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Comment transformer un compte Facebook perso en fan page

Par , Jeudi 7 avril 2011

De nombreux utilisateurs de Facebook n'avaient pas compris l'intérêt de créer une page pour promouvoir leur entreprise. Ils avaient donc utilisé leur profil perso pour la promotion de leurs produits ou services. Heureusement pour eux, Facebook propose depuis le 30/03/2011 un outil permettant de convertir un compte perso Facebook en page. Cerise sur le gâteau, les amis se transforment automatiquement en fans. Explications...

Tutoriel : convertir un profil Facebook en page

En introduction, rappelons qu'un compte Facebook est censé représenter une personne physique réelle. Ce n'est donc pas adapté aux entreprises ! Il vaut mieux créer une page (fan page). D'ailleurs, c'est même officiellement interdit par Facebook d'utiliser un profil pour parler d'autre chose que ce qui concerne l'individu concerné.

Convertir une page perso Facebook en page professionnelle

Procédure pour faire migrer votre compte perso Facebook (profil) en page professionnelle (fanpage Facebook)

Comment convertir un profil en page ?

Connectez-vous à votre compte Facebook et rendez-vous ensuite sur http://www.facebook.com/pages/create.php?migrate

Choisissez ensuite le type de page qui correspond le mieux à l'entité que vous souhaitez promouvoir. Les cas les plus fréquents sont les 3 premiers : un lieu ou commerce local, une entreprise (ou organisme, institution), ou bien une marque / produit.

Que vont devenir les amis du profil ?

Tous les "amis" de votre profil vont automatiquement se retrouver "fans" de votre nouvelle page.

Quels contenus vont être transférés ?

C'est là que vous allez peut-être être étonné : seule la photo de votre profil (et vos amis) sont pris en compte dans ce transfert. Aucun autre contenu ne sera déplacé (aucune de vos publications). Etant donné que votre profil perso va devenir la page pro, ce profil perso va disparaître. Cela signifie donc que tout ce que vous avez fait en tant qu'individu sera perdu ! Facebook nous conseille de sauvegarder ces données, ce qui peut faire sourire étant donné la difficulté que vous aurez à le faire... (pour ceux qui veulent le faire, lisez cette page d'aide)

Comment annuler et transformer une page en profil ?

Depuis, Facebook a reçu de nombreuses demandes d'utilisateurs qui souhaitaient annuler ce processus, pour revenir en arrière...  Facebook a donc rajouté un formulaire dédié (ici), mais à mon avis la prise en compte n'est pas garantie.

Comment fusionner 2 pages Facebook ?

Peut-être que vous aviez un profil perso et déjà une page (pro). Si vous transformez votre profil perso en page, vous allez vous retrouver avec 2 pages. Il est possible de fusionner ces 2 pages fan en remplissant un formulaire.

Retours d'expérience

Si vous avez testé, faites-nous le plaisir de partager ici votre retour d'expérience : la conversion de votre profil en page s'est-elle bien passée ? Si vous êtes un peu perdu dans Facebook ou que vous hésitez à créer une page Facebook pour votre entreprise, venez à ma formation Facebook chez Ranking Metrics ;-)

Besoin d'aide ?

Si vous avez besoin d'aide, créez une nouvelle discussion dans le forum Facebook !

A propos de l'auteur : Olivier Duffez Olivier Duffez sur Google+ Olivier Duffez sur Twitter Olivier Duffez sur Facebook Olivier Duffez sur Pinterest Olivier Duffez sur LinkedIn

Consultant en référencement, Olivier Duffez a travaillé pour les plus grands sites (Doctissimo, FNAC, RueDuCommerce...). Il édite le site WebRankInfo qu'il a créé en 2002, devenu la + grande communauté francophone sur le référencement (250.000 membres, 1,4 million de posts). Il a également créé la société Ranking Metrics, leader des formations emarketing en France (SEO, AdWords, Analytics, réseaux sociaux).

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151 commentaires

  1. Oscar a dit le

    Conversion effectuée pour un profil déjà ancien, alors qu'une page n'avait été créée que fin 2010 (sur mes conseils pour notamment pouvoir utiliser différentes apps et tabs)
    restent plusieurs problèmes, notamment celui de perdre une adresse propre (vanity url) , demande envoyée à FB mais pas de réponse so far, et puis bien sûr le fait de se retrouver avec 2 pages pour la même entité, sans aucun moyen de fusionnement auto !

  2. francois a dit le

    Merci pour l'article, je me posais la même question pour les 2pages, ce qui risquaient d'arriver... Facebook et l'ergonomie ce n'est pas encore ça.

    Par contre deux petits détails si je peux, le premier la sauvegarde des donnés n'est pas vraiment dur, il suffit d'aller sur compte>télécharger les données et d'être un peu patient. Le deuxième plus important est de rappeler qu'un profil pour un compte entreprise est contre les règles de facebook et peut être supprimer et dans ce cas vous perdez tout, donc changez vos profil en pages au plus vite.

    Au passage dans les choix je trouve bien dommage qu'il n y ai rien pour les sites internet et les blogs dans les choix de pages, est ce volontaire de la part de facebook?

  3. Antoine a dit le

    Bonjour,

    Je ne vous conseille pas d'effectuer cette migration.

    Nous en avons fait les frais sur un compte amis avec plus de 2200 amis. Le compte profil semble bien transformé en page de fans mais la page n'est plus accessible. Nous pouvons modifier ses paramètres mais impossible d'y accéder (page d'erreur Facebook).

    Ce problème a été relayé par Mashable aux Etats-Unis. Facebook aura corrigé certains problèmes mais nous considérons avoir perdu 2200 fans de notre côté !

  4. Olivier Duffez a dit le

    Merci Antoine, c'est très intéressant d'avoir ce retour d'expérience. J'espère que tout va rentrer dans l'ordre ! Avez-vous essayé de contacter Facebook ?

  5. Olivier Duffez a dit le

    François, j'ai bien précisé dans mon article qu'utiliser un compte perso (profil) pour une activité pro n'est pas permis par Facebook et donc risqué. Mais autant le rappeler en effet.

    Pour les choix de page, s'il s'agit d'un site ou d'un blog, je pense qu'il faut choisir le type "Marque ou produit", d'ailleurs il y a dedans une catégorie nommée "Site web".

  6. francois a dit le

    En effet autant pour moi je l'avais raté.

    Sinon pour un blog ou un site, j'ai pu le remodifier après la migration au final.

    Je suppose qu'il n'est pas possible de transférer les donnée télécharger du compte personnel à la fanpage? plus qu'à le faire manuellement.

    Merci encore pour l'article, je suivrai les commentaires en espérant que quelqu'un trouve une solution pour fusionner 2 pages ou au moins transférer les fans de l'une à l'autre.

  7. ebooks a dit le

    Vu l'expérience d'Antoine, autant y réfléchir à 2 fois avant de sauter le pas. Pour ma part, je n'ai jamais compris pourquoi ma fan page avait une url à rallonge et Facebook ne semble pas s'en inquiéter le moins du monde. J'avais espéré en lisant le titre de l'article qu'il était possible de fusionner 2 comptes...mais il va visiblement encore falloir attendre un peu.

  8. Olivier Duffez a dit le

    Pour modifier l'URL de ta page fan, il suffit d'aller sur http://www.facebook.com/username (à condition d'avoir au moins 25 fans)

  9. ebooks a dit le

    Merci mille fois Olivier ! je suis vraiment un énorme néophyte ;-). Question au passage, ont-ils une règle d'écriture particulière qui me permettra de ne pas casser tous les liens existants vers mon ancienne url? Un lien vers facebook/page/companyA/1234567895 est-il toujours valide vers facebook/page/companyA ?

  10. Olivier Duffez a dit le

    Oui bien sûr, ils savent faire des redirections, ils bossent leur SEO ;-)

  11. ebooks a dit le

    Je viens de faire la manip, je confirme que tout marche merveilleusement bien ;-)

  12. sodioservices a dit le

    Bonjour à tous, je viens de convertir mon compte perso en compte pro. Mais sur la page d'accueil c'est le profil du compte perso qui est toujours affiché.
    Il s'agit de mon entreprise : Sodio Services, pour accompagner les personnes qui souhaitent se faire construire une maison au Mali.
    Mais je ne retrouve pas directement ce compte. Que faire?
    Merci pour votre réponse

  13. mamynaute32 a dit le

    Merci pour ces infos. Mais comment faire pour garder les 2 profils? Profil perso et profil pro.
    Cordiales salutations à tous.

