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AUDINET
WRInaute impliqué
Inscrit le: 20 Mai 2005
Messages: 277
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 Posté le : Ven Oct 20, 2006 11:25 Sujet du message: FAI Pro avec contrat de services |
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Bonjour,
En panne depuis 3 semaines avec CLub-internet, je change pour Numericable mais cela fait 10 jours qu'ils essayent d'activer ma ligne
J'en ai un peu marre des FAI pour particuliers
Pouvez vous m'indiquer un FAI pour Professionnel avec engagement de résultats (genre une panne n'excédera pas 48h), etc..)
Merci d'avance |
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epsilon74
WRInaute occasionnel
Inscrit le: 17 Mar 2004
Messages: 224
Localisation: Haute Savoie
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| Posté le : Ven Oct 20, 2006 11:33 Sujet du message: FAI Pro avec contrat de services |
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Bonjour,
va voir chez Oleane (FT Pro) par contre, je m'etais renseigné une fois, les tarifs c'est vraiment pas la même catégorie... mais c'etait il y a 2 ans, ça a peut etre changé. |
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ltressens
WRInaute passionné
Inscrit le: 02 Avr 2004
Messages: 542
Localisation: Toulouse
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| Posté le : Ven Oct 20, 2006 11:38 Sujet du message: FAI Pro avec contrat de services |
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| Tu as aussi 9 telecom entreprises, mais il faut s'attendre a des tarifs de plusieurs centaines d'euros par mois pour du SDSL 1024/1024 par exemple... (a ce prix la, le debit est garanti) |
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ebe327
WRInaute impliqué
Inscrit le: 13 Juin 2005
Messages: 354
Localisation: 22 vla les flics
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| Posté le : Ven Oct 20, 2006 11:39 Sujet du message: FAI Pro avec contrat de services |
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| Completel reservé aux entreprises |
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blman
WRInaute accro
Inscrit le: 05 Sep 2003
Messages: 2747
Localisation: Nantes / Laval (France)
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| Posté le : Ven Oct 20, 2006 12:03 Sujet du message: FAI Pro avec contrat de services |
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| Juste au passage, Numéricable, c'est la grande classe. Un débit vraiment constant, très peu de coupure (juste 2 en 1 an et c'est résolu très vite). Chez moi, ils avaient tout installer en 1 heure... |
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Leonick
WRInaute accro
Inscrit le: 08 Aoû 2004
Messages: 8788
Localisation: Val de Marne
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| Posté le : Ven Oct 20, 2006 12:03 Sujet du message: FAI Pro avec contrat de services |
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| ltressens a écrit: |
| (a ce prix la, le debit est garanti) |
Ca reste à voir. Chez Oleane, quand on regarde le contrat, la ligne est à débit garanti, mais une moyenne mensuelle du temps de panne est effectuée et en plus, le temps n'est décompté, si je me rappèle bien, qu'au delà de 2h de rupture de la ligne.
Donc si la connexion est interrompue pendant 2h05 (ça fait 5' de compté) puis remarche pendant 10' et replante, etc... ça ne fait que 5' à chaque fois et donc pendant 24h, ça ferait 1h d'indisponibilité.
Après, il y a un pourcentage à appliquer, du genre disponible à 95%, ça fait un "droit" d'indispo de 1h12.
En plus, pour vraiment avoir une garantie d'accès, Oleane préconise d'avoir une ligne numeris de secours !!
Le mieux, c'est d'avoir 2 FAI différents et un load balancing entre les 2. |
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dauzac
WRInaute occasionnel
Inscrit le: 08 Avr 2003
Messages: 138
Localisation: Montpellier
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| Posté le : Ven Oct 20, 2006 13:32 Sujet du message: FAI Pro avec contrat de services |
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| Citation: |
| Juste au passage, Numéricable, c'est la grande classe. |
blman, parles pour ton cas ! Pour le mien celà fait 1,5 an que j'ai cassé l'abonnement NC pour cause d'absence de Service Client et de piètres performances (1Mb/s pour 2Mb/s vendu ...). 
