond 24h/24 et de ses clients satisfaits  !

1 par bebemousse, le 26-10-2012. Dubaï Chicha : toujours pas de commande et plus de site sur internet

j'ai passé commande le 06/10/2012 d'un montant de 130.99 et nous sommes le 26/10/2012 et toujours rien et en plus, plus possible de retrouver le site sur internet il a disparu
numéro de commande 1244034

1 par anthony, le 17-10-2012. Dubaï Chicha : Commande passée et débitée et toujours rien !

Commande passée et débitée le 02/10/2012 et toujours rien  ! Aucun moyen de se retourner  ! n° de facture 1244016... La facture est disponible mais toujours en attente de préparation  ! Ce site est à dénoncer aux autorités  !

1 par conso, le 20-06-2012. Dubaï Chicha : attention site ne répondant plus

J'ai fait une commande sur ce site le 31/5/2012, bien que le règlement ait été accepté, je n'ai reçu aucune confirmation d'expédition, ni réponse à mes mails...
La livraison devait se faire sous 15 jours maxi.
Aujourd'hui en absence de réponse de leur part, je n'attends plus de livraison et j'ai l'impression de m'être fait avoir. J'ai envoyé différents mails au service client, au webmaster, au contact directement sur le site, mais rien n'y fait sur le site ma commande apparaît toujours de cette manière  :
commande n°1243944 du 31/05/2012 61, 99 € Hipay Paiement accepté Facture PDF détails (tabacs a chicha) sur la commande apparaissent les messages suivant  :
Expéditeur Message
RENE TRINH
18/06/2012 13  : 52  : 22 Bonjour
Je n'ai pas reçu la confirmation de l'envoi de cette commande, ni de livraison.
Pourriez vous vérifier l'envoi de cette commande N°n°1243944.

Merci d'avance
Cordialement René TRINH
RENE TRINH
15/06/2012 14  : 02  : 58 Bonjour
Je n'ai pas reçu la confirmation de l'envoi de cette commande, ni de livraison.
Pourriez vous vérifier l'envoi de cette commande.

Merci d'avance
Cordialement René TRINH
RENE TRINH
31/05/2012 19  : 37  : 00 code de réduction  : EXCUSEMAINTENANCE mais impossible à déduire lors du règlement.
Merci d'avance


Par ailleurs je leur ai renvoyé deux messages le 19/6/2012, leur demandant de confirmer l'expédition, et le 20/06/2012 leur demandant d'expédier la commande ou de procéder au remboursement.

Cordialement RT

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