  14. Dominique a dit le

    J'ai suivi vos conseils. Tout a bien fonctionné. Le problème c'est que je ne peux plus me connecter avec l'iPhone: je rentre mon email et mon mot de passe, puis la connexion ne s'effectue pas. Sur pc aucun problème pour arriver sur mon compte. Avez vous une solution?
    Merci.

  15. francois a dit le

    @Dominique c'est sans doute dut à l'application iphone, elle se connecte uniquement au compte utilisateur j'ai le même problème via hootsuite.
    Je crains qu'il ne faille créer un compte utilisateur, même inutile, pour se connecter et ensuite avoir accès aux fanpages.

  16. FreeCapsules.com a dit le

    il est bon de préciser qu'on peut aussi désormais transformer un groupe en page

    et aussi changer la catégorie de la page (entreprise, marque, ...)

  17. Nicologiste a dit le

    Bonjour,

    Il ne semble déjà plus possible d'effectuer cette migration de profil en page !!!
    Le lien ne fonctionne plus, il propose uniquement la création d'une nouvelle page !

    Rencontrez-vous le même problème ?

    Cdlmt

  18. Olivier Duffez a dit le

    @Nicologiste : j'ai vérifié, le lien fonctionne bien. La page ressemble à celle de création d'une page, mais le texte en haut précise bien qu'on est dans un cas différent.

  19. Brioude Internet a dit le

    Bonjour,

    Merci pour ce tutoriel plutôt bien réalisé, il nous sera utile lors de la reprise de comptes Facebook de certains clients !

  20. hchicha a dit le

    Bonjour,

    Je viens de faire la manipulation et tout a fonctionné comme annoncé.

    Par contre, étant simple blogueur, je vois que de:

    1- je n'avais pas une grande utilité de faire ça
    2- plus mechant encore, je n'ai plus accès à la home page de facebook pour suivre les activités de mes "amis".

    Pouvez-vous me dire si j'ai raté quelque chose s'il vous plait?

    Merci par avance pour votre réponse.

  21. Radiance Conseil a dit le

    J'ai fait cette migration il y a environ 10 jours. J'ai récupéré les 2100 "amis" qui sont devenus des fans mais cette page semblait inaboutie, certaines fonctionnalités semblaient issues d'un mélange des genres incertain. Quand je cliquais sur "accueil" j'arrivais systématiquement sur la page des stats par exemple et depuis cette page fan je pouvais accéder à d'autres pages fan que j'avais créées.

    J'ai donc dû recréer un profil et l'affecter comme administrateur de la nouvelle page fan et c'est seulement ce soir que cette page fan semble enfin avoir été finalisée. Donc un peu de patience à certains. En voulant le faire tout de suite j'ai sans doute oublié que les premiers "clients" payent souvent les pots cassés...

  22. LaBoiteATruc a dit le

    Salut à tous
    Je vais attaquer la migration, mais 2 questions me gênaient.
    -La 1ere est en partie résolue avec la possibilité de fusionner 2 pages ( forcément une vieille page Fan faite juste après le profil "Entreprise" mais capitalisant moins de Fan que d'Amis)

    - Deuxieme plus fondamental .
    Une page Fan doit avoir un administrateur.
    Si on fait cette migration d'un profil vers une page fan, quel profil en est l'admin ?
    Merci pour vos réponses à venir, je fais la migration ensuite.

    @Olivier : Super la formation Adwords de vendredi, à mon niveau,faut que je refasse 100 % des campagnes donc appris plein de trucs !

  23. Olivier Duffez a dit le

    @LaBoiteATruc : je suppose que l'admin de la page sera le compte Facebook qui a créé le profil qui va migrer. Peut-être que ceux qui l'ont déjà fait et qui sont venus commenter ici pourraient le confirmer.

    Merci pour tes félicitations pour la formation. Moi-même qui ai assisté à ce module sur AdWords, j'ai réalisé à quel point les choses avaient changé depuis 1 an sur AdWords. Heureusement que notre formatrice pratique AdWords en permanence ! Je vais lui transmettre tes félicitations.

  24. Taupek a dit le

    @Olivier : dans le cas où l'on veut migrer un profil vers une page fan, on se connecte sous son profil à modifier. S'il se transforme en page Fan, il n'y a rien qui la rattache à un autre profil existant qui pourrait devenir son administrateur. Ou bien j'ai loupé un truc ?

  25. handy a dit le

    Salut,

    Je viens d'essayer la migration et le lien ne marche pas, c'est une page pour créer un page en fait. J'ai quand même suivi la procédure et ça m'a crée une page géré par mon profil mais il n'y a pas eu de changement et pas de transfert d'amis en fans? Quelqu'un a essayé depuis?

    Merci

  26. thomas a dit le

    "je suppose que l'admin de la page sera le compte Facebook qui a créé le profil qui va migrer. Peut-être que ceux qui l'ont déjà fait et qui sont venus commenter ici pourraient le confirmer."

    Oui, en fait le compte d'admin est transformé en "compte business", avec des fonctionnalités limitées au besoin de gestion de la page.

    Par contre la mise à jour des possibilités d'interaction entre pages est étrange : sur mon compte, je ne peux interagir qu'avec des pages dont j'étais fan en tant que profil, mais pas liker des nouvelles pages (http://www.facebook.com/notes/facebook-pages/an-upgrade-for-pages/10150090729064822), et je n'arrive pas à mettre à jour mon profil admin.

    Enfin bon, faut que je m'y replonge quoi...

  27. thomas a dit le

    En fait, pour interagir en tant que page, il faut administrer cette dernière avec un compte perso, et pas un compte business, ce qui est assez contre-intuitif quand même...

  28. Lunicrea a dit le

    Salut,

    J'ai également essayé mais je suis à un problème de type "naming" car l'application refuse de migrer si je change mon nom :

    Our automated system has detected that the name "LuniCréa" is not same or similar to your profile name "Prénom Nom". Please keep it same or similar and retry.

    Du coup, c'est pas tip top si je suis obligé de reprendre le prénom et le nom pour une page censé être "commerciale", non ?

  29. Radiance Conseil a dit le

    Franchement, ce n'est pas gênant dans la mesure où tu as un C majuscule sur Créa au niveau de ton site.

    Surtout qu'au cours du processus ils te demandent de choisir l'url sur laquelle tu souhaites que ta page soit accessible, en l'occurrence http://www.facebook/lunicrea et non http://www.facebook/luni.crea par exemple.

  30. malcolmbass a dit le

    Bonjour à tous,
    Je m'apprête à convertir mon compte perso que j'avais créé pour mon groupe en compte musicien/groupe mieux adapté pour pour y mettre de la musique ou des vidéos.
    bemol du point de vue de celui qui découvre cette nouvelle page c'est qu'il n'est plus possible de devenir amis, le bouton est remplacé par J'AIME,corrigé moi si je me trompe... mais là on perd une des fonctionnalité principale de Facebook qui permet d'envoyer des invitations de concerts à tous ces amis(fan)

  31. Radiance Conseil a dit le

    Je confirme. Mais ils ne t'en tiendront pas rigueur à mon avis :-))

  32. Infosimmo a dit le

    J'ai réussi à convertir mon profile Infosimmo en fan page sans perte à priori des contacts qui sont convertis de fait en fan, reste à savoir comment ils vont réagir : http://www.facebook.com/INFOSIMMO

    Cela dit ce sont surtout des professionnels qui sont en contact...

    Merci Olivier pour cette astuce bien vue ;o)

  33. Graphic Please a dit le

    RHhhHh

    Transfert effectué sans problèmes, mais c'etait sans compter que j'allais perdre toute possibilités de communiquer, pas d'échange par message possible, pas possible non plus d'agir sur le mur des autres (pour se faire de la pub c'est un véritable handicap) d'ailleurs le mur des anciens friends devenus fan n'est même plus visible, passer en fan page c'est un peu se couper du monde ^^

    Autre chose, Facebook pousse à la conso de pub, la page d'accueil perso n'est autre que la page de gestion pub, il faut 2 clics de plus pour revenir a sa page perso. Plutot penible.

    Bilan tres mitigé, je suis juste content de pouvoir mettre un lien "J'aime" sur mon site. c'est tout....

  34. Radiance Conseil a dit le

    Et oui, c'est tout à fait ça malheureusement...

  35. malcolmbass a dit le

    mm'wè, c'était trop beau...je préfère garder ma config actuelle et continuer à communiquer avec mes fan, allier les deux serait le top du top, dommage!!!!!

