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Filtrer un répertoire ou sous-domaine dans Google Analytics

Par Olivier Duffez , Jeudi 10 juin 2010

Si vous utilisez des sous-domaines sur votre site, vous pouvez avoir besoin d'analyser les performances de l'un d'entre eux spécifiquement. Même chose avec un répertoire quelconque. Heureusement c'est possible et très simple avec un filtre Google Analytics ! Voici un petit tutoriel qui vous permettra de connaître le trafic, les mots-clés, etc. pour un groupe de pages de votre site (sous-domaine ou répertoire).

Créer le nouveau profil Google Analytics

Pour ne pas perturber les analyses que vous faites actuellement sur l'ensemble du site, vous devez créer un nouveau profil Google Analytics auquel sera appliqué un filtre (si besoin lisez mon article sur les comptes et les profils Google Analytics). Pour cela, sur la page Paramètres (lien en haut à gauche dans la zone orange), allez tout en bas et cliquez sur "Ajouter un profil de site web".

Dans la section "Sélectionnez un type de profil de site Web" sélectionnez "Ajouter un profil pour un domaine existant".

Dans la section "Ajouter un profil pour un domaine existant", sélectionnez votre domaine. Pour cet exemple je vais prendre http://www.webrankinfo.com.

Choisissez un nom de profil (vous pourrez le changer ensuite). Dans mon exemple j'ai choisi "WRI Dossiers" car mon profil sera destiné à l'analyse de la rubrique "Dossiers" de WebRankInfo.

Vérifiez le pays et validez en cliquant sur "Terminer".

Vous revenez alors sur la page des paramètres du compte qui liste vos profils. Si vous ne voyez pas le nouveau créé, passez à la page suivante (liens en bas à droite).

Image du code de suivi inconnu

Google Analytics indique que le code de suivi est actuellement inconnu

Vous constaterez alors que le nouveau profil semble avoir un problème car dans la colonne Etat vous voyez une icône d'avertissement qui signale "Code de suivi inconnu". Pas de panique, il suffit de cliquer à droite sur cette ligne sur "Modifier". Sur la page qui s'affiche, tout en haut à droite du tableau, cliquez sur "Vérifier l'état".

Lien pour vérifier code de suivi GA

Lien pour la vérification du code de tracking

Sur la page suivante vous constaterez que Google affiche désormais le message "Attente des données. L'installation de Google Analytics est terminée et la collecte des données a commencé.".

Voilà, votre profil est prêt à recevoir des données. Environ 2h plus tard vous devriez commencer à voir des visites enregistrées pour ce profil. (Oui désolé, ceci n'est pas rétroactif...)

Créer le filtre d'analyse d'un répertoire

Pour faire en sorte que les données récoltées par ce profil ne concernent qu'un répertoire en particulier, il suffit de lui appliquer un filtre (en amont, comme tous les filtres GA). Dans le cas qui nous intéresse c'est vraiment très simple...

Retournez sur la page Paramètre et cherchez le profil tout juste créé. Cliquez ensuite sur "Modifier" à droite de la ligne correspondante.

Dans la section "Filtres appliqués au profil", cliquez à droite sur "Ajouter un filtre" : vous arrivez sur la page de création d'un filtre. Laissez la 1ère option sur "Ajouter un nouveau filtre au profil".

Donnez un nom au filtre, par exemple "Inclure uniquement /dossiers/".

Laissez cochée la case "Filtre prédéfini" puis sélectionnez "Inclut uniquement", "trafic vers les sous-répertoires" "Etant égal à" puis dans la case "Sous-répertoire" mettez le nom du répertoire à analyser en commençant par / (c'est-à-dire la racine du site). Dans mon cas c'est /annuaire/ pour inclure uniquement le répertoire annuaire situé à la racine du site.

Voilà ce que ça donne :

Filtre GA inclusion répertoire

Configuration du filtre de limitation à un répertoire

Créer le filtre d'analyse d'un sous-domaine

Vous pouvez appliquer la même méthode pour analyser un sous-domaine plutôt qu'un répertoire. Sachez que si vous utilisez des sous-domaines et que vous les analysez tous dans le même profil Google Analytics, vous avez besoin d'appliquer un filtre de différenciation des sous-domaines. Je m'explique par un exemple tout simple : sans ce filtre, la page d'accueil du forum WebRankInfo (http://forum.webrankinfo.com/) et la page d'accueil du site WebRankInfo (http://www.webrankinfo.com/)  seraient toutes 2 "mélangées" par Google Analytics, qui considèrerait que leur adresse est simplement "/".

