Entonnoir de conversion

Discussion dans 'Google Analytics' créé par nohrad, 16 Novembre 2010.

  1. nohrad
    nohrad Nouveau WRInaute
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    Bonjour à tous,

    Je viens de configurer un nouvel entonnoir de conversion pour un site e-commerce. Un des étape de l'entonnoir est évidemment le "Panier" sur la page "/checkout/cart/".
    Mon problème c'est que lors de la visualisation de l'entonnoir à l'étape "Panier" une des pages de sortie est "/checkout/cart/". Cela me semble complément impossible puisque c'est une étape de l'entonnoir. J'ai le même problème sur certaines autres étapes dont la page de sortie est une des pages configurés comme étapes inférieurs de l'entonnoir ce qui est totalement illogique !

    Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré le même soucis ?

    Merci d'avance pour votre aide.
     
  2. padadam22
    padadam22 WRInaute accro
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    Quelques idées en vrac :
    Peut être une sortie parceque la personne est redirigé sur un autre site (souvent sur paypal) pour payer?
    C'est vraiment beaucoup? Si c'est peu, peut être des personnes qui "s'amusent" à tester ou pour voir quelque chose (frais de port, etc...) ?
    Ou alors il valide sans commande et ferme la page.
     
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