activité inhabituelle impossible d'ouvrir hotmail

barbato

Nouveau WRInaute
Bonjour

j'essaie de me connecter à mon compte hotmail et ils acceptent le mot de passe mais ils me disent qu ils détecte une activité inhabituelle emplacement appareil ou autre application et donc ils doivent m'envoyer un code sur le tel qui se termine par ces deux chiffres ce qui correspond à mon tél
Mais je ne reçois jamais le code
Pensez vous que mon compte ait été hacké et donc qu'il ne reconnaisse pas mon appareil
Pourquoi le hacker n'aurait il pas changé le mot de passe car le mot de passe est toujours pareil

donc qu'en pensez vous connaissez vous une solution
impossible de contacter le service clientèle

Merci
 

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