Pour éviter cela, on applique un filtre qui va dynamiquement et automatiquement "reconstruire une sorte d'URL virtuelle" pour Google Analytics en simulant à la racine du site un répertoire qui a pour libellé celui du sous-domaine. Ainsi pour reprendre mon exemple précédent, l'URL de la page d'accueil du forum serait enregistrée dans Google Analytics comme étant /forum/. De la même manière, la page d'accueil du site serait enregistrée comme étant /www/ (vous pouvez très bien faire un cas particulier pour le sous-domaine www si cela vous perturbe).

Avec ce filtre de "reconstruction" des sous-domaines, on se ramène au cas précédent du filtrage par répertoire. Faites bien attention néanmoins à l'ordre d'application des filtres sur vos profils.

Attention : si vous avez des sous-domaines, le code de tracking Google Analytics doit inclure une option spécifique, sous forme d'une ligne supplémentaire :

  • avec le code de suivi asynchrone, ça ressemble à ça : _gaq.push(['_setDomainName', '.webrankinfo.com']);
  • avec le code de suivi synchrone, ça ressemble à ça : pageTracker._setDomainName(".webrankinfo.com");

Notez bien la présence du point devant le nom de domaine.

Conclusion

C'est tout, ce tuto est terminé ! Il ne vous reste plus qu'à attendre que les données soient récoltées. Ensuite pour les consulter, sélectionnez le profil dans la liste déroulante des profils. Vous pourrez alors étudier la liste des mots-clés qui ont généré du trafic pour ce répertoire uniquement (ainsi que tous les éventuels sous-répertoires).

N'oubliez pas d'appliquer éventuellement d'autres filtres à ce nouveau profil, par exemple celui qui récupère les referrers complets. Je vous conseille de lire mon guide Google Analytics. Evidemment si vous souhaitez aller beaucoup plus loin il faudra envisager une formation : en 2 jours chez Ranking Metrics vous en apprendrez énormément. Il est encore temps de vous inscrire pour la prochaine session des 22/23 juin à Lyon ! Consultez le programme détaillé ou contactez-nous sur le site Ranking Metrics si vous avez des questions.

A propos de l'auteur : Olivier Duffez Olivier Duffez sur Google+ Olivier Duffez sur Twitter Olivier Duffez sur Facebook Olivier Duffez sur LinkedIn

Olivier DuffezConsultant indépendant en référencement, Olivier Duffez a travaillé pour les plus grands sites (Doctissimo, FNAC, RueDuCommerce...). Il édite le site WebRankInfo.com qu'il a créé en 2002, devenu la plus grande communauté francophone sur le référencement (+ 200.000 membres et 1,3 million de posts). Il a également créé la société Ranking Metrics, leader des formations emarketing en France (référencement naturel, AdWords, Analytics, réseaux sociaux).

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28 commentaires

  1. Daddyref dit :

    Merci pour le tuto des sous domaines, toujours utile à mettre en place pour affiner les stats

  2. Jean-Baptiste Savoja dit :

    Merci pour ce tuto Olivier. Je voulais vous signaler que sur ma version de google analytics, "Correspond à" n'est pas disponible, le premier choix est "étant égal à". Ensuite je n'ai pas bien compris le paragraphe sur le filtre de sous-domaine, j'ai indiqué le nom du sous-domaine sous la forme /nom-du-sous-domaine/ dans le filtre et je suppose que cela devrait être suffisant... Pourquoi devrais-je également faire un filtre sur /www/ si seulement le sous-domaine /nom-du-sous-domaine/ m'intéresse ?

    Enfin je m'interroge sur la syntaxe, Analytics m'ayant refusé un sous domaine de la sorte ^/nom-du-sous-domaine/ par contre /nom-du-sous-domaine/ est bien passé.

  3. Olivier Duffez dit :

    J'ai corrigé mon article pour reprendre la terminologie actuelle exacte.

    Pour ce qui est du sous-domaine, aucun pb en effet pour ne faire un filtre que pour ce sous-domaine. J'explique simplement que quand on analyse plusieurs sous-domaines dans un même profil Google Analytics, il faut appliquer un filtre qui reconstruit virtuellement les URL en simulant un répertoire à la racine. Et avec ce filtre, on se retrouve avec un soit-disant un répertoire "www" (si ce sous-domaine est utilisé).

