Présentation de Opquast
Dans : - Par invite, le Mercredi 25 août 2004
Un article de François Palaci, le 25/08/2004
Voici un peu moins de deux mois que le projet Opquast (Open Quality Standards) a été rendu public. Son but : faciliter l'évaluation et l'amélioration de la qualité des services en ligne (sites Internet, intranet et extranet). La richesse de ce projet et l'intérêt qu'il suscite (plus de mille messages sur le forum en un mois et demi !) nous ont motivé à en faire une brève présentation.
Ce dossier est constitué de cinq parties :
- Qu'est-ce qu'un « site de qualité » ?
- Comment produire un site de qualité ?
- Le projet Opquast
- Quelques questions à Élie Sloïm et Fabrice Bonny
- Ressources sur l'e-qualité
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