[support] Problème avec MSN Messenger 7.0

Nouveau WRInaute Inscrit le: 12 Mai 2005 Messages: 10

Salut,

QUand j ouvre une fenetre de conversation, il y a automatiquement la fenetre des outils qui viens s ouvrir, voila une photo ci join

Comment faire pour ne plus que la fenetre d outils s ouvre?

PS: j'ai déjà reinstaller msn

Mets Franck à la place de Sandra. Msn est très puissant, il reconnais lorsque le prenom est différent de la personne.

Bon allez, c'est par là la sortie

Euh

Sandra ou qui que ce soit, renseignes toi peut etre en priorité sur le support de MSN

WRInaute accro Inscrit le: 17 Aoû 2004 Messages: 4573

bonjour Sandra,

allez, je te donne un tuyau ... le spécialiste de MSN sur WRI, c'est Madrileño (chatmaster sur WRI) ... contacte le vite ... Wink

Si la fenêtre s'ouvre sur chaque contact c'est vrai que c'ets bizarre ...Voici plusieurs tests a faire :

-> Maintenant si tu lances msn que tu vas dans les options que tu les valident et que tu ouvres une fenêtre est-ce que cela continu ou pas ?

Sinon ;
-> Onglet général :
=> les 4 premières croix "décochées" en haut
=> Autoriser microsoft a recueillir des infos "décocher"

-> Sécurité :
=> Me connecter automatiquement à mes contacts quand j'envoye un message "cocher"

Sinon bizarre mais je suis presque sur que c'est dans la base de registre ou le programme qui bug ... Neutral

Dis nous si cela persiste.
Vérifie si tu as la version 7.0.0813 Laughing

ps : en général je passe par herve non pas herveg mais herve de microsoft Laughing

voici le lien :
http://support.microsoft.com/?scid=http://support.microsoft.com%2Fdirectory%2Fwo...
mais il est pas toujours sur de répondre suivant les problèmes Confused

Nouveau WRInaute Inscrit le: 12 Mai 2005 Messages: 10

merci pour les reponse

oui j ai la version 7 et j ai essayé touts les essaie que tu ma dit mais ca ne fonctionne pas, donc je vais contactez herve.

merci bcp quand meme d avoir repondu Razz

Sandra12 a mon avis c'est soit logiciel soit les bouts dans windows bugs ...

=> Solution :
-> désinstaller puis :
tu vas dans program files et tu supprimes les dossiers de msn messenger encore existant ... avant réinstallation.

Si c'est pas assez après réinstallation c'est plus de bidouilles en profondeur Neutral

Donc plus à expliquer tu nous diras si besoin Neutral

Nouveau WRInaute Inscrit le: 12 Mai 2005 Messages: 10

Donc j ai fait exactement se que tu ma dis et ca ne fonctionne toujours ppo Crying or Very sad

WRInaute accro Inscrit le: 17 Aoû 2004 Messages: 4573

mais où est donc passé Madrileño ... MADRILENO : tu es demandé dans le forum MSN : l'entreprise, les sites web, les services ... Laughing

(j'utilise la fonction "nouveaux messages depuis votre dernière visite) et c'est marrant, mais en voyant le titre "probleme" j'ai TOUT DE SUITE deviné que c'était dans MSN : l'entreprise, les sites web, les services et que ça concernait Messenger... Laughing

Nouveau WRInaute Inscrit le: 12 Mai 2005 Messages: 10

Oui j ai envoyé un mp a Madrileno et il ma donner plusieur astuce qui non pas fonctionner

Là j'ai toujours le même problème, j'essaie encore mais je me demande si j ai pas choper un virus quqe mon anti virus ne connais pas Crying or Very sad

Un petit coup de :
http://www.pandasoftware.com/activescan/fr/activescan_principal.htm
et sinon désinstalle MSN 7 et nettoye les dossiers avant de le réinstaller :
Program Files => Msn Messenger
Documents and Settings => ton compte (pas le defaut user) => Application Data => Microsoft => MSN Messenger
(ce sont tout les dossier temporaires / icones / programmes qui restent sur l'ordi de base)

Je crois que j'ai rien oublier mais mon pc est un peu en pagaille Laughing

Sinon je me demande bien ce qu'il en dit ici Laughing

:
Herve Votre Conseiller Microsoft

J'espère que sa va marcher, sinon linux Laughing

Nouveau WRInaute Inscrit le: 12 Mai 2005 Messages: 10

je vais essaye tout se que tu ma dit

un truc me laisse perplexe sur un virus car j ai ma boite de courrier indesirable qui est remplie de ca:

et en plus il refuse de les supprimer

essaye :
http://www.pandasoftware.com/activescan/fr/activescan_principal.htm
On verra Laughing

Sinon met à jour ton antivirus

Nouveau WRInaute Inscrit le: 12 Mai 2005 Messages: 10

Alors j ai passé un anti virus que j ai fini par télécharger sur télécharger.com, car avec panda je m en sortais po,lol, et pour finir il y avais 3virus et c est se qui a fais qu'il y avais la fenetre qui ouvrais.

Merci bcp de m avoir aider quand meme Very Happy

De rien si tu as besoin d'aide les WRIstes sont toujours là Laughing

[support] Problème avec MSN Messenger 7.0

A lire dans l'actualité sur WRI :

Autres sujets de discussion :