Renouvellement auto d'un Hebergement

Nouveau WRInaute Inscrit le: 14 Mai 2008 Messages: 1

Bonjour,

Il y a 3 ans , j'ai acheté un hebergement web ainsi qu'un nom de domaine chez 1&1 internet.
L'année suivante , j'ai reçu une facture de leur part m'indiquant les frais à payer pour l'année qui était en cours.
J'ai réglé cette facture parce-que je souhaitais bénéficier à nouveau de leurs services.

Cependant, j'ai décidé en juin dernier transférer mon site chez Free (qui propose un hébergement gratuit) et je ne me suis plus préoccuper de mon hébergement payant.

Il y a quelques jours, j'ai eu le bonheur de recevoir un courrier (d'une soit-disant agence de recouvrement) me réclamant une somme de 38 euros d'impayés (+ 9 euros de retards).
Je pensais pour ma part que le fait de ne pas payer l'année en cours signifiait automatiquement la suppression de mon compte !
Mais à la lecture du contrat en ligne, il est dit que le contrat est à durée indeterminé et qu'il faut résilier avant la date de renouvellement (c'était en fevrier).

Je voulais savoir si genre de pratique est légal sachant que je n'ai jamais reçu de courrier contenant une facture ou m'indiquant la possibilité de résilier mon contrat.
Les factures sont seulement envoyés par mail et je n'utilise plus cet adresse mail depuis pas mal de temps. (Les factures figurent également dans mon espace perso 1&1 que je ne visite plus depuis longtemps)

Merci beaucoup pour votre aide

Malheureusement pour toi c'est tout a fait légal comme démarche, le fait de "faire l'autruche" ne permet pas de passer outre le contrat que tu a signé avec ton hébergeur lorsque tu a pris un hébergement chez eux et qui doit stipuler que l'abonnement est reconductible tacitement à la date anniversaire.

Il t'ont prévenu en fait, puisqu'ils t'ont envoyé une facture à ton adresse email (même si tu ne l'utilise plus, tu aurait du la changer dans la gestion de ton compte), donc tu est en tord.

Vois avec eux si tu peut t'arranger mais ils sont dans leurs droits.

Renouvellement auto d'un Hebergement

Autres sujets de discussion :