Bonjour,
Je suis en train de développer une section FAQ pour l'un des sites sur lequel je travaille L'objectif est, bien entendu, de renseigner les visiteurs sur les produits, mais aussi de s'appuyer sur le contenu développer pour enrichir le site sur sa thématique.
On lit pas mal de choses sur les FAQs ces derniers mois, que c'est une mine d'or pour enrichir le contenu d'un site, mais dès qu'on sort des questions liées aux données structurées, j'avoue que j'ai parfois un peu de mal à trouver des réponses précises aux points qui m'interrogent pour bien mettre construire cette FAQ, en particulier concernant l'agencement du contenu.
Dans mon projet, toutes les questions (une soixantaine à ce jour) apparaissent ventilées par catégories sur une seule et même page. Les réponses, en revanche, sont développées sur des pages dédiées, plutôt que sous un accordéon, comme le proposent beaucoup de plugins. On a toujours des doutes la valorisation de ce contenu semi-masqué par Google, et pour moi, ces accordéons, si c'est pertinent pour une FAQ pratique/fonctionnelle (qui renseigne sur le fonctionnement d'un site e-commerce par exemple), ça l'est beaucoup moins pour une FAQ qui s'intègre à une stratégie de contenu. En effet, j'ai du mal à croire que benner toutes les questions et réponses au sein d'une même page constitue une matière très lisible pour Google...
En revanche, je m'interroge sur la granularité des réponses à apporter.
D'un côté, je me dis que c'est bon d'avoir des réponses très courtes, concises et parfaitement raccord aux
questions auxquelles elles se rapportent.
Mais d'un autre côté, ces réponses représentent alors souvent tout au plus quelques dizaines de mots. Même si je ne crois pas trop aux règles "plus de XX mots", quelques dizaines de mots ça reste très faible, et surtout, multiplie certainement inutilement le nombre de pages faible du site.
Ca bouffe donc du budget crawl, pour un contenu limité, sur des pages qui ne vont que très peu bouger.
Du coup, je me dis qu'il vaudrait peut être mieux agglomérer certaines questions pour densifier le contenu...
Ainsi, plutôt que de répondre individuellement aux questions... :
> La tente Abritousec est-elle facile à assembler ?
> Combien de temps faut-il pour monter la tente Abritousec ?
> Peut-on monter la tente Abritousec seul ?
> De quels outils ai-je besoin pour monter la tente Abritousec ?
... Je me dis que je pourrais ne créer qu'une seule question, type "Comment se passe le montage de la tente Abritousec ?" dont la réponse serait alors un contenu développé avec :
Tous les avis sont les bienvenus !
Merci
Je suis en train de développer une section FAQ pour l'un des sites sur lequel je travaille L'objectif est, bien entendu, de renseigner les visiteurs sur les produits, mais aussi de s'appuyer sur le contenu développer pour enrichir le site sur sa thématique.
On lit pas mal de choses sur les FAQs ces derniers mois, que c'est une mine d'or pour enrichir le contenu d'un site, mais dès qu'on sort des questions liées aux données structurées, j'avoue que j'ai parfois un peu de mal à trouver des réponses précises aux points qui m'interrogent pour bien mettre construire cette FAQ, en particulier concernant l'agencement du contenu.
Dans mon projet, toutes les questions (une soixantaine à ce jour) apparaissent ventilées par catégories sur une seule et même page. Les réponses, en revanche, sont développées sur des pages dédiées, plutôt que sous un accordéon, comme le proposent beaucoup de plugins. On a toujours des doutes la valorisation de ce contenu semi-masqué par Google, et pour moi, ces accordéons, si c'est pertinent pour une FAQ pratique/fonctionnelle (qui renseigne sur le fonctionnement d'un site e-commerce par exemple), ça l'est beaucoup moins pour une FAQ qui s'intègre à une stratégie de contenu. En effet, j'ai du mal à croire que benner toutes les questions et réponses au sein d'une même page constitue une matière très lisible pour Google...
En revanche, je m'interroge sur la granularité des réponses à apporter.
D'un côté, je me dis que c'est bon d'avoir des réponses très courtes, concises et parfaitement raccord aux
questions auxquelles elles se rapportent.
Mais d'un autre côté, ces réponses représentent alors souvent tout au plus quelques dizaines de mots. Même si je ne crois pas trop aux règles "plus de XX mots", quelques dizaines de mots ça reste très faible, et surtout, multiplie certainement inutilement le nombre de pages faible du site.
Ca bouffe donc du budget crawl, pour un contenu limité, sur des pages qui ne vont que très peu bouger.
Du coup, je me dis qu'il vaudrait peut être mieux agglomérer certaines questions pour densifier le contenu...
Ainsi, plutôt que de répondre individuellement aux questions... :
> La tente Abritousec est-elle facile à assembler ?
> Combien de temps faut-il pour monter la tente Abritousec ?
> Peut-on monter la tente Abritousec seul ?
> De quels outils ai-je besoin pour monter la tente Abritousec ?
... Je me dis que je pourrais ne créer qu'une seule question, type "Comment se passe le montage de la tente Abritousec ?" dont la réponse serait alors un contenu développé avec :
- un chapeau,
- des paragraphes, qui répondent individuellement aux différentes sous-questions citées plus haut,
- le tout bien entenu enrichi de médias, de liens vers les autres questions de la catégorie, les pages fortes du site dont le contenu est lié, ...
Tous les avis sont les bienvenus !
Merci
