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| Comment trouvez vous ce forum? |
| Génial ! |
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8% |
[ 1 ] |
| Moyen |
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16% |
[ 2 ] |
| Pas terrible |
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75% |
[ 9 ] |
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| Total des votes : 12 |
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| Auteur |
Message |
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forumcallcenter
Nouveau WRInaute
Inscrit le: 17 Jan 2008
Messages: 7
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 Posté le : Jeu Jan 17, 2008 12:41 Sujet du message: 1er forum spécialisé dans les centres d'appels francophone |
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Bonjour,
Nous vous présentons le 1er forum pour les call center francophone.
Spécialisé dans la recherche de solutions adaptés, conseils et management, recrutement,....
Forum Call Center
En espérant que celui-ci vous plaira.... |
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Marie-Aude
WRInaute accro
Inscrit le: 05 Juin 2006
Messages: 3396
Localisation: More than a plastic girl
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| Posté le : Jeu Jan 17, 2008 12:47 Sujet du message: 1er forum spécialisé dans les centres d'appels francophone |
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| Quelle est la cible ? |
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forumcallcenter
Nouveau WRInaute
Inscrit le: 17 Jan 2008
Messages: 7
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| Posté le : Jeu Jan 17, 2008 13:10 Sujet du message: 1er forum spécialisé dans les centres d'appels francophone |
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| La cible: Tous les centres d'appels francophone, consultants pour centres d'appels, TA, Superviseurs, formateurs, chef de plateau, ingénieur réseau, et bien entendu fournisseur de solution téléphonie pour call center. |
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100-Cibles
WRInaute occasionnel
Inscrit le: 14 Jan 2008
Messages: 236
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| Posté le : Jeu Jan 17, 2008 15:13 Sujet du message: 1er forum spécialisé dans les centres d'appels francophone |
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Pas mal du tout l'idée !
Par contre le " title " du forum bof.. |
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forumcallcenter
Nouveau WRInaute
Inscrit le: 17 Jan 2008
Messages: 7
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| Posté le : Jeu Jan 17, 2008 15:31 Sujet du message: Titre du forum |
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Je cherchais un titre accrocheur, l'idée est: intégré dans le titre puis le nom de domaine les principaux mots clefs de recherche à savoir: forum, call center. d'ou l'idée de crér le site Forum Call Center.
Je vois que les notes générales du forum sont surtout axés sur "pas terrible", ce qui m'avantagerait serait de connaitre les motifs de chacuns pour cette note.[/url]
Dernière édition par forumcallcenter le Jeu Jan 17, 2008 16:02; édité 1 fois |
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100-Cibles
WRInaute occasionnel
Inscrit le: 14 Jan 2008
Messages: 236
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| Posté le : Jeu Jan 17, 2008 15:35 Sujet du message: 1er forum spécialisé dans les centres d'appels francophone |
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" Call center : Le support de vos conseils "
" Un Conseil ? Une envie ? Call center est la pour vous " |
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Kaliiii
WRInaute passionné
Inscrit le: 02 Mar 2005
Messages: 591
Localisation: France
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| Posté le : Jeu Jan 17, 2008 15:42 Sujet du message: 1er forum spécialisé dans les centres d'appels francophone |
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| serveur introuvable ... |
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herveG
Modérateur
Inscrit le: 05 Mar 2003
Messages: 7976
Localisation: Allemagne
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| Posté le : Jeu Jan 17, 2008 15:54 Sujet du message: 1er forum spécialisé dans les centres d'appels francophone |
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Ben le problème, c´est qu´en entrant et en criant "y a quelqu´un ici?", on entend un echos caverneux pour seule réponse....
Il va bien falloir comprendre que la caractéristique "communautaire" (ou Web 2.0 selon les définitions) d´un site internet ne s´obtient pas du simple fait de mettre un forum en ligne (et ceci, même si l´idée de départ est valable).
Avant d´atteindre cet aspect communautaire, il faut apporter une bonne raison aux internautes de venir sur ton site, d´y rester, d´y revenir et d´en parler autour de soi.
Prend la place de quelqu´un qui serait intrinsèquement intéressé par le sujet et qui arrive sur ton forum. Qelle est sa réaction ? Combien de temps reste-il ? Va-t-il revenir et va-t-il en aprler autour de lui ?
Tu vas rapidement arriver à la conclusion que tu as encore du travail pour apporter cette "prestation". Cette prestation passe par le contenu, les services, des outils, bref, tout ce qui peut attirer du monde et encourager l´echange ensuite sur ton forum.
Quand tu veux aller boire un coup en ville, est-ce que tu rentres dans un café vide ou est-ce que tu t´intéresse au bistrot bondé d´a coté ? Sur un portail (ou forum), c´est pareil !
Tant que tu ne trouveras pas la solution pour faire entrer un volume critique de visiteurs dans ton bar, personne ne rentrera pour venir s´y emmerder comme un rat mort.
