Comment retrouver son mot de passe Gmail ?
Question
Il arrive parfois d’oublier son mot de passe de connexion à Gmail. Il vous faut dans ce cas suivre quelques étapes indispensables pour récupérer votre compte. Vous pourrez ainsi utiliser à nouveau l’ensemble des services, dont Gmail.
Réponse
Si vous avez oublié votre mot de passe, voici comment le retrouver :
- Commencez par cliquer sur ce lien destiné à récupérer votre compte
- Vous devez alors rentrer l’adresse Gmail correspondante
- Cliquez sur "Suivant"
- Gmail vous demande alors de renseigner le dernier mot de passe dont vous vous souvenez
- Renseignez-le puis cliquez sur "suivant"
- Vous devez alors renseigner le code de validation que Google vous envoie par SMS (si vous avez indiqué un numéro de téléphone pour la récupération de votre compte) ou un mail sur une adresse mail associée. Par SMS le code de validation comprend 6 chiffres et commence par
G- - Vous êtes ensuite invité à renseigner un nouveau mot de passe. Veillez à le sécuriser au maximum, de préférence avec une majuscule, minuscule, un chiffre et un symbole.
Conseil : pensez toujours à renseigner une adresse mail de récupération ou bien un numéro de téléphone. Cela vous permettra de récupérer votre compte Gmail si vous en avez besoin.
Une fois que vous aurez récupéré votre password, vous pourrez vous connecter à votre messagerie Gmail.
Remarque : n'oubliez pas de changer régulièrement votre mot de passe...
Vous pensez que quelqu’un a piraté votre Gmail ? Dans ce cas nous vous conseillons de suivre la procédure Google pour récupérer un compte Gmail piraté.
Voir aussi : comment savoir si un mail a été lu sur Gmail ?
Autres questions :
Si vous connaissez l'adresse email exacte de votre compte Gmail, il suffit de suivre la procédure en cas d'oubli du mot de passe, et vous pourrez récupérer votre boîte Gmail. Sinon, il faut d'abord retrouver votre nom d'utilisateur @gmail.com.
En règle générale, c'est impossible ! Le mieux est de le retrouver dans un gestionnaire de mots de passe. Mais si vous n'en avez pas utilisé, essayez un logiciel comme Google Password Decrypter (sur Windows uniquement). Si cela ne fonctionne pas, suivez la procédure pour récupérer votre compte Gmail quand on a perdu le mot de passe.
Le mot de passe à indiquer pour le serveur SMTP (envoi de mail) est le même que celui de votre compte Gmail.