  36. Graphic Please a dit le

    Cette histoire de messagerie est un tel manquement que par chance ils rectifieront ça un jour. Bientot j'éspere ^^

    Cotés positifs : les stats, tout d'abord sur notre mur, pour chaque publication est noté en dessous le nombre d'impression de la publication sur les autres murs ainsi que le pourcentage d'action des gens, si ils cliquent sur le lien, si ils le partagent etc...
    Ensuite une page de stats tres complete est a dispo avec par exemple tout les nouveaux "j'aime", l'affichage general des publications et pas mal d'autres pourcentage et chiffres concernant notre page.

    Il nous manque que la parole ;)

  37. sdesigner a dit le

    y a t il une facon de fair de la pub non payante sur facebook sans passé par les fan pages ou les groupes

  38. Fabien a dit le

    Ma boîte possède une page profil pour le moment. Je souhaiterais la transformer en fan page, mais sans perde tous mes "amis"...

    J'ai lu sur plusieurs sites que le transfert ne fonctionnait pas toujours. Est-ce que ce problème est aujourd'hui réglé ?

    Pour suivre les commentaires plus haut :
    - je n'envoie jamais de messages à mes "amis" mais je publie de temps en temps des choses ciblées sur d'autres murs.
    - ma boîte suscite une image "positive" qui fait que le passage en fan page sera plutôt une bonne chose, les gens préférant liker un site d'informations que d'être "amis" avec lui.
    - le fait de pouvoir insérer une fan box sur toutes les pages du site sera aussi une chose plus intéressante pour nous pour inciter les gens à "aimer" et à interagir avec nous.

  39. charlotte a dit le

    Bonjour,
    J'aurais voulu savoir si quelqu'un avait déjà enregistré ses données pour ne pas les perdre ? Puisque seuls les amis et la photo sont conservés lors de la fusion de deux pages, c'est ce que j'ai fait. Mais maintenant, je me demande comment réinsérer toutes ces infos dans la fan page une fois qu'elle sera créée...
    Etant donné que tout est sous un fichier zip, cela me semble compliqué.

  40. Graphic Please a dit le

    Réintégrer ces données est a mon avis impossible dans une fan page, je pense que ce fichier enregistré sert uniquement en cas de perte de page normal, à ce moment là peut être que FB réintégre ces données.

  41. Pacha a dit le

    J'ai passé la procédure. J'ai convertie tous mes amis en fan.
    Par contre, je ne vois plus ce qui se passe dans le monde facebook et je n'arrive plus à aller sur des groupes...
    Autre point : sur mon site, il y a le logo facebook, la page est introuvable lorsque l'on clique dessus et sur google, idem page introuvable
    J'ai vu le lien que vous suggérez OLivier mais il me demande un nom, je voudrai conserver le même. Je crois qu'il y a un élément que je ne comprends pas et j'ai un peu peur de tout planter.

  42. Charlotte a dit le

    @Graphic please : Merci pour la réponse.

    Nouvelle question...
    J'ai enfin converti ma page profil en fan page. Je voudrais maintenant effectuer la fusion avec la deuxième fan page.
    J'ai rempli le formulaire, mais ça ne marche pas et on me dit "Votre demande n’a pu être envoyée pour les raisons suivantes : La Page que vous souhaitez fusionner avec les Pages ci-dessous doit être une Page authentique."
    Or je copie colle le lien qui mène à ma page. J'ai essayé de mettre le lien que j'avais quand j'étais connectée et déconnectée, mais rien ne marche.

    Le problème peut-il venir du fait qu'il y ait plusieurs administrateurs sur les deux pages à fusionner ?

    Merci d'avance à ceux qui me répondront :-)

  43. franky01 a dit le

    Bonjour à tous,

    Je m'occupe de la partie web d'une société, et j'ai à la fois un groupe qui comporte 87 membres et une page pro avec 35 fans sur facebook.

    A votre avis, dois-je tenter de fusionner les deux ? est-ce que cela est possible ?

    J'ai l'impression qu'un groupe ne peut plus être créer sur facebook. Vous confirmez ?

    Merci pour ces infos.

    @+

    Franky

  44. Corinne a dit le

    Bonjour à tous,

    Je viens de procéder à la conversion de ma page profil en page fan et tout s'est bien passé. Les amis sont bien devenus des fans. Mais j'ai eu un moment de doute, car au départ, il apparaissait 0 fans, et la mise à jour a tardé quelques minutes. Donc pas de panique ! Il faut juste un peu de patience.

    Merci pour cet excellent tutorial !
    Corinne

  45. Diane a dit le

    Bonjour,

    J'ai converti ma page perso en ma page de compagnie. Mon profil perso a disparu mais les amis que j'avais ne ne sont pas transformés en fan!!! Comment puis-je corriger cela? au secours!

  46. sol a dit le

    1800 fans perdus !!!

  47. stan a dit le

    Bonjour,

    Après la conversion de la fan page, en voulant fusionner les deux pages avec le formulaire, on m'a également dit que ce n'était pas possible avec le texte d'erreur suivant "La Page que vous souhaitez fusionner avec les Pages ci-dessous doit être une Page authentique."

    Si quelqu'un bosse chez Facebook et peut nous dire pourquoi vous voulez tant nous compliquer la tâche, n'hésitez pas!

    Merci...

  48. DEMOCRATIKART a dit le

    Bonjour,

    Nous venons de passez d'un profil FB traditionnel vers le modèle Fan Page seulement lors de ce passe FB n'as pas importer notre nom d'utilisateur. Et nous demande de renommer cette page lorsque nous renommons la page avec le nom souhaité le site nous informe que notre nom n'est pas disponible.
    Lorsque nous vérifions sur le site la page n'existe pas.
    Est ce que quelqu'un aurait eu une idée de la démarche à suivre car nous ne pouvons pas activer notre page dans son intégralité.
    Merci pour votre retour.
    DEMOCRATIKART

  49. emilie a dit le

    bonjour, j'avais un profil qui portait le nom de mon entreprise comme cela n'est plus possible facebook m'a demandé de changer le nom de mon profil que j'ai passé en mon nom propre. j'ai fait la migration vers la page sauf que mes amis n'ont pas étaient importés j'en ai 462 sur mon profil et 9 sur ma page que faire je suis perdue

  50. Meubles et Atmosphère a dit le

    Bonjour,

    J'ai un profil perso pour ma société meublesetatmosphere.com sur lequel j'ai également créé une page pro avec des fans.

    Je souhaiterais convertir ce profil perso et en page pro avec ses fans et ensuite fusionner cette page pro avec la page pro que j'ai déjà.

    Vu le nombre de commentaires qui ont eu des problèmes. Me conseillez-vous l'aventure ou le mieux est de rester comme cela ?

    Cordialement.

    Franky

  51. Nico15 a dit le

    Je vient de lire les differents postes et une question semble sans réponse pour le moment :
    une fois le profil perso converti en page pro, qui devient l'administrateur de cette page ?
    ou plus simplement comment se connectons nous une fois le transfert effectué ?

  52. Graphic Please a dit le

    @ Nico

    Une fois le transfert effectué on se log avec les mêmes codes, et ensuite on peut ajouter autant d'administrateur qu'on veut, si ces admins sont nos autres pages perso alors on peut gerer la page pro à partir de n'importe quel autre compte FB.

  53. Nico15 a dit le

    Merci graphic please,
    je vient de faire la transformation (profil -> page) voici donc plusieurs infos qui peuvent intéresser:
    - il faut effectivement gréer la nouvelle page depuis un compte admin, j'ai du m'en créer un car sinon les fonctions son limités (*pas de notification ni les nouvelles mentions j'aime)

    - pour fusionner 2 pages il faut qu'une des 2 est plus de 10.000 amis sinon pas possible

    - les demandent d'amis en attente (celles qui ne peuvent pas être acceptées car un profil perso est limité à 5000 amis) deviennent automatiquement fans de la nouvelles page

  54. Matthieu a dit le

    Migration réussie ! Merci beaucoup !

    @ +
    Matthieu

  55. Pitsburgh a dit le

    Bonjour,

    je souhaite passer mon compte en page, mais j'ai une clé API Facebook attachée à ce compte. Que devient cette clé ? Elle est perdue ? Gardée. Quelqu'un a-t-il expérimenté la chose ?