  4. Jean-Baptiste Savoja dit :

    Merci pour toutes ces informations précieuses.

  5. Alexandre dit :

    Bonjour.

    J'ai suivi à la lettre le tuto et j'ai mis en place un filtre pour un des dossiers de mon site. 5 heures plus tard je vois toujours une horloge qui affiche le message "suivi configuré" quand on la survole dans la section "Profils de site Web". Est-ce que c'est normal? La prise en compte de résultats doit se faire en 2-3 heures normalement.
    Merci de votre aide

  6. Thomas de Rosanbo dit :

    Bonjour,

    Merci pour cet article, une astuce sympa :)

    Thomas.

  7. cuba dit :

    Merci pour l'article!!!
    Très intéressante astuce!

  8. Jeu Ben10 dit :

    Merci pour l'article.

    Je prépare actuellement le GAIQ, je suppose que c'est le genre d'astuce à connaitre.

    D'ailleurs, l'aide de Google à la préparation de ce certificat n'est quasi qu'en anglais ... contrairement au GAP.

    Tom

  9. MissZougou dit :

    Bonjour,

    J'ai suivi à la lettre le tuto et j'ai mis en place un profil avec un filtre pour analyser uniquement un dossier de mon site. 4 jours plus tard je vois toujours une horloge qui affiche le message "suivi configuré : en attente des données".
    Je ne pense pas que ce délai d'attente soit normal, que faire pour y remédier ?
    Merci de votre aide

  10. Olivier Duffez dit :

    MissZougou : indique-nous l'URL du site concerné

  11. MissZougou dit :

    J'ai changé le filtre en mettant "Commençant par" au lieu de "Etant égal à", et le suivi marche maintenant.
    Je vous remercie tout de même pour votre réponse.

  12. Olivier Duffez dit :

    OK, c'est parfait alors si ça fonctionne bien !

  13. steph dit :

    Bonjour
    je suis en train de creer des filtres pour exclure des visites des sondes IP label, le nombre est assez important et concerne plusieurs comptes,
    N'y a til pas moyen de partager les filtres entre plusieurs comptes pour ne pas avoir à les recreer ?

    merci beaucoup!

  14. Ben dit :

    Je ne comprends pas vraiment votre article au niveau des sous-domaines.
    Imaginez que votre site aient deux sections distinctes :
    http://forum.webrankinfo.com/ : qui correspondrait à votre forum.
    http://www.webrankinfo.com/forum : qui serait par exemple une partie de votre site expliquant comment référencer au mieux les forums sur internet.
    Comment GA peut-il faire la différence? Quid de la "sorte d'URL virtuelle" ??

    En parcourant l'aide GA, voilà ce que j'ai trouvé:
    Établir un rapport spécifique pour le trafic vers un sous-domaine donné : si vous souhaitez afficher des rapports spécifiques à un sous-domaine alors que votre code de suivi couvre la totalité de votre domaine, vous pouvez créer un filtre permettant d'inclure uniquement le trafic vers le sous-domaine concerné.

    Type de filtre : Filtre personnalisé > Inclure
    Champ de filtrage : Nom d'hôte
    Règle de filtrage : sous-domaine\.example\.com
    Respect de la casse : Non

    Ainsi, le trafic qui ne provient pas du domaine sous-domaine.example.com sera exclu.

    Cette solution n'est elle pas plus rigoureuse?
    Merci d'avance pour votre réponse.

  15. Ben dit :

    D'autre part dans les rapports, comment distinguer les utilisateurs qui viennent directement sur votre sous-domaine de ceux qui viennt depuis votre domaine (vers votre sous-domaine) ?

    Par exemple, comment distinguer ceux qui :
    - viennent directement depuis google en ayant tapé "forum webrankinfo" et qui cliquent sur google sur forum.webrankinfo.com
    - de ceux qui ont cliqué sur le lien "Forum" en étant déjà sur votre site webrankinfo.com (étant biensur noté qu'ils ont pu venir sur webrankinfo.com par google)

    Dans le deuxième cas, votre domaine n'apparaitra pas en site référent puisque les utilisateurs ont a priori le même cookie?
    Comment distinguer les deux cas?

    Merci !

