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Message |
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baguira
Nouveau WRInaute
Inscrit le: 29 Jan 2007
Messages: 26
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 Posté le : Mer Mar 28, 2007 2:00 Sujet du message: aidez moi je n'arrive pas a acceder a mon site |
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bonjour,
depuis cette après midi je n'arrive pas acceder a mon site,
j'ai cette erreur
Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
voici l'adresse de mon site
http://www.djawad.net
merci de m'aider |
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hebmaster
WRInaute passionné
Inscrit le: 22 Déc 2005
Messages: 786
Localisation: Maroc
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| Posté le : Mer Mar 28, 2007 2:18 Sujet du message: aidez moi je n'arrive pas a acceder a mon site |
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t'es en mutualité ou t'as ton propre serveur dédié ?
t'as pas glissé par erreur un htaccess sur la racine de ton site ? |
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baguira
Nouveau WRInaute
Inscrit le: 29 Jan 2007
Messages: 26
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| Posté le : Mer Mar 28, 2007 2:24 Sujet du message: aidez moi je n'arrive pas a acceder a mon site |
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bonsoir
merci hebmaster de me répondre
non j'ai rien fait je suis héberger chez 1 and 1, et quand je me conecte dans mon espace client, c'est marqué bloqué.
je suis a jours dans mes payements, je ne vois pas le problemme viens d'où.
merci |
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finstreet
WRInaute accro
Inscrit le: 10 Juil 2005
Messages: 9400
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| Posté le : Mer Mar 28, 2007 4:22 Sujet du message: aidez moi je n'arrive pas a acceder a mon site |
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| ah ben c une 404 chez moi |
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jibi
WRInaute impliqué
Inscrit le: 18 Aoû 2003
Messages: 302
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| Posté le : Mer Mar 28, 2007 9:36 Sujet du message: aidez moi je n'arrive pas a acceder a mon site |
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| finstreet a écrit: |
| ah ben c une 404 chez moi |
Eh! ben chez moi aussi  |
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saypee
WRInaute accro
Inscrit le: 07 Mai 2005
Messages: 1034
Localisation: Paris
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| Posté le : Mer Mar 28, 2007 9:40 Sujet du message: aidez moi je n'arrive pas a acceder a mon site |
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| Est ce que t'arrive à te connecter à ton ftp? |
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e-kiwi
Modérateur
Inscrit le: 23 Déc 2003
Messages: 12251
Localisation: Toulouse
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| Posté le : Mer Mar 28, 2007 9:45 Sujet du message: aidez moi je n'arrive pas a acceder a mon site |
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| baguira, tu dois bien sûr contacter ton hebergeur ! |
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baguira
Nouveau WRInaute
Inscrit le: 29 Jan 2007
Messages: 26
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| Posté le : Mer Mar 28, 2007 10:14 Sujet du message: aidez moi je n'arrive pas a acceder a mon site |
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Bonjour
je ne peut pas me connecter au ftp, et depuis ce matin je n'arrive pas a joindre l'herbergeur. |
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Seraph
WRInaute impliqué
Inscrit le: 02 Avr 2006
Messages: 374
Localisation: Nantes
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| Posté le : Mer Mar 28, 2007 10:30 Sujet du message: aidez moi je n'arrive pas a acceder a mon site |
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Halala... Si c'est une resiliation de leur coté ne t'inquiete pas, tu receveras le mail apres !!  |
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cthierry
WRInaute accro
Inscrit le: 15 Jan 2005
Messages: 1718
Localisation: seine et marne
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| Posté le : Mer Mar 28, 2007 13:36 Sujet du message: aidez moi je n'arrive pas a acceder a mon site |
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| baguira a écrit: |
bonsoir
merci hebmaster de me répondre
non j'ai rien fait je suis héberger chez 1 and 1, et quand je me conecte dans mon espace client, c'est marqué bloqué.
je suis a jours dans mes payements, je ne vois pas le problemme viens d'où.
merci |
Problème de paiement et il semble que l'on accède à ton site.
J'ai eu le même souci avec 2 sites d'un ami que j'ai en gestion et dont le mail d'avis de facture ne m'est jamais parvenu.
Par contre après un coup d efil et une carte, réglé en moins de 60 minutes  |
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finstreet
WRInaute accro
Inscrit le: 10 Juil 2005
Messages: 9400
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| Posté le : Mer Mar 28, 2007 14:17 Sujet du message: aidez moi je n'arrive pas a acceder a mon site |
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| cthierry a écrit: |
| Problème de paiement et il semble que l'on accède à ton site. |
Quand tu "oublies" de payer 3-4 mois de mensualités, ils coupent  |
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baguira
Nouveau WRInaute
Inscrit le: 29 Jan 2007
Messages: 26
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| Posté le : Mer Mar 28, 2007 20:42 Sujet du message: aidez moi je n'arrive pas a acceder a mon site |
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Bonsoir
merci pour vos réponses
ce n'ai pas un probleme de paiement, je suis a jour, j'ai réussi à les avoirs sur le numero surtaxé, après plus de 60 minutes de communication ils m'on dit que c'était suite à un prélevement réjetait , j'ai appelé ma banque, et j'ai sortie l'historique de mon compte, aucun paiement n'a était rejeté, j'ai r'appelé après et c'était une érreur de leur part, ils on débloqués mes 2 packs .
mais durant plus de 20H mes sites étaient bloqués
franchement je ne suis pas content, j'ai fais l'erreur d'heberger tous mes noms de domaine chez eux . |
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