    Cdt

    Pitsburgh

  56. La bulle gourmande a dit le

    J'ai fait cette migration par obligation... Je pense qu'une concurrente a signalé mon compte facebook (alors que cette personne detient elle-meme une page profil pour sa societe) et du coup ils ont supprimé mon compte. Ils m'ont laissé la possibilité de faire une 'fan page' en recuperant mes 'amis', mais le hic c'est qu'ils m'ont demandé de changer le nom... Comme une idiote j'ai mis mes veritables nom et prenom, pensant que le nom de ma fan page ne serait pas changé...grosse erreur! Je me retrouve avec une fan page à mon nom personnel, et comme j'ai plus de 300 likers je n'ai plus le droit de changer le nom de ma fan page... J'ai perdu toute legitimité face à mes 'likers', et n'ai plus de commentaires sur les produits que je souhaite promouvoir via facebook.
    J'ai voulu tenter une création de nouvelle 'gan page' en espérant pouvoir fusionner les 2 et ainsi récupérer les likers de la première mais bien entendu on me signale que l'opération est impossible car il ne s'agit pas d'une page authentique... Pourtant j'ai mis un lien 'like' sur mon site internet, j ai 2 admin ayant la meme adresse mail, et l,adresse mail de ma page person est identique à celle de ma nouvelle fan page... Mais rien n'y fait
    J'ai perdu un espace de pub qui m apportait de la clientèle, et j'ai gagner une 'fan page' qui pour moi n'est au final qu,une façon de stocker ses photos.... Facebook par contre incite à acheter de l'espace pub

  57. jacques a dit le

    J'ai réussi la mutation d'un de mes 3 profils (eh oui !) vers une page fan, personnalité publique. Et en effet, cela dépasse déja les 5000 en quota.
    Comment poursuivre et ajouter mes deux autres pages (avec deux autres adsresses persos) vers cette même pages fan ? Grand merci !

  58. jacques a dit le

    Suite de la demande précédente, ces deux profils ne sont donc pas des pages, dans le sens FB, et possèdent des adresses différentes, mais que je possède... Cela complique-t-il la donne ?

  59. yoann a dit le

    Bonjour,

    J'ai créé un profil Facebook pour promouvoir ma société XX il y a un an, j'ai nommé cette page et son URL en même temps http://www.facebook.com/XX. Cette société a déposé le bilan, j'en ai créé une nouvelle et j'ai transformé mon profil XX YY pour conserver mes 1500 amis et les transformer en Fans. Le problème c'est que l'URL contient toujours le XX que je ne peux plus utiliser et je souhaiterais la renommer YY. Facebook me dit que c'est impossible car la Page appartient déjà à XX.
    Comment faire, quelqu'un a-t-il une solution ?
    Merci.

  60. boracom a dit le

    Bonjour,

    Mon expérience,

    J'ai transformé mon profil de 5000 amies en page de 5000 fans. je n'ai plus accés à leurs profils car c'est une page et une page ne permet pas l'accés au fans?.

    Poutant pour moi en toute logique si quelqu'un devient fan, c'est qu'il trouve un interet sur votre page, donc devrait être accessible comme sur un profil

    Mes 5000 amies sont internationaux et une page ne permet pas de communiquer individuellement.

    Le flux d'actualitées des amies n'apparait pas dans la page.

    Il faut recréer un profil pour manager cette page??

    En Bref..........!!??

  61. AM a dit le

    Bonjour,

    Je viens de faire la migration et je ne retrouve pas mes amis en "fans". Est ce normal? Ils apparaissent peut être plus tard ou ça doit avoir lieu dans l'immédiat???
    Que faire??? Car j'ai déjà bien hésité avant de faire la migration alors si c'est pour avoir fait toute cette manip pour perdre mes 500 amis....

    Merci de vos réponses!

  62. Laboiteatruc a dit le

    Je viens de faire la migration
    et j'avoue que c'est lugubre

    nouvelle page http://www.facebook.com/LaBoiteATruc sans aucune info mais surtout 0 fans au lieu des + 800 "amis".
    Donc avant de tenter la fusion avec l'autre page ( la vraie http://www.facebook.com/pages/La-Boite-A-Truc/207558661468

    Les url sont d'ailleurs trés surprenantes non?
    J'ai aussi lancé la sauvegarde des données, mais aucun retour aprés plus de 45 minutes?

    Alors faut-il s'armer de patience pour l'ensemble des opérations....je vous tiens au jus.

    @olivier

  63. JGR a dit le

    Je viens tout juste de faire la conversion pour le site de mon entreprise et je suis passé d'un profil de 400 amis à une page de 0 fans!
    C'est un hasard où il y a un bug aujourd'hui?

  64. Laboiteatruc a dit le

    Et le transfert des données a échoué !
    "Vous avez demandé à télécharger vos données publiées sur Facebook.
    Votre demande de fichier a échoué. Accédez aux paramètres de votre compte si vous souhaitez demander un nouveau fichier.
    https://www.facebook.com/editaccount.php

    Merci,
    L'équipe Facebook"

    Dois vraiment y avoir un big bug non?

  65. AM a dit le

    Bonjour,

    Finalement, il faut attendre un peu et les amis se transforment bien en fans.

    Toutefois, il ne semble pas que de leur côté, la page apparaisse bien parmi leurs pages...
    J'ai donc des doutes quant à la bonne réception des informations sur leur wall...
    De plus, lorsque je vais dans les statistiques (view insights), il apparaît qu'il y aucun "lifetime likes" et aucun insights available...

    Ca n'a donc pas l'air de fonctionner comme une vraie page...

    Quelqu'un pourrait partager son expérience de migration et me dire si tout est ok de leur côté???

    Merci!

  66. AM a dit le

    Je suis aussi en train de me demander si je ne vais pas rebrousser chemin et revenir au profile d'une part et créer une page d'autre part (officielle sans migration) et ensuite inviter tous mes amis du profile à devenir fan avant de supprimer le compte du profile.

    Quelqu'un a-t-il déjà fait la manipulation arrière??? Retrouve-t-on bien son profile tel qu'on l'a quitté???

    Merci de vos réponses.

  67. Olivier Duffez a dit le

    Il me semblait qu'on ne pouvait pas revenir en arrière, je me trompe ? J'espère pour toi en tout cas...

  68. Laboiteatruc a dit le

    @AM @Olivier

    Oui, il faut effectivement patienter et les amis deviennent bien fans !
    Il a fallu plus de 24h pour récupérer les 900 fans...mais ca fait du bien quand cela fonctionne. Cela va de paire avec la suppression des droits du profil sur TOUTES les pages où il était admin. La page reste bizarrement admin sur la base d'une adresse mail.

    @AM
    Comme j'ai la chance ( hum..) d'administrer des pages et comptes Facebook pour des clients, j'ai contrôlé comment mes anciens "amis" voyaient maintenant ma page en tant que "Fans".
    Contactes moi si besoin...MP ici.

  69. RaDiance Conseil a dit le

    Et pourquoi tu n'en ferais pas profiter tout le monde, Laboiteatruc ?

  70. Laboiteatruc a dit le

    @RaDiance Conseil

    Je fais la fusion des 2 "pages" , je vois comment ça fonctionne et je vous fait un post détaillé ok?

  71. Mafé a dit le

    Bonjour à tous, je suis chanteuse et javais déja une page perso mafémizik qui me servais pour communiquer avec les fans. jai ouvert une nouvelle page mafé haiti qui relate uniquement d'un projet humanitaire dont je fait partie. Une copine m'a annoncé que je ne pouvais avoir 2 page facebook et m'a donc suggérer de créer une page fan avec ma page profil. Sans plus d'info je me suis lancer la dessus et jai convertie ma page mafémizik en fan page.
    1) oui mes amis sont maintenant fans
    2)je nai plus dutout acces a leurs profils
    3)je ne peux leurs laisser des messages
    4)ils ne me retrouvent plus sur mon mafemizik initiale

    donc c'est pas dutout une bonne idee pour les artistes de faire un transfert pareil!!!
    jai quand meme sauvegarder toutes mes infos maintenant en zip mais le temps que ca prend pour tout reupload, cest quand meme chiant.

    Suggestions qqun??
    Jai fait la demande pour inverser le processus, mais je ne sais quand facebook va me repondre.

  72. Rim a dit le

    Salut a tous, et merci Olivier pour cet article, bon, bin encore un témoignage très moyen, je viens de faire le transfert du perso a la "page pro" en y modifiant quelques paramètres, verdict,les même problèmes que les autres, et de plus, quand je cherche mon nouveau compte sur Google, il ne me trouve que l'ancien compte non valide, lorsque je me logue sur facebook avec un autre compte perso et que je recherche cette nouvelle page pro, je la trouve, mais j'ai beau cliquer dessus, il ne se passe rien du tout, donc ???
    Une petite question, si quelqu'un peut m'aider :

    Comment faire pour envoyer la propositions de devenir fan a d'autre personnes ???

    J'ai pas trouvé et franchement c'était un peut le seul intérêt alors ???

