J'ai commande le 24 sept. 2004 chez un géant du e-commerce ne facturant pas de frais de livraison (à partir de 20 euros), le livre "Google: trucs de pros". Or à ce jour je ne l'ai toujours pas recu.
Lorsque j'ai passé ma commande il était préciser qu'il serait disponible dans 8 jours.
Maintenant la Date de livraison estimee est entre 18 oct. 2004 et le 26 oct. 2004
Dans le CGV il est dit :"Nous Vous informons de la disponibilité des articles vendus sur le Site sur la page d'information de chaque article. Nous ne pouvons Vous apporter plus de précisions sur cette disponibilité. Les délais de livraison sont mentionnés à titre indicatif et en aucun cas Nous ne pouvons Vous garantir ces délais."
J'ai accepté ses conditions lorsque j'ai commandé mais attendre plus d'un mois c'est quand même très long et loin de mes attentes.
Y-a-t-il d'autres personnes qui rencontrent le même problème que moi auprès de ce cybermarchand?
Ceux qui ont commandé chez son principal concurrent ont t-ils eu des problèmes semblabes ?
Pour résumer le problème vient-il de l'éditeur ou du marchand ?
Lorsque j'ai passé ma commande il était préciser qu'il serait disponible dans 8 jours.
Maintenant la Date de livraison estimee est entre 18 oct. 2004 et le 26 oct. 2004
Dans le CGV il est dit :"Nous Vous informons de la disponibilité des articles vendus sur le Site sur la page d'information de chaque article. Nous ne pouvons Vous apporter plus de précisions sur cette disponibilité. Les délais de livraison sont mentionnés à titre indicatif et en aucun cas Nous ne pouvons Vous garantir ces délais."
J'ai accepté ses conditions lorsque j'ai commandé mais attendre plus d'un mois c'est quand même très long et loin de mes attentes.
Y-a-t-il d'autres personnes qui rencontrent le même problème que moi auprès de ce cybermarchand?
Ceux qui ont commandé chez son principal concurrent ont t-ils eu des problèmes semblabes ?
Pour résumer le problème vient-il de l'éditeur ou du marchand ?
