Bonjour,
Mon entreprise créée sur un site internet commence à bien se développer.
Des clients utilisent mes services et je souhaite les fidéliser.
Comment mettre en place un système de relation clients simple et complet ?
Envoi de mails mensuels pour vérifier que tout se passe bien pour eux ?
Les joindre directement par téléphone pour établir les besoins à venir ?
Je pense que cette relation clients est importante pour le fonctionnement du site.
Merci d'avance de votre aide si vous aussi êtes passé par là !
Mon entreprise créée sur un site internet commence à bien se développer.
Des clients utilisent mes services et je souhaite les fidéliser.
Comment mettre en place un système de relation clients simple et complet ?
Envoi de mails mensuels pour vérifier que tout se passe bien pour eux ?
Les joindre directement par téléphone pour établir les besoins à venir ?
Je pense que cette relation clients est importante pour le fonctionnement du site.
Merci d'avance de votre aide si vous aussi êtes passé par là !