    En attendant, je viens de faire la demande d'"inversion" pour pouvoir (avec bcp de chance retourner a mon ancien profil et retrouver toute mes photos et publications diverses...)
    Quelqu'un a deja réussi cet manip ???

    Merci a vous, et pour les autres, ne vous précipitez pas, lisez l'article d'Olivier en entier avant de vous lancer dans la modif !!!!

  73. hariboum a dit le

    Ne JAMAIS faire cela,
    je viens de vous ecouter, je l'ai fait, et j'ai perdu tous mes fans.
    Merci

  74. Olivier Duffez a dit le

    C'est étonnant car c'est la procédure officielle conseillée par Facebook... Peut-être y a-t-il des cas de figure qui posent problème.

  75. uhs a dit le

    Franchement, je n'ai eu aucun soucis pour le transfert de ma page perso en page fan.
    En suivant bien le tuto qui est particulièrement clair je n'ai eu aucun problème.
    Pour preuves le lien de ma fan page ci dessous :
    http://www.facebook.com/pages/Uhs-Nutrition-Nutrition-Rugby-et-sport-de-haut-niveau-/248995835131042

  76. Olivier Duffez a dit le

    @uhs : il ne te reste plus qu'à définir une URL propre pour ta page fan ;-)

  77. Mishto a dit le

    Ca me bloque le profile a chaque fois que je veux passer mon profile en Fan page !!!

    ca me déconnecte mon profile puis des que je me reconnecte ca me met profile verrouillé !!!!!

  78. lul123 a dit le

    Même problème que Mishto! ça fait 2 jours que j'essaye de convertir mon compte en Page fan... mais rien ne fonctionne. Lorsque je dois insérer le CAPTCHA, un message d'alerte apparaît avec "Vous devez être connecté pour continuer..."
    C'est à devenir dingue!

    Le profil est ensuite verrouillé. (j'ai réessayé plusieurs fois et à chaque fois c'est la même chose). Pour vous dire j'en suis sans doute à mon septième verrouillage lol. J'ai mis mon compte en Anglais, j'ai changé de Navigateur... bref je lutte.

    Je n'ai trouvé aucune aide jusqu’à maintenant... Des idées? des solutions? Je suis partant pour tout!

    Si quelqu'un trouve la solution ULTIME et que ça fonctionne! Je lui promet une gloire éternelle!! lol

  79. chtockman a dit le

    Même problème qu'au dessus, ce problème a l'air récent vu qu'il n’apparait que dans les derniers commentaires.
    J'ai fais des test avec des comptes facebook non utilisés avant de le faire pour ma boite...
    je crois que j'ai bien fais mais je n'ose pas le faire pour de vrai maintenant...
    Il y aurait-il des critères à respecter pour la migration? est-ce juste une vérification (un peu sauvage) de la part de facebook si quelqu'un a des solution je suis preneur, et je suis pas le seul apparemment...

  80. verodi a dit le

    Bonjour
    pour ma part je voudrai faire l'inverse, c'est à dire transformer une page en profil en conservant les personnes fan pour qu'ils deviennent amis dans mon profil.
    Est ce possible? et si oui comment faire?
    Merci, si quelqu'un a la réponse!

  81. rico81 a dit le

    Ben écoutez, je peux dire que j'ai eu une trés trés grosse frayeur...Des goutelettes sont tombées de mon visage, mais finalement tout c'est bien passé, j'ai pû récupérer mes 3500 amis qui se sont transformés en fan. Au début, il y a 0 personne qui aime ça, alors vous me comprenez... Et puis 5 min aprés ca apparaît ! ouffff merci pour tout !
    Eric

  82. Vincent a dit le

    hello
    bon moi j'ai voulu migrer le compte d'une amie restauratrice qui utilisait son compte perso pour son activité.
    J'ai fait la manip sur mon ordi (ubuntu/chrome) et on s'est retrouvé avec son comte bloqué.
    toutefois FB demandait à se reconnecter avec l'ordi ayant servi aux précédentes connexion à FB (un XP/FF) pour débloquer le compte
    Si pas possible, FB demande d'envoyer un scan de la carte d'identité ou permis de conduire, ou passeport pour attester son identité je suppose. N'ayant pas son ordi ou de scanner sous la main on est pas allé plus loin.
    Je remonte l'info ASAP si on se déloque

  83. sosocial a dit le

    Hello,
    Je commence sur FB donc je n'ai pas ce problème de transition d'amis en fans mais juste un petit commentaire... Cà va être beaucoup plus difficile pour moi d'obtenir des fans pour ma page entreprise puisque les pages ne peuvent ni envoyer ni recevoir des demandes d'ajout à une liste d'amis.
    Qqn a un conseil à me donner ?
    En tant qu'administrateur de la page je peux faire qqch?
    Est-ce que la meilleure solution serait de faire tout simplement passer l'info par email à mes clients (les informer que j'ai ouvert une page FB et leur demander de se faire fan ??)

    Merci pour les suggestions :)) !!

  84. Tootie a dit le

    Après plusieurs essais, mon transfert a enfin réussi. Au début, j'ai essayé de migrer le profil en page sous IE, et cela provoquait en effet sans cesse l'erreur suivante "compte verrouillé". Après plusieurs essais en vain, j'ai donc fait cette manipulation sous Firefox, et cela a fonctionné sans aucun problème. Par ailleurs, le transfert a vraiment été très rapide. 5 minutes à peine. Par la suite, j'ai fusionné cette nouvelle page avec une autre page de fans existante. Et là, encore, tout a fonctionné!

  85. Brandon a dit le

    Salut !

    J'avais un profil facebook perso, mais aussi un pour mon blog (un vrai site maitenant).

    On m'a signalé comme représentant une organisation et on une personne... Du coup, soit j'étais désactivé, soit je me transformais en pag, ce que j'ai fait.

    Le problème mtn, c'est qu'ayant 700 fans, je ne peux pas changer le nom de la page, et apparemment pas non plus la fusionner avec la page du site.

    Je me retrouve donc avec :
    -ma nouvelle page, juveandnomore allfoot
    -la page de mon site, forzajuve29, ....

    La page ayant 700 fans n'a pas le nom du site, elle ne me sert donc que moyennement, est-ce possible de changer cela? :/

  86. lambi521 a dit le

    Je savais pas qu'on pouvais faire ça, je souhaites le faire depuis des lustres ! Par contre ça serais mieux si ça marchait. Moi c'est écrit ça :

    Complete this process on a recognized device

    For your security, you need to complete this process from a computer you've used for browsing Facebook in the past. If this isn't possible, contact customer support.

    J'ai ce message après avoir choisi la catégorie et mis mon mot de passe de connexion. Impossible d'aller plus loin, pourtant j'utilise toujours le même ordinateur pour aller sur Fb. Une idée ?

  87. Amy a dit le

    J'ai voulu transformer le profil facebook de mon entreprise en page fan, après avoir rempli le formulaire à la place du transfert j'ai cela qui apparaît : Notre système automatisé a détecté que le nom « » n’est pas égal ou semblable à votre nom « ». Veuillez réessayer avec un nom égal ou similaire.

    J'ai modifié tous les noms de mon profil, je cherche désespérément une solution, j'y est passé l'après-midi.

    Quelqu'un aurait-il eu le même problème et quelle serait la solution ?

  88. Brandon a dit le

    Bonjour,

    Avec le profil que j'ai converti en page, j'avais créé un groupe. Maintenant que le profil est une page je ne parviens plus à exercer de droit sur celui-ci, ce qui m'embête fortement...

    Est-ce possible de donner ces droits à mon profil perso?

    Merci!

  89. atempo a dit le

    J'ai exactement le même problème qu'Amy...
    "Notre système automatisé a détecté que le nom « » n’est pas égal ou semblable à votre nom « ». Veuillez réessayer avec un nom égal ou similaire.

    J'ai modifié tous les noms de mon profil, je cherche désespérément une solution, j'y est passé l'après-midi."

  90. amy a dit le

    J'ai envoyée une demande d'aide et d'explication à facebook, j'attend la réponse, je pense qu'il va falloir être patient....

  91. Em a dit le

    Salut à tous,

    J'ai migré sur une page fan, mais le fait de ne plus pouvoir communiqué avec les personnes est vraiment génant.
    Comment puis-je faire pour revenir en arrière et revenir a un compte traditionnelles ?

