Portrait Olivier Duffez

Olivier Duffez

Créateur de WebRankInfo,
consultant en référencement

La boîte de réception prioritaire de la messagerie Gmail

Gmail vient d'annoncer une innovation : la création d'une boite de réception avec détection des mails jugés prioritaires. Priority Inbox répartit les mails qui arrivent en 3 groupes, selon leur importance estimée.

Article mis à jour le 20/03/2017 - Initialement publié le 31/08/2010

Messagerie Gmail

La messagerie Gmail dispose déjà d'un anti spam très efficace, voilà maintenant d'autres filtres permettant de faire le tri entre les messages importants et les autres... En se basant sur un certain nombre de critères, Gmail affiche en tout premier les messages jugés importants (symbole : enveloppe jaune). Il s'agit notamment des mails envoyés par des correspondants à qui vous écrivez souvent ou dont vous lisez souvent les mails.

Ensuite, vous pouvez marquer des mails comme étant à traiter plus tard (symbole : ). Ils seront alors placés dans le 2ème groupe.

Après seulement viennent tous les autres messages.

Boite de reception prioritaire Gmail
La boîte de réception prioritaire par Gmail.com

Vous pouvez corriger manuellement ce que le filtre a identifié de manière automatique. Il suffit pour cela de cliquer sur les images. Plus vous utiliserez ces fonctions, plus le filtre s'adaptera à votre situation et sera fiable.

Filtre de tri des mails prioritaires dans Gmail
Les filtres Gmail qui détectent les mails prioritaires s'améliorent avec le temps (et votre utilisation de la messagerie Google)

Le reste de l'article vous donne plein d'explications et d'aide sur la boite de réception prioritaire de Gmail et sur les onglets. Si vous souhaitez autre chose, cliquez sur le bon lien :

Une vidéo d'explications :

Une autre :

Les 5 onglets dans Gmail, des catégories pour vos mails

Vous avez cinq onglets en option à votre disposition : Principale, Réseaux sociaux, Promotions, Notifications et Forums. Ces catégories vous permettent de regrouper les messages similaires pour les consulter plus facilement.

Vous pouvez les personnaliser : sélectionnez les onglets qui vous intéressent : un, trois, cinq ou... aucun. Pour déplacer un message, c'est très simple, il suffit de le faire glisser vers l'onglet de votre choix.

Si vous utilisez une boîte de réception personnalisée, telle que la boîte de réception Prioritaire, les onglets ne sont visibles que si vous les activez. Procédez comme suit :

  1. Cliquez sur l'icône en forme de roue dentée  Gear icon dans l'angle supérieur droit, puis sélectionnez Configurer la boîte de réception.
  2. Cochez les cases correspondant aux onglets que vous souhaitez voir dans votre boîte de réception.
  3. Cliquez sur Enregistrer.

Comment personnaliser sa boîte de réception Gmail

Vous pouvez choisir, parmi les styles de boîte de réception proposés, celui qui vous permettra d'organiser vos messages comme cela vous convient le mieux. Vous pouvez activer certains onglets, "Réseaux sociaux" et "Promotions" par exemple, à moins que vous ne préfériez l'organisation en sections telles que "Non lus'", "Suivis" et "Importants".

Les explications de Google

Parcourez vos e-mails plus rapidement.

Essayez de lire et de répondre aux messages se trouvant dans la section "Importants et non lus" en premier. Marquez les messages nécessitant un suivi, puis accédez à la section "Autres messages". Pour revenir à la boîte de réception Prioritaire après l'avoir quittée, cliquez sur le lien en regard de Boîte de réception dans la barre de navigation latérale de Gmail.

Fonctionnement

Afin d'identifier les e-mails importants, les serveurs Gmail analysent différents types d'informations, notamment les personnes avec lesquelles vous communiquez le plus par e-mail ou chat, la fréquence à laquelle vous leur envoyez des messages, ainsi que les mots clés les plus courants dans les messages que vous avez lus.

Voir aussi : Gmail / FAQ

Orientez le comportement de votre boîte de réception Prioritaire.

Si votre boîte de réception Prioritaire fait une erreur, utilisez les boutons pour marquer correctement une conversation comme étant importante ou non, afin que le programme soit capable de déterminer rapidement ce qui est essentiel pour vous.

Et bien plus...

  • Personnalisez la boîte de réception Prioritaire : Vous pouvez modifier le texte affiché dans chaque section (remplacer la section "Importants et non lus" par "Importants", par exemple). Pour ce faire, cliquez sur les en-têtes de section ou accédez à l'onglet Boîte de réception Prioritaire sous Paramètres pour procéder à la personnalisation.
  • Utilisez des filtres pour définir l'importance des messages : Pour que certains messages soient systématiquement considérés comme importants (tels que ceux envoyés par votre patron), vous pouvez créer un filtre et choisir "Toujours marquer comme important".
  • Recherchez un message en fonction de son importance : Pour afficher tous les messages marqués comme importants, qu'ils soient lus ou non, effectuez une recherche dans Gmail sur "is:important".