A toi de jouer. |
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forumcallcenter
Nouveau WRInaute
Inscrit le: 17 Jan 2008
Messages: 7
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| Posté le : Jeu Jan 17, 2008 15:58 Sujet du message: 1er forum spécialisé dans les centres d'appels francophone |
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| Kaliiii a écrit: |
| serveur introuvable ... |
Le serveur est en excellent état de marche et le site aussi.
Peut etre est ce du a votre connexion internet??? |
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forumcallcenter
Nouveau WRInaute
Inscrit le: 17 Jan 2008
Messages: 7
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| Posté le : Jeu Jan 17, 2008 16:00 Sujet du message: 1er forum spécialisé dans les centres d'appels francophone |
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| herveG a écrit: |
Ben le problème, c´est qu´en entrant et en criant "y a quelqu´un ici?", on entend un echos caverneux pour seule réponse....
Il va bien falloir comprendre que la caractéristique "communautaire" (ou Web 2.0 selon les définitions) d´un site internet ne s´obtient pas du simple fait de mettre un forum en ligne (et ceci, même si l´idée de départ est valable).
Avant d´atteindre cet aspect communautaire, il faut apporter une bonne raison aux internautes de venir sur ton site, d´y rester, d´y revenir et d´en parler autour de soi.
Prend la place de quelqu´un qui serait intrinsèquement intéressé par le sujet et qui arrive sur ton forum. Qelle est sa réaction ? Combien de temps reste-il ? Va-t-il revenir et va-t-il en aprler autour de lui ?
Tu vas rapidement arriver à la conclusion que tu as encore du travail pour apporter cette "prestation". Cette prestation passe par le contenu, les services, des outils, bref, tout ce qui peut attirer du monde et encourager l´echange ensuite sur ton forum.
Quand tu veux aller boire un coup en ville, est-ce que tu rentres dans un café vide ou est-ce que tu t´intéresse au bistrot bondé d´a coté ? Sur un portail (ou forum), c´est pareil !
Tant que tu ne trouveras pas la solution pour faire entrer un volume critique de visiteurs dans ton bar, personne ne rentrera pour venir s´y emmerder comme un rat mort.
A toi de jouer. |
Le problème est que ce forum est destiné aux calls centers, et je ne peux tout de meme pas faire de copier coller d'autres sites sur celui ci pour emmener des calls centers a s'inscrire! |
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100-Cibles
WRInaute occasionnel
Inscrit le: 14 Jan 2008
Messages: 236
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| Posté le : Jeu Jan 17, 2008 16:03 Sujet du message: 1er forum spécialisé dans les centres d'appels francophone |
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| 100-Cibles a écrit: |
" Call center : Le support de vos conseils "
" Un Conseil ? Une envie ? Call center est la pour vous " |
" Tiens deux slogans " |
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herveG
Modérateur
Inscrit le: 05 Mar 2003
Messages: 7976
Localisation: Allemagne
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| Posté le : Jeu Jan 17, 2008 16:08 Sujet du message: 1er forum spécialisé dans les centres d'appels francophone |
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Pas la peine d essayer de te justifier, cela ne m´interésse pas. Si tu ne peux pas apporter de solution à ce problème, alors l´idée est mauvaise.
Essaye d´être créatif et n´attends pas que ton forum se remplisse tout seul. C´est vrai que c´est tentant de créer un site internet dont le contenu serait entièrement proposé par les intervenants. mais ce n´est pas la réalité.
Essaye de définir ta cible, essaye d´imaginer le genre de contenu et le genre d´information que tes visiteurs recherchent.
J´essaye de t´aiguiller :
- quels sont les sujets de discussions que tu imagines sur ton forum ?
- quelles sont les questions que les intervenants vont se poser sur ton forum ?
- Qu´est ce que les intervenants vont trouver sur ce forum qu´ils ne savent déja ou/et qu´ils ne peuvent trouver ailleur ?
- As-tu des concurrents ?
- Que proposent-ils comme contenu et service ?
Allez, au travail...
Autre remarque : si tu t´adresses à une cible de professionnels avant tout, il faut absolument bosser la crédibilité de ton site. La crédibilité du contenu 8en quantité et en qualité), la crédibilité par le design (tu dois aussi avoir ue présence professionnelle), etc. |
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forumcallcenter
Nouveau WRInaute
Inscrit le: 17 Jan 2008
Messages: 7
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| Posté le : Jeu Jan 17, 2008 16:10 Sujet du message: 1er forum spécialisé dans les centres d'appels francophone |
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Merci de tes conseils HervéG
Pour info le seul concurrent dans le domaine est reseau etudiant mais il n'offre aucuns services supplémentaires sur les calls centers.
Cependant il n'est pas spécialisé |
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herveG
Modérateur
Inscrit le: 05 Mar 2003
Messages: 7976
Localisation: Allemagne
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| Posté le : Jeu Jan 17, 2008 16:14 Sujet du message: 1er forum spécialisé dans les centres d'appels francophone |
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| Eh bien voila une remarque intéressante ! quels sont ces services spécialisés dont tu parles ? Comment peux tu te différencier ? Comment peux-tu devenir une référence pour els call-center ? contenu, contenu, contenu, infos, infos, infos, services, services, services.... |
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