  92. christopheL a dit le

    Bonjour,
    J'ai plusieurs comptes profil FB atteignant pour chacun entre 3500 et 5000 amis, et souhaite les transformer en FP.
    Pouvez-vous me dire si :
    - les élements (Photos, status..etc) sont désormais transférés ?..ce qui n'était pas faisable il y a 6 mois encore.
    - quel est le meilleur type de FP à choisir, à savoir celui qui favorise le maximum d'interractions avec sa communauté nouvellement créée ?
    - si les amis en attente (du fait des comptes pleins) sont eux aussi transférés comme fans ?
    - enfin, s'il existe une URL sur laquelle retrouver toutes les ressources, notamment pour choisir/comparer/et roadmap (comparatif des types de FP, éléments à ne pas oublier lors du transfert... avec des ressources claires

    également :
    Est-il possible de garder dans sa Fanpage la présentation (Timeline) effectuée dans le profil..

    Merci par avance.
    Bien cordialement

  93. alice81111 a dit le

    Bonjour,
    J'ai suivi le formulaire pour transformer mon profil d'entreprise en page fan, la modification s'est faite mais j'ai tout perdu, même mes 2000 amis qui n'ont pas été transformés en fans... Comment faire pour les récupérer? Merci d'avance de votre aide

  94. Benjistik Studio a dit le

    Bonjour,

    Je commence à me dire que fusionner les pages est très dangereux, tout comme passer d'un profil à une page professionnelle. Je pense qu'en fait soit on garde le profil avec ces inconvénients , soit on prends la page pro (tout à refaire depuis zéro) avec les plus en fonctionnalités. On ne peut tout avoir. Le reproche à faire à Facebook est un manque d'information sur les délais et aussi sur les conséquences, je rédigerai une page à cet effet sur mon compte pro facebook. Merci @ tous pour vos retours pertinents.

    Benjamin

  95. Laurent a dit le

    Bonjour,

    Sur Facebook, j'ai créé un profil avec pour username 'aaa' à la suite de quoi j'ai créé une page dédiée 'bbb', destinée à accueillir les utilisateurs/visiteurs (le profil existant juste pour administrer la page).
    J'ai ensuite voulu appliquer un username à cette page.
    J'ai donc renommé le username du profil de 'aaa' en 'bbb' afin de rendre 'aaa' libre.
    Mon problème est que maintenant, pour la page, on me dit que le username 'aaa' est indisponible.
    Base de donnée non mise à jour ou problème de sécurité ? Je ne sais pas...
    Je vous serai très reconnaissant si vous pouviez m'aider. Mon but est donc de redonner à ma page le username que j'avais sur le profil : 'aaa'
    Merci à vous,
    Laurent

  96. Vianney makiaba a dit le

    Aidez moi à recuperer mon compte facebook transformé en page

  97. Hubweb a dit le

    Bonjour,

    Je peux vous citer pas mal d'entreprises qui ont vraiment tout perdu sur dénonciation ou simplement repérage facebook. Donc je crois indispensable de basculer en page pour tout ceux qui ne sont pas dans le vrai.

    J'ai une question avant de le faire moi même sur un profil. Vu que pour administrer une page il nous faut un compte. Quel compte administre cette page nouvellement créée ?

    merci

  98. Julie a dit le

    Bonjour,
    je suis dans ce cas ou nous avons crée un profil pour notre entreprise puis une fan page pour notre entreprise. Comment faite pour transformer le profil en page? Est ce encore d'actualité?
    Il semble y avoir plus de bugs que de réussites.

  99. William P a dit le

    Bonjour,

    Je n'ai pas bien compris quel contenu va disparaître en cas de transformation de la page de profil en fan page: étant donné que nous avons déjà une fan page qui est lié au profil, cette page fan va t-elle disparaître ou son contenu être altéré par le changement de la page de profil ou les changement n'interviendront que sur la page de profil?

    Merci de vos réponses.

  100. zozo a dit le

    MERCI pour cet article,
    j'ai bien compris que les amis deviennent les fan lors de la transformation, je voudrais savoir si c'est idem pour les abonés de mon profil

  101. Sonia63 a dit le

    Bonjour à tous,

    J'ai transformé le compte amis de mon entreprise en page fan sans difficulté. Pour fusioner les deux pages fan ca se complique! Facebook me propose de conserver la nouvelle page fan (anciennement page amis), or il n'y a plus aucune info sur cette page. Je souhaite conserver l'autre page fan (qui a moins de fan mais qui dispose de toutes les infos = photos, onglet bienvenue, etc. etc.)... comment faire svp ? Dans "ressources", je ne dipose de l'onglet "fusionner les 2 pages " que dans le paramétrage de la nouvelle page fan, celle que je ne souhaite pas conserver!

    Je vous remercie par avance de votre aide ;-)

  102. Dadrunk a dit le

    Bonjour je rencontre également un problème.

    J'ai un profil avec 2300 amis
    et une page fan avec 1700 amis.

    Le formulaire pour fusionner deux pages fans ne fonctionnent pas si y'en a pas une qui n'est pas authentifier. Donc cette solution ne convenant pas, la seul qui me reste est de trouver l'option " fusionner les doublons " MAIS il faut donc que la page fan créee à partir du profil ai EXACTEMENT le même nom que mon ancienne page fan ...

    C'est là que ça se complique, c'est que quand je veux créer cette page fan et que je met le même nom que mon ancienne page fan j'obtiens le message suivant ;

    "
    Notre système automatisé a détecté que le nom « *** » n’est pas égal ou semblable à votre nom « *** ». Veuillez réessayer avec un nom égal ou similaire.
    "

    J'ai mis des *** pour l'exemple. Vu que je sais que on ne peut pas modifier le nom d'une page fan avec plus de 100 amis ( ce qui sera mon cas ) et vu que je ne peux pas modifier mon nom ( je ne sais pour quelle raison ) je ne trouve AUCUNE solution. J'ai besoin de votre aide.

    bonne soirée

  103. Excess a dit le

    Bonjour,
    J'ai un compte fb à mon nom et je veux créer un compte, pas une page ni un groupe au nom de ma boutique (excess tattoo)

    Impossible, fb n'accepte que des noms et prénoms de personnes réelles et pas de nom de société ou commerciaux.

    Mais je vois plein de discothèques, bar, instituts en tout genre et commerces qui ont un profil FB, comment faire?

    Bonne soirée
    Frankie

  104. Coralie a dit le

    Bonjour,

    Je viens d'utiliser le lien pour la migration et apparemment cela n'a pas fonctionné, mon profil personnel existe toujours et mes amis ne se sont pas transformé en fan. Que dois-je faire?

    Bonne journée à tous!

  105. angelarune a dit le

    Bonjour,

    peux t'on continuer d'accéder à son compte personnel afin de recevoir et partager les news de ses amis en les publiant sur la page créée ?

    est on obligé de laisser apparaitre sur son profil le fait que l'on gère cette page ?

    est ce un problème si le nom de la page est différent de celui du compte personnel ? Normalement non. Alors, est-ce qu'il faut faire attention aux noms d'utilisateurs ?

    plus précisement,

    peux t'on partager, commenter, publier à partir des publications amies du compte personnel, vers la nouvelle page ?

    Je souhaite rester connectée et échanger avec mes amis mais leur répondre ou partager depuis ma page créée
    (c'est une page pour un blog)

    merci d'avance pour votre aide.

  106. Steeve P a dit le

    Malheureusement, et peut-être en raison des nouveux types de Pages Facebook qu'on nous annonce depuis 2-3 jours, la migration d'un compte perso vers une Fan Page n'a pas fonctionné.

    Les amis n'ont pas suivi et n'ont pas été convertis en fans... :(

  107. oussa a dit le

    il me demande de me connecter d'un autre PC et je ne peux pas !!!

  108. DJ a dit le

    Merci pour l'information mais il est nécessaire de garder le même nom pour cette nouvelle page et cela me pose problème. C'est bien dommage !

  109. legumes a dit le

    Bonjour,
    je viens de passer en page pro sur facebook et je ne trouve pas comment envoyer de message à mes fans ou amis.
    MERCI de votre aide.

  110. Olivier Duffez a dit le

    On ne peut pas envoyer de message aux fans.
    Si le compte est devenu pro, il n'y a plus d'amis mais seulement des fans, je me trompe ?

  111. Genevieve a dit le

    J'aimerais bien avoir une confirmation sur ce qu'il advient des fans lors de la fusion de deux pages (pas deux profils ou une page et un profil, mais bien deux pages). Est-il assuré que les fans des deux groupes se retrouvent dans la page unique créée par la fusion? La peur de perdre des données nous freinent à tenter l'opération pourtant nécessaire pour notre organisme.

