"X" personnes en parlent sur Facebook : explications

Par Olivier Duffez, Samedi 8 octobre 2011

Depuis peu, Facebook affiche une statistique sur les pages Facebook, juste en-dessous du nombre de fans : une mention du type 158 personnes en parlent (Are Talking About This en anglais). Vous verrez aussi parfois une phrase du type "28 personnes étaient ici". Voici à quoi ça correspond !

Ce que signifie "X" personnes en parlent sur Facebook

Nombre de personnes qui parlent d'une fan page Facebook

Facebook affiche publiquement le nombre de personnes qui interagissent avec une fan page

Sous le nombre de fans, vous pouvez voir une phrase du genre N personnes en parlent. Cette donnée n'est pas visible que de l'administrateur de la page mais de tout le monde. Il s'agit du nombre de membres Facebook ayant interagi avec la page pendant les 7 derniers jours. Voici les types d'interaction pris en compte pour calculer ce nombre :

aimer la page (cliquer sur J'aime)
poster une publication sur le mur de la page
aimer, commenter ou partager une des publications postées sur le mur (que ce soit un simple statut ou une photo, une vidéo...)
répondre à une question posée via le module de questions/réponses
interagir avec le module du calendrier (par exemple dire si on va participer ou non à un événement)
mentionner la page dans une publication
taguer la page sur une photo
aimer ou partager un check-in

Ce que signifie "X" personnes étaient ici sur Facebook

Il s'agit du nombre de membres Facebook ayant fait un check-in.

Comment exploiter ces statistiques (administrateurs de page) ?

Si vous administrez une page Facebook, vous pourrez bientôt voir des statistiques complètes sur ces nombres en allant dans Facebook Insights. Vous saurez accès à 2 nouveaux indicateurs avec le détail pour chacune de vos publications (statuts) :

le nombre de personnes qui en parlent, c'est-à-dire qui ont interagi avec votre statut
l'indice de viralité de votre statut, calculé en divisant le nombre précédent par le reach (nombre de vues

Edit du 23/11/2011 : les nouvelles statistiques sont là !

Ces nouvelles statistiques vont aider ceux qui gèrent des pages Facebook à publier les informations qui ont le plus de chances de créer un bon engagement avec leur audience, ce qui est toujours l'objectif sur les réseaux sociaux.

L'interface de Facebook Insights fournit des détails sur l'engagement créé par chaque statut, son degré de viralité (Image source SearchEngineLand)

Et vous, comment comptez-vous utiliser ces nouvelles données ? On en parle dans le forum : le nombre de personnes qui parlent d'une page Facebook.

A propos de l'auteur : Olivier Duffez

Consultant indépendant en référencement, Olivier Duffez a travaillé pour les plus grands sites (Doctissimo, FNAC, RueDuCommerce...). Il édite le site WebRankInfo.com qu'il a créé en 2002, devenu la plus grande communauté francophone sur le référencement (+ 200.000 membres et 1,3 million de posts). Il a également créé la société Ranking Metrics, leader des formations emarketing en France (référencement naturel, AdWords, Analytics, réseaux sociaux).

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5 commentaires

Yoann (28 comments) dit :
8 octobre 2011 à 12:32
Le X personnes en parlent et probablement plus important que le nombre de j'aime. Cette nouvelle donnée indique la vraie popularité d'un site à un moment précis.
jean (15 comments) dit :
8 octobre 2011 à 17:04
Intéressant, permet de voir réellement l'intérêt d'une page et s'il y a une activité sur le compte.
Christophe (27 comments) dit :
10 octobre 2011 à 10:23
Bonjour Olivier,

Merci pour ces informations. Je me suis posé la question récemment et suis content d'avoir obtenu une réponse claire.
Cependant, lorsque tu parles de "check in" dans le nombre de personnes qui étaient ici, que veux-tu dire exactement ?
France Trampoline (5 comments) dit :
10 octobre 2011 à 12:00
Je rejoins Yoann sur le fait que le partage est quand même plus pertinent que le "j'aime".

Mais pourquoi Facebook limite ce type de données à une durée de 7 jours ? Ce n'est pas très révélateur ! Les "j'aime" et " les personnes en parlent " varient en fonction de nombreux critères (actu du moment ,activité...). La durée me semble trop courte pour indiquer la popularité d'un site.
Chambres d'hôtes en Bourgogne (3 comments) dit :
12 octobre 2011 à 9:45
Moi, ce que j'en dis, c'est que ça devient de plus en plus compliqué de faire la différence quand on est un tout petit site avec peu d'affluence. Obtenir des fans ou des "amis" étaient encore à la portée de tous les "petits" avec un peu de publicité mais avoir un trafic régulier, c'est autre chose.
On peut quand même se réjouir du fait qu'on se rapproche de la réalité, et ainsi les "petits" restent petits...

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