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Opquast : Bonnes pratiques qualité

Dans : Actualité - Par Olivier Duffez, le 25 août 2004

Voici un peu moins de deux mois que le projet Opquast a été rendu public. Son but : faciliter l'évaluation et l'amélioration de la qualité des services en ligne (sites Internet, intranet et extranet). La richesse de ce projet et l'intérêt qu'il suscite (plus de mille messages sur le forum en un mois et demi !) nous ont motivé à en faire une brève présentation, entièrement réalisée par François Palaci.

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