    Merci! :o)

  112. seb a dit le

    Salut à tous,
    Après de longues hésitations, j'ai décidé de transformer le compte Facebook de mon entreprise en page "Fan". J'avais depuis longtemps 5000 amis et des centaines de demandes en attente.
    Finalement, je me suis lancé et l'opération a réussi sans aucun problème. Mes amis se sont transformés en fans et une partie de ceux qui avaient fait une demande amitié se sont transformés en fans également.
    L'opération prend quelques minutes avant que tous les amis deviennent des fans, mais me voilà soulagé.
    Bonne démarche pour ceux qui voudraient se lancer.

  113. stagiaire a dit le

    Bonjour, je désirais savoir si le changement d'un compte vers une «fan page»,

    a) ferait la même chose que de simplement créer une page normale(ce que nous avons déjà, je ne désire donc pas reproduire le résultat)
    b) s'il allait être possible, à même cette page de pouvoir «tager» des gens dans nos «post» ainsi que l'endroit où l'on se trouve(chose que je ne peux pas faire sur la page que nous avons présentement, je peux seulement y identifier d'autres pages)
    c)si j'allais pouvoir y créer des événement et y inviter directement des gens(que les gens recoivent une invitation individuelle dans leurs messages privés et non seulement un nouvelles dans leur fil de nouvelles)
    d) si les fans pourraient eux-même se «tager» dans les photos (choses qu'ils ne peuvent pas faire sur une page normale)

    Merci! :)

  114. Ramram a dit le

    Bonjour,

    J'ai effectuer la migration mais j'ai perdu tout mes amis/fans durant celle ci.

    Est ce que cela est deja arrivé à l'un d'entre vous ?

    J'attends avec impatience vos aides !

    Merci

  115. cds10 a dit le

    Bonjour,

    Je tente en vain de muter mon profil perso en page pro. Lorsque j'inscris mon mot de passe pour finaliser l'opération, le message suivant s'affiche.

    - Pour votre sécurité, vous devez effectuer cette étape depuis un ordinateur que vous avez déjà d’utiliser pour accéder à Facebook. Si cela n’est pas possible, veuillez contacter notre service d’assistance. -

    Impossible de migrer! Je ne comprend pas. Je me suis toujours connecté avec cet ordinateur, je ne vois donc pas pourquoi ce message s'affiche et m'empêche de terminer la mutation.

    Quelqu'un a-t-il la solution?

    Chris

  116. pffff a dit le

    Idem, message pour davantage de sécurité "merci de se connecter depuis un autre poste" pour migrer de sa page perso vers page pro...

    Marche pas FB?

  117. Sounni a dit le

    bonsoir tout le monde j'aimerais savoir, pour ceux qui ont fait la demande d'inversion cela prend combien de temps avant d'avoir une reponse?

    Parce que personnellement je pense que les fan page c'est pas trop ça, surtout que on ne peut meme pas identifier nos fans sur les photos etc.

    Merci à vous bonne soirée

  118. sarah portable a dit le

    monsieur comment je dois faire mon facebook s'est transformer en page ?

  119. laurent a dit le

    'ai été tenté de migrer mon profil vers une page mais systématiquement j'ai ce message d'erreur :

    Veuillez utiliser un ordinateur que vous avez déjà utilisé avec Facebook.
    Afin d’assurer la protection de votre compte, veuillez continuer sur un ordinateur que vous avez déjà utilisé. Si cela n’est pas possible, veuillez contacter le service d’assistance clientèle à partir de nos pages d’aide.

    J'utilise la même machine et je n'ai eu aucune chance de trouver comment contacter le support client...

    Quelqu'un a une idée?

  120. Jojo a dit le

    Bonjour, j'ai egalement changer le profil de ma boite en page mais a mon grand etonnement je n'ai plus mes amis et seulement 41 fans alors que j'avais au moins 3500 amis . Poyved vous me dire comment faire pour tous les recuperer
    Merci

  121. lio a dit le

    mon compte facebook reste connecté je ne sais pas pourquoi et merci

  122. morel a dit le

    Bonjour, je viens de faire le transfert de ma page profil en page pro... 338 amis au lieu des 1370... la suite va arriver un peu + tard ? vous avez des infos ????

  123. Milie Ha a dit le

    Bonjour,

    Je viens de faire deux transferts, et comme les messages précédent, sur 5000 friends, seulement 1000 sont passés sur la fan page, il y a t'il un temps à attendre pour avoir la totalité?

  124. galibri a dit le

    Avez vous réussi à récupérer vos amis depuis juillet?

  125. morel a dit le

    non pas du tout et aucune réponse de facebook !

  126. goupy a dit le

    Bonjour,

    Cela fait plusieurs semaines que je souhaite fusionner mon compte perso à ma page fan et rien à faire...
    Voici le message reçu:" Afin d’assurer la protection de votre compte, veuillez continuer sur un ordinateur que vous avez déjà utilisé. Si cela n’est pas possible, veuillez contacter le service d’assistance clientèle à partir de nos pages d’aide."
    Je précise que je n'ai jamais changé d'ordinateur entre les étapes.
    J'ai essayé du coup, depuis un autre poste, le résultat est le même.
    J'ai lu quelque part qu il fallait supprimer ses cookies, fait et rien non plus.. Bref, c'est franchement navrant, je ne trouve de réponse nulle part et impossible de contacter facebook pour ce probleme.
    Quelqu un aurait une solution ???

    MERCI

  127. morel a dit le

    De toute manière ça sert à rien de le faire vu que la plus grande partie des contacts est perdue dans la nature au lieu d'être fusionnée !

  128. victoriaR. a dit le

    Il faut supprimer les cookies en effet mais aussi changer d'adresse IP (se connecter sur un autre réseau, pas facile si vous n'avez pas d'ordinateur portable).

  129. victoriaR. a dit le

    J'ai enregistré mes données avant de faire la conversion et ai donc téléchargé un dossier html. Une fois la conversion faite cependant je ne sais que faire de ce dossier car les informations que j'aimerais réinsérer dans mon nouveau compte pro (photos, messages, mur...) sont sur des pages html dans ce dossier mais ne s'insèrent pas dans FB.

    Merci pour votre aide

  130. veneziana a dit le

    bonjour
    j'ai testé la fameuse migration avec un profil de test que je voulais transformer en page, avant de me lancer dans le "vrai" profil qui atteint presque les 5000 amis.
    Réponse de FB : vous devez effectuer cette manip depuis le même ordi que celui a servi à créer votre profil (???), et donc impossible de faire le transfert. Pourtant j'ai bien créé le profil depuis le même ordi ??? Mais du coup je suis coincée. Quelqu'un a-t-il rencontré la même difficulté ?
    Merci d'avance
    V

  131. SoSo a dit le

    Bonjour,

    Si je fusionne mon compte en page j'ai bien compris que les "amis" que j'ai sur mon compte facebook deviendront "fans" de ma page... Mais ma question porte sur les fans que j'ai déjà sur ma page... ces fans risquent-ils de disparaître? Merci de me préciser cela s'il vous plait ;)

  132. Roro a dit le

    Lors d'un transfert de profil à Page si tout ce passe bien les amis deviennent des fans mais si le profil n'a pas d'amis mais uniquement des abonnés que deviennent ces derniers dans le transfert ? Deviennent-ils ègalement des fans ?
    Est-il possible de transférer un groupe vers une page ?
    J'attends une réponse avant de me lancer ?

  133. Mariana a dit le

    Merci bcp pour ce tuto, très utile!

    Je l'ai donc testé et tout s'est bien passé. Sauf que désormais il est impossible de faire de recherches sur Facebook, vu que le moteur de recherche ne s'affiche plus!

    Est-ce normal? En tout cas c'est embêtant.

  134. Herléo a dit le

    Ayant une page de 5500 fans et un profil de 5000+ 1000 en attente.
    J'ai fais la conversion du profil en page et ensuite je suis allé à la première page pour demander la fusion de la 2e page à la première.

    Le tout a fonctionné mais seulement quelques 4000 amis sont devenus fans. Les autres amis et amis en attentes. De plus, je ne suis pas convaincu que plus de gens voient les posting de la page.

    regardez un ce qu'est devenu ma page: https://www.facebook.com/HerleoMuntu

  135. Laurène a dit le

    Bonjour à vous,
    Je souhaite migrer un vieux profil désactivé tantôt pour en faire une "page fan". Je l'ai réactivé, j'ai fait le ménage mais quand je fait la demande de migration, une fenêtre arrive et me dit de me connecter avec un ordinateur qui a déjà été connecté à Facebook...Or, c'est mon ordinateur usuel avec lequel j'essaie de le faire.