Comment désactiver la boîte de réception prioritaire

  • Désactivez la fonction : Si l'utilisation de la boîte de réception Prioritaire ne vous convient pas, vous pouvez facilement revenir au fonctionnement normal de la boîte de réception en cliquant sur "Boîte de réception" à gauche. Vous pouvez également masquer le libellé Prioritaire dans les Paramètres de Gmail.

Pour en savoir plus sur la gestion des e-mails avec la boîte de réception Prioritaire, consultez le Centre d'aide Gmail.

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19 commentaires

charles

impossible de retrouver ce deuxieme compte crée hier

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lNAUDY

Je ne trouve plus ma boîte de reception. quelle est la marche à suivre pour recupérer cette adresse ? Merci d'avance, L.Naudy

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masse marcel

Depuis quelques joursje n'arrive plus à trouver ma boite de réception.
Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour la retrouver. Merci !!

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mima

c'est insupportable, je suis une formation et chaque jour je ne peux pas y accéder!!!!!j'ai pris gmail pour sa facilité d'usage....là,çà devient trés compliqué!!!!!!depuis 4jours,je ne peux suivre les cours et je me vois dans l'obligation de dépôser une plainte,car j'ai BESOIN de cette formation, et je l'ai payée!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! l'idée d'être prise en OTTAGE me perturbe beaucoup.....merci de montrer le bout de votre nez et de me répondre

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Olivier Duffez

@mima : WebRankInfo n'est pas Google ni le support technique de Gmail, néanmoins vous pourriez obtenir de l'aide en postant votre question sur le forum Gmail

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mima

trés emmerdant!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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mima

ce changement n'est pas utile,IL EST TRES ENNUYEUX.....je n'ai rien demandé et je dois subir les désagréments!!!!! je dois m'embêter à faire un slalom pour arriver à ma boîte.....je vais quitter google !!!!

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rallet

impossible de me connecter à ma boite mail, pourquoi google nous impose -t-il des changements dont nous n'avons que faire?

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marie-ange

Je veux garder mon adresse e-mail, pourquoi voulez vous que je la change

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septaki

C'est vrai je n'arrive pas à me connecter directement, donnez nous au moins une adresse qui soit accessible directement

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christian lagalice

j'ai choisi gmail pour sa simplicité. Commet je fais pour aller sur ma messagerie avec toutes cdes infos dont je n'ai que faire?

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DJIMOUDI

Depuis un certain je n'arrive plus à ouvrir ma boite mail dans gmail. C'est très capital pour moi car je reçois des cours en ligne à partir de gamil et je demande de m'aider. Merci beaucoup et cordialement à vous.

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andre Lerot

Je n'arrive plus à ouvrir ma boite a messages Gmail Google Chrome dès que je "clic" sur le sigle.... msm.fr s'ouvre en priorité et je ne le souhaite pas.
d'autre part, j'aimerais transférer mes courriers et dossiers de mon ancien serveur : Hotmail.com comment procéder

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Patomon Emile Arama

Bonsoir,comme j'ai beaucoup de courriels non lus et qui sont très anciens je cherche à les vider dans la corbeille.Merci de me montrer une piste pour vider la boîte de réception;
Emile Arama

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Greg

Lut, pour ma part fonctionnalité testée, je ne la trouve pas très utile , au contraire j'ai tendance à chercher mes petits entre les différents paragraphes, comme je l'ai expliqué à mon avis le gain de temps ne se voit que pour les boites pleines de messages.

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Jean

Innovation ? Ca existe depuis 10 ans sous IBM Lotus Notes/Domino !

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pluscom

Je l'ai installé moi aussi ce matin, ça démarre plutôt pas mal.
La présentation des messages change un peu mais on s'y fait très vite. Je reste cependant vigilant pour ne pas passer au travers de mes mails important dans un premier temps.

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PierrePourcel

Bonjour,

Très bonne nouveauté et valeur ajoutée signée Google. Gmail se démarque de plus en plus de ses "concurrents".

J'ai également écrit un article sur le sujet

PierreP.

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Europe Esthétique

Après une bonne journée d'essai, je suis plutôt satisfait ca a l'air de bien tenir la route.
Après je pense qu'il faut un bon moment d'adaptation pour que Gmail puisse gérer entièrement la priorité de chaque mail, on verra ca dans quelques semaines.

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