C'est dommage car en théorie c'est bien le câble qui prendra le dessus sur l'ADSL ... Je ne désespère pas de revenir au câble dans quelques années, quand des FAI sérieuses feront concurrence à NC. 
En attendant je suis avec 9T.
A+ |
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honolulu
WRInaute impliqué
Inscrit le: 08 Nov 2005
Messages: 413
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| Posté le : Ven Oct 20, 2006 15:20 Sujet du message: FAI Pro avec contrat de services |
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juste un retour d'expérience avec free.fr (je suis chez eux depuis 3 ans) : hier interruption totale du service pendant toute la journée !
appel du sav : on se laisse guider, étape par étape, puis on vous dit finalement : "si vous avez des problèmes de connexion, rendez-vous sur la faq du site de free pour y remédier"...  
impossible de joindre qui que ce soit sauf bien sûr le service de paiement par téléphone  |
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guicara
WRInaute accro
Inscrit le: 02 Fév 2006
Messages: 2105
Localisation: Dans nos montagnes...
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| Posté le : Ven Oct 20, 2006 17:19 Sujet du message: FAI Pro avec contrat de services |
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Pour moi, en professionnel (entreprise)
Orange pro, dépannage experse !
Mais c'est biensur pas donné... |
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AUDINET
WRInaute impliqué
Inscrit le: 20 Mai 2005
Messages: 277
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| Posté le : Sam Oct 21, 2006 17:07 Sujet du message: FAI Pro avec contrat de services |
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mzerci pour toutes ces réponses
avez vous des tarifs a m'annoncé ou des liens pour oleane (c'est bien FT ?) ou orange pro ?
Pour info Cela fait 1 semaines que j'ai recu mon modem NUMERICABLE et toujours pas de ligne
Je pense en effet que je vais prendre un FAI cable + un FAI ADSL cela sera moins cher qu'une ligne numeris et la redondance devrait etre assuré
Pour info egalement en huit ans de Club-internet je n'ai jamais eu de coupure (de plus d'1 heure ou 2), mais la j'ai craqué |
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guicara
WRInaute accro
Inscrit le: 02 Fév 2006
Messages: 2105
Localisation: Dans nos montagnes...
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| Posté le : Sam Oct 21, 2006 19:08 Sujet du message: FAI Pro avec contrat de services |
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| 30 euros par moi HT ou ttc je ne sais plus pour orange adsl max 8 Mega non dégroupé en pro |
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AUDINET
WRInaute impliqué
Inscrit le: 20 Mai 2005
Messages: 277
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| Posté le : Sam Oct 21, 2006 21:34 Sujet du message: FAI Pro avec contrat de services |
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| CA M4ETONNERAIT QU4A CE PRIX IL Y AIT UN CONTRAT DE SERVICE meilleur que n'importe quel FAI pour particulier |
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rog
WRInaute accro
Inscrit le: 21 Sep 2006
Messages: 1662
Localisation: sapucaia do sul (RS)
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| Posté le : Sam Oct 21, 2006 21:58 Sujet du message: FAI Pro avec contrat de services |
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la qualité du service est aléatoire chez tous les fai
ça depend surtout du centre dont tu vas dependre, voire de la distance de ton point d'entrée au centre
moi j'ai des clients dans toute l'ile de france sur tous les fai et je ne saurai en conseiller aucun
avant je conseillais wanadoo/orange mais plus maintenant
obs : normalement numericable envoi un technicien pour installer le modem
rog |
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guicara
WRInaute accro
Inscrit le: 02 Fév 2006
Messages: 2105
Localisation: Dans nos montagnes...
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| Posté le : Sam Oct 21, 2006 23:31 Sujet du message: FAI Pro avec contrat de services |
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| AUDINET a écrit: |
| CA M4ETONNERAIT QU4A CE PRIX IL Y AIT UN CONTRAT DE SERVICE meilleur que n'importe quel FAI pour particulier |
Non mais calme toi ! |
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