Erreurs 500

Discussion dans 'Crawl et indexation Google, sitemaps' créé par bretagnespecialites, 21 Mars 2012.

  1. bretagnespecialites
    bretagnespecialites Nouveau WRInaute
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    Bonjour,

    j'ai bien lu tous les messages du forum concernant cette erreur mais je ne parviens pas à comprendre mon problème.

    je gère un site e-commerce pour une société, entre autre et depuis longtemps j'ai occassionnellement des erreurs 500. J'ai donc contacter l'agence qui a fait notre site internet et celle-ci m'a dit que ces erreurs nous concernait uniquement car elles n'apparaissaient que quand on était connecter à notre Administration.

    Cependant quand je regarde mes statistiques sur awstats je vois pour le mois de février :
    500
    Internal server Error
    3712 hits

    et quand je regarde google tools webmasters, 3 erreurs 500 lors du passage du robot le 19/03/12. Bien entendu ces pages fonctionnent.

    J'ai donc trois questions :

    - les hits dans awstats je n'ai toujours pas trouver de définition précise. Peut-on calculer grâce à cela, le nombre approximatifs de visiteurs étant tombés sur une erreur 500 lors de la visite de notre site ?

    - si le robot google tombe sur des erreurs 500, tous les mois différentes, peut-on conclure que les visiteurs ont aussi occassionnellement des erreurs 500 lors de leurs visites ?

    - si j'ai bien lu les messages du forum, il s'agit soit d'une erreur du serveur occassionnelle, soit d'un script posant problème ?

    En vous remerçie par avance !
     
  2. zeb
    zeb WRInaute accro
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    Mouarf la bonne excuse ... sérieusement je doute. Les logs sont souvent un juge impartial, cherche des erreurs hors des heures de connexion a l'admin.
    Dans le même style cherche si les erreurs sont liées a une plage horaire (genre heure de pointe)

    Aucun doute la dessus

    Ou les deux, mais dans le cas d'un script c'est généralement "permanent" car il y a peu de pages qui font appel a des scripts "occasionnels". Essaie de voir si ton serveur est pas un peu "essoufflé" ou sous dimensionné vis a vis du trafic.
     
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