  16. Olivier Duffez dit :

    Faire un profil pour chaque sous-domaine, c'est facile, il suffit d'inclure uniquement le sous-domaine (ou d'exclure les autres).
    Le problème principal n'est pas celui-là mais concerne le profil général qui récolte les données de tous les sous-domaines. Pour celui-là, il faut "reconstruire" les sous-domaines car Google Analytics ne fonctionne qu'avec l'URI, la partie de l'URL qui commence au 1er slash (/). Par exemple si on ne fait rien, http://www.webrankinfo.com/ et http://forum.webrankinfo.com/ sont considérés comme étant la même page, à savoir "/".

  17. Ben dit :

    Merci pour ces informations, mais vous répondez partiellement à mes intérogations : comment GA peut il faire la différence entre http://forum.webrankinfo.com/ et http://www.webrankinfo.com/forum ??
    Comment tracker les utilisateurs venant directement sur le sous domaines, de ceux qui viennent du domaine au sous domaine?
    Merci

  18. Olivier Duffez dit :

    Désolé Ben, je n'ai pas cherché ce type de détail, il faut que je me renseigne...

  19. Pascal dit :

    Bonjour, j'essaie de filtré dans un compte contenant plusieur domaine chacun de ces domaines.

    Mon compte montre les statistiques de mon site Principal et des micro-site qui y sont associé.

    J'ai essayé sans succès différents types de filtres avancé et prédéfini et je n'y arrive pas.

    Le seul qui fonctionne, mais qui n'est pas très pratique pour les rapports clients est d'ajouter un filtre avancé sur une copie de mon profil GA principal et de filtrer à l'intérieur même du rapport.....

    .... Est-ce que je dois mettre un segment personnalisé pour chacun de mes micros-sites? Ou il existe une méthodes par la création de profil dupliqué et l'application de filtre avancé?

    Désolé pour la première phrase... je voulais dire que j,ai plusieurs nom de domaine dans un compte GA

  20. Olivier Duffez dit :

    Qu'appelles-tu un microsite ? Est-ce sur un sous-domaine ? un répertoire ? ou un nom de domaine distinct ?

  21. Pascal dit :

    J'ai réussi, à travers le "Data Export API"

    je donne accès aux administrateurs de chaqun de mes micros-sites au segment personnalisé correspondant à ce micro-site et ils peuvent y voir rapidement leurs rendements.

    Ça fonctionne parfaitement

  22. Pascal dit :

    Nom de domaine distinct :)

  23. Pascal dit :

    j'ai de nouveaux sites à chaque jour qui viennent se greffer à mon principal... le code de suivi inter-domaine fonctionne très bien ... il restait seulement à pouvoir isoler les stats pour chaque domaine afin de pouvoir générer un rapport facilement accessible directement du compte admin de chaqun des micros-sites qui sont biensure sur des noms de domaine distinct

  24. Olivier Duffez dit :

    Ou comment se compliquer la vie...
    Comment se fait-il que chaque site n'ai pas son propre compte Google Analytics ? En gros, les stats GA n'appartiennent pas aux clients...

  25. Pascal dit :

    On développe des solutions pour un domaine d'activité précis. N'ayant pas les moyens de se construire facilement un site web du niveau désiré, d'en faire la gestion et surtout le besoin des données que nos logiciels génèrent pour eux, nous avons développé un produit "plug and play" pour eux. :)
    un peu comme Joomla mais beaucoup plus spécialisé

  26. Pascal dit :

    Pour répondre à ta question: les stats appartiennent aux clients biensûre, mais pour les besoins de stats global d'une régie reliant tout ce beau monde et leur intérêt commun, nous optons pour cette méthode en attendant l'élaboration d'une solution à l'interne.

    à suivre ;)

    Merci

  27. Aurélien dit :

    Merci Olivier pour ce tutorial. J'essaye de l'appliquer à mon site qui comporte 1 sous-domaine. Il y a cependant un détail qui me freine :
    Dans GA, Paramètres Google Analytics > Paramètres de profil > Code de suivi, il nous est demandé "Sur quoi votre suivi porte-t-il ?". Une des réponses proposée est : "Un seul domaine associé à plusieurs sous-domaines". Le tutorial n'y fait pas référence...
    Si ce profil concerne mon SD, dois-je activer cette option ?

  28. Olivier Duffez dit :

    En effet Aurélien, il faut ajouter la ligne avec le _setDomainName. J'ai mis à jour l'article ;-)

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