hebergement facturé abusif?

Discussion dans 'Administration d'un site Web' créé par catherine56, 7 Février 2014.

  1. catherine56

    catherine56 Nouveau WRInaute

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    bonjour,
    mon site est hébergé par mon prestataire chez ovh. j'ai l'impression que coût qui m'est facturé est élevé, qu'en pensez vous ?

    hebergement sur serveur semi dédié, espace 1 GO, 5 GO de sauvegarde, trafic 30 GO/mois,
    coût annuel avec maintenance corrective : 500 € HT

    merci d'avance
     
  2. Axiso

    Axiso WRInaute passionné

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    Tu as pu consulter les tarifs d'OVH, tu as donc pu constater qu'effectivement, selon les seules caractéristiques techniques, tu paies très cher.
    Cependant, ton prestataire assure aussi un service. S'il maintient à jour tes applications, ça représente quelques heures de travail chaque année. Si en plus il effectue les mises à jour du site selon tes désirs, alors ce n'est pas trop cher payé.
    A toi de voir quel temps il faut y consacrer ou combien cela te coûterait d'effectuer ces opérations par toi-même.
     
  3. Bool

    Bool WRInaute passionné

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    Bonjour,

    À titre d'exemple, chez moi tu paierais plus du double, et sans hébergement. La «maintenance», c'est souvent ce qui revient le plus cher.
     
  4. KMAMa2f

    KMAMa2f Nouveau WRInaute

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    Bonjour,

    Il faut voir ce qui est sous-entendu par maintenance corrective...

    Je ne trouve pas cela cher, c'est plus ou moins la fourchette tarifaire pour une journée de boulot sans hébergement il va de soit.

    Mathieu
     
  5. catherine56

    catherine56 Nouveau WRInaute

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    MERCI,

    je paie également 149 e de maintenance par mois pour un site avec un catalogue de 500 produits
     
  6. Axiso

    Axiso WRInaute passionné

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    Pour le même site où tu paies déjà 500€ d'hébergement ?
    Et il te fait quoi le prestataire pour ce prix ?
    Tu lui demandes souvent des choses ?
     
  7. catherine56

    catherine56 Nouveau WRInaute

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    oui, je le sollicite souvent car depuis la création du site il y a des disfonctionnements au niveau des stocks, journaux de vente, marquage analytics etc...
     
  8. Axiso

    Axiso WRInaute passionné

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    Ce sont des dysfonctionnements ou bien des ajouts et améliorations qui n'étaient pas prévus lors de la préparation du projet ?
    Parce qu'un journal des ventes dans lequel il manque des transactions (défaut) c'est différent d'un journal des ventes que l'on aimerait télécharger en PDF plutôt qu'en CSV (nouvelle fonctionnalité).

    Payer le prestataire pour qu'il corrige son travail, ce n'est pas normal. A moins que tu n'aies déjà accepté la livraison de l'outil mais que tu n'as pas consacré assez de temps à le tester.
     
  9. catherine56

    catherine56 Nouveau WRInaute

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    ce sont réellement des disfonctionnements. Je réclame des corrections depuis le début et malgré les 149 € (ht) prélevés par mois, les problèmes ne sont toujours pas résolus.

    Je pense que j'ai pêché par ignorance à la base.

    je cherche des avis sur les tarifs pratiqués car j'aimerais renégocier mon contrat avec eux
     
  10. Marie-Aude

    Marie-Aude WRInaute accro

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    A ta place, je verrais plutôt à changer de prestataire
     
  11. catherine56

    catherine56 Nouveau WRInaute

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    merci,
    as tu une idée d'un prix raisonnable pour la maintenance d'un site e-commerce (catalogue de 500 produits) et l'hébergement sur serveur semi dédié ?
     
  12. Marie-Aude

    Marie-Aude WRInaute accro

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    Tout dépend de ce qu'il y a à faire :) , si la solution est développée maison ou pas, etc...