statistiques campagne emailing

Bonjour à tous,

J'aimerais simplement savoir si vous connaissez un script (PHP) qui permet d'obtenir des statistiques sur une campagne emailing : taux d'ouverture, de clics etc ...

Si non, quelle serait la "technique" a mettre en oeuvre pour y arriver ?

D'avance merci pour vos conseils eclairés Wink

Pour vérifier que l'email a été ouvert en général on utilise image sur laquelle seuls les mails pointent, comme ca tu es sur que tout les hits sur l'image proviennent de ton emailing. Inconvénient majeur: par défaut les clients mails bloquent les images, ce qui fausse totalement les statistiques.

La technique ultime mais moche, j'ai vu ça récemment de la part de la SNCF je crois (spécialisée en emailing abusif) c'est de mettre tout le texte de ton emailing dans une image, celui qui veut vraiment lire le mail autorisera l'affichage des images, sinon il verra quedal.

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En ce qui concerne le taux de retour sur ton site, c'est pas compliqué, pour chaque lien de ton email qui va vers ton site tu ajoutes un paramètre que tu récupèreras coté serveur, exemple du lien en php:
*www.monsite.fr/index.php?origin=mailing1

Pour compter le taux d'ouverture d'un mail on utilise un "pixel de visu", il s'agit d'une image qui pointe vers une page dans le corps HTML du mail.

WRInaute passionné Inscrit le: 21 Fév 2006 Messages: 512

j'espère que je ne ferais pas parti de ceux qui bénéficient de tes envois de spam... ah pardon, on ne dit plus spam aujourd'hui, mais campagne emailing.

capleton59, tu n'a aucun moyen fiable pour le taux de lecture, car le nombre de gens qui bloquent les images dans le mail est en augmentation constante. par contre pour le taux de clic, c est a passer dans le lien situé dans le mail :
a href='www.example.com/index.php?referer=mailing' ou un truc du genre

WRInaute accro Inscrit le: 22 Nov 2005 Messages: 1223

Merci à tous pour vos réponses, en fait je ne suis pas plus avancé car je conniassais deja cette technique (pixel visu) mais je voulais savoir si il en existait d'autres.

Je pense que ca devrait malgres tout suffire ..

WRInaute passionné Inscrit le: 21 Fév 2006 Messages: 512

ah ok.
mais pour info, je reçois de plus en plus de "spam" qui n'est pas du spam habituel (viagra b1te etc) mais du spam genre campagne emailing, par exemple l'entreprise d'imprimerie machin basée en france qui m'envoie un email me disant qu'ils font actuellement des promos sur les impressions etc... pour moi c'est du spam, et pourtant à chaque fois que j'ai appelé la boite (quand je reçois ce genre de spam, je vais voir le site et trouve un numéro de tel quelque part, au pire dans le whois) ils me disent que non ce n'était pas du spam, juste une campagne marketing ciblée, et que non ils n'ont pas acheté de liste d'email (d'où vient le mien alors?) enfin bref, du spam présenté comme campagne emailing.

patataur : c'est ton adresse pro ? Si c'est le cas on peut t'écrire sans ton consentement (optin). Il suffit de la trouver sur un de tes sites je pense. C'est comme les fax de pub.

WRInaute passionné Inscrit le: 21 Fév 2006 Messages: 512

la façon dont je vois la chose :

l'entité A récupère des mails sur des milliers de sites (forum, sites de ceci, de celà, blogs etc) dont le mien.

l'entité A vend la liste à l'entité B

je reçois un mail résultant d'une campagne d'emailing de l'entité B.

Si encore ça avait été l'entité B qui avait cherché des clients potentiels, en rapport avec son activité, et les contacte, ok.

mais là, aucun rapport, un message très général, de promotion des services de l'entité B, pas d'infos du pourquoi m'avoir ciblé moi, pas de désinscription (pas possible de toute façon, l'entité B n'envoie qu'un email, ça n'est pas une newsletter, et ce n'est pas de la liste de l'entité B qu'il faudrait se désinscrire mais bien de celle de l'entité A qui refile les mails à qui veut bien allonger les $).

bref, du spam

statistiques campagne emailing

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