Bonjour a tous et a toutes.
Je me permet de poster sur ce forum afin de savoir si je suis en victime ou pas d'un abus.
Etant fan de voiture , j'ai refait la sono de ma voiture , c'est a dire autoradio , enceinte etc ....
Cependant le probleme est que j'ai un probleme lors de l'achat de l'autoradio qui date deja de 3 mois.
En effet , apres avoir acheter et utiliser l'autoradio , je remarque un gros probleme .... sa marche pas fort . J'ai donc chercher d'ou venez le probleme , et je trouve a grand regret que c'est de l'autoradio ....
En effet l'autoradio en question n'a pas mentionner la puissance qu'il pouvait fournir ... ni dans le catalogue , ni sur l'étiquette dans le rayon , ni dans la boite de l'autoradio (qui est en anglais), ni meme dans la notice d'utilisation (en francais) ...
Le poste en lui meme coute 350 euros , et c'est le vendeur qui me lavais conseiller tout en lui disant clairement ce que je voulais (une sortie subwoofer de 4v et non pas de 2.5volt car cela permet pas une bonne alimentation de reste de la sono ) car je venez d'acheter le meme model mais sans lécran a 150 euros (de 4v) de la meme marque et qui ma lacher au bout de 5 jours ....
Donc ma question est : est ce que je peux faire quelque chose ? pas forcement un remboursement , mais un échange avec le meme poste mais d'une autre marque et a 4volt qui est au meme prix ...
Si il y'a un article de loi merci de me donner la référence.
Merci d'avance pour les réponses .
PS : je suis pas du tout dans la bonne section , mais je m'y connais pas trop désoler :s
Cordialement,
Je me permet de poster sur ce forum afin de savoir si je suis en victime ou pas d'un abus.
Etant fan de voiture , j'ai refait la sono de ma voiture , c'est a dire autoradio , enceinte etc ....
Cependant le probleme est que j'ai un probleme lors de l'achat de l'autoradio qui date deja de 3 mois.
En effet , apres avoir acheter et utiliser l'autoradio , je remarque un gros probleme .... sa marche pas fort . J'ai donc chercher d'ou venez le probleme , et je trouve a grand regret que c'est de l'autoradio ....
En effet l'autoradio en question n'a pas mentionner la puissance qu'il pouvait fournir ... ni dans le catalogue , ni sur l'étiquette dans le rayon , ni dans la boite de l'autoradio (qui est en anglais), ni meme dans la notice d'utilisation (en francais) ...
Le poste en lui meme coute 350 euros , et c'est le vendeur qui me lavais conseiller tout en lui disant clairement ce que je voulais (une sortie subwoofer de 4v et non pas de 2.5volt car cela permet pas une bonne alimentation de reste de la sono ) car je venez d'acheter le meme model mais sans lécran a 150 euros (de 4v) de la meme marque et qui ma lacher au bout de 5 jours ....
Donc ma question est : est ce que je peux faire quelque chose ? pas forcement un remboursement , mais un échange avec le meme poste mais d'une autre marque et a 4volt qui est au meme prix ...
Si il y'a un article de loi merci de me donner la référence.
Merci d'avance pour les réponses .
PS : je suis pas du tout dans la bonne section , mais je m'y connais pas trop désoler :s
Cordialement,