Bonjour
Je suis membre d'une association loi 1901.
Cette association avait ouvert un forum sur un service gratuit.
Mais maintenant nous voudrions évoluer vers un service plus complet que nous installerions sur un hébergement professionnel.
Malheureusement pour l'instant le forum de support nous dit que c'est impossible de récupérer notre base de donnée.
J'ai cherché a contacter par ce forum le webmaster qui ne ma jamais répondu ni lu mon message... (probleme qui est similaire a un autre membre qui a posté ici)
Le webamster est le seul a avoir accès aux bases de données.
Depuis j'ai remarqué que lorsqu'on "souscrivait" a ce service nous n'avions pas de Conditions générales a approuver!! Donc j'en conclu que nous sommes en droit de pouvoir récupérer nos données ou du moins une sauvegarde.
Donc qu'est ce que je devrait faire comme message pour demander légalement le droit a récupérer une sauvegarde de mes données?
en espérant que vous puissiez m'aider
voici le lien du service gratuit: www.monforum.com
Merci d'avance
Pierre
Webmaster actuel de l'association
Je suis membre d'une association loi 1901.
Cette association avait ouvert un forum sur un service gratuit.
Mais maintenant nous voudrions évoluer vers un service plus complet que nous installerions sur un hébergement professionnel.
Malheureusement pour l'instant le forum de support nous dit que c'est impossible de récupérer notre base de donnée.
J'ai cherché a contacter par ce forum le webmaster qui ne ma jamais répondu ni lu mon message... (probleme qui est similaire a un autre membre qui a posté ici)
Le webamster est le seul a avoir accès aux bases de données.
Depuis j'ai remarqué que lorsqu'on "souscrivait" a ce service nous n'avions pas de Conditions générales a approuver!! Donc j'en conclu que nous sommes en droit de pouvoir récupérer nos données ou du moins une sauvegarde.
Donc qu'est ce que je devrait faire comme message pour demander légalement le droit a récupérer une sauvegarde de mes données?
en espérant que vous puissiez m'aider
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Merci d'avance
Pierre
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