    Vous auriez une solution ?

    Merci à vous

  136. Louison a dit le

    Bonjour,
    Dans le cadre d’une campagne étudiante, nous avons montée une liste numérisé en un profil Facebook sous un nom fictif. Celui-ci ayant reçu un signalement de nos concurrents, nous avons été bloqué par Facebook et de faite, nous ne pouvons plus commenter ou discuter avec les amis. Afin de régler ce problème et d’éviter une probable suppression du profil par Facebook car contraire à sa charte, j’ai (en vain) essayé de faire migrer le profil en page, il se pose alors deux problèmes:
    - Si je tente de faire migrer la page sans modifier le nom, la migration ne s’effectue pas et il s’affiche -> La création de contenu sous ce nom n’est pas autorisée. Essayez un autre nom.
    - Si je change le nom de la future page, il s’affiche -> An error has occurred while merging pages. This may be caused by your attempt to merge too many pages. Cependant, il se créé tout de même une page avec le nouveau nom (qui doit rester très similaire à l’ancien sinon çà ne marche pas) mais celui-ci ne contient aucune données du profil (amis, photos) et le profil de base qui normalement aurait dû être supprimé reste.
    J’ai navigué sur de nombreux forum sans trouver de solution c’est pourquoi je m’adresse à vous, je vous remercie d’avance.
    Cordialement

  137. Aurelie a dit le

    Bonjour,

    Mon probleme est le suivant:
    J'ai crée une page fan sans passer par mon compte perso.
    Hors j'aimerais pouvoir "liker" et mettre des commentaires sur d'autres pages fan et cela n'est pas possible.

    Pouvez vous m'indiquer la manipulation à faire pour intégrer ma page fan sur mon compte perso sans recreer une nouvelle page fan, car ne n'aimerais pas perdre le contenu de la page ainsi que les amis.

    Merci d'avance pour votre aide

  138. Guillaume a dit le

    Bonjour,
    J'ai migré mon compte perso en page.
    La migration semble ok , les fans sont la, je peux poster mais impossible de rajouter des administateurs
    j'ai bien la page mais quand j'indique un nom, il ne vas pas chercher dans la base de donnée pour mapper un compte...
    Les derniers fans restent figé aussi.
    Quand je like ma page avec un autre compte, je ne vois pas dans les derniers fan? normal ?
    merci d'avance !!

  139. Marie a dit le

    Comme un grand nombre de petites entreprise j'ai commencé à utiliser facebook avec un profil. Nous avons créé une page il y a 1an mais j'ai gardé mon profil. Mon profil a plus de 3000 amis mais la confidentialité est très difficile à gérer je voudrais donc le rattacher à la page. Problème : la page à 1200 fans. A priori il n'y a pas de moyen pour ajouter un profil à une page mais il faut d'abord transformer le profil et page puis fusionner les 2 mais dans sa rubrique aide facebook mentionne que c'est le contenu de la page avec le plus grand nombre de fans qui subsistera ... En transformant mon profil en page celle-ci n'aura pas de contenu mais 3000 fans (cela ne me dérange pas) MAIS je veux conserver le contenu de la page officiel (celle qui a 1200 fans) : comment faire ?

    MERCI !

  140. ama a dit le

    Bonjour, mon compte s'est automatiquement transformé en page sans que l'on me demande mon avis. Je trouve ça bien mais le problème c'est que je n'ai plus de compte associé à ma page. Quand j'essaie de mettre un gestionnaire à la nouvelle page ça ne marche pas, pourquoi ?

  141. Flo a dit le

    Bonjour,

    Voici mon retour d'expérience: le processus de transformation d'un profil en page est simple à effectuer, en prenant le temps de sauvegarder les données du profil. Tout se passe comme annoncé. A ceci près que dans mon cas, les amis sont bien sauvegardés (facebook l'annonce dans le processus), mais en tant qu'ami justement. Pas de transformation en fan. S'ensuit après l'invitation des amis à liker la page...
    Il aurait été forcément préférable d'avoir automatiquement plus de 2000 fans, alors que rien n'indique que tous les contacts prendront la peine de liker la page!

  142. Nassim taouli a dit le

    es que en peut faire l'inverse c'est a dire convertir une page en compte facebook normal merci

  143. Demosphere 31 a dit le

    Salut,
    Pour info, je gère un profil FB, que j'ai récemment migré en page. Ma première constatation est que :
    - Alors que sous forme de page, je gagnais en moyenne une dizaine d'amis par semaine, aujourd'hui, je perds 3 ou 4 j'aime par semaine.
    - J'ai plus de mal à le quantifier, mais je constate une diminution de participation aux commentaires sur les publications.
    - La seule application que j'utilisais (alimentation de mon profil FB par un flux RSS) ne fonctionne plus.
    En bref : sans en connaître les causes, la migration est loin d'être un succès en ce qiu me concerne, si c'était à refaire je resterais sur une page classique.

  144. Valou 84 a dit le

    Bonjour,

    A mon tour de faire un retour de mon expérience. J'avoue que j'étais pas très sereine quand j'ai dû convertir mon compte en page et ensuite fusionner les pages. Après avoir lu tous les commentaires, j'étais presque sûre de perdre mes 1200 amis !!! Et bien non, tout c'est passé de façon très simple et instantanée. En 15 min environ, le tout était fait .. sans compter le temps à passer pour re-rentrer toutes les photos et évènements dans la nouvelle page.
    Merci à tous pour les commentaires et pour le tuto bien sûr qui m'ont bien servi.

  145. Carine a dit le

    Bonjour,

    J'ai un profil perso avec 216 amis et une page fans avec 26 fans-Quand j'essaye de transformer mon profil perso en page(le but étant de fusionner les 2 futures pages),ça m'affiche le message
    "La création de contenu sous ce nom n’est pas autorisée(ça m'indique d'appeler ma future page comme mon profil or mon profil perso et ma page fans ont le même nom à part quelques majuscules). Et quand je mets un nom similaire qui ressemble à peu près ça me dit que j'ai déjà une page appelée comme ça(la page fans actuelle)Essayez un autre nom."

    Alors en attendant je suis bloquée et je n'arrive pas à trouver un lien de contact facebook avec réponse.

    N'hésitez pas à m'éclaircir!

    Merci

  146. RiF a dit le

    "Comment annuler et transformer une page en profil ?

    Depuis, Facebook a reçu de nombreuses demandes d'utilisateurs qui souhaitaient annuler ce processus, pour revenir en arrière... Facebook a donc rajouté un formulaire dédié (ici), mais à mon avis la prise en compte n'est pas garantie."

    Ce lien fonctionne. J'ai envoyé la photocopie d'une pièce d'identité et ce matin, ma page a été convertie en compte (profil) ouf ^^

  147. Jessie a dit le

    Bonjour,
    J'ai suivi vos instructions pour convertir un profil ami "LaNouvelle Seine" en page Fan art/ divertissement en suivant votre lien.
    Le Message "La création de contenu sous ce nom n'est pas autorisé". Essayez un autre nom" apparait à chaque fois. J'ai essayé avec un autre nom mais rien... J'ai envoyé un message à Facebook sans réponse.
    J'ai tout de même créé une page Fan Facebook mais j'aimerais fusionné ces deux pages "Amis" et "Fan" quitte à faire disparaitre cette page Fan qui est très peu animée...
    Merci pour votre réponse,

  148. Guite a dit le

    Bonjour à tous,

    Je tente de convertir un profil en page fan pour une association de handball.

    Lorsque que je fais la manipulation de migration, Facebook refuse et me mets un message "La création de contenu sous ce nom n'est pas autorisé."

    Lorsque je modifie très peu le nom, seulement en rajoutant "handball" par exemple, Facebook me mets le massage suivant : "Notre système automatisé a détecté que le nom « ... » n’est pas égal ou semblable à votre nom « x ». Veuillez réessayer avec un nom égal ou similaire."

    J'ai tenté de modifier le nom du profil d'abord, mais c'est la même chose !

    Est-ce que quelqu'un à une réponse ?

    Merci d'avance !

  149. cafew a dit le

    Alors voici mon expérience....J'ai transformé mon journal en page mais maintenant lorsque je tente d'y acceder on me dit que mon ''compte publicitaire'' a été fermé et que je dois payer pour le réactiver....? Je parviens par la bande a entrer sur ma page mais plus possible d'y changer quoi que ce soit tel ajouter un administrateur.....
    Ca m'embête puisque je voulais fusionner 2 page et que la je n'ose plus tenter les manoeuvres.....
    des suggestions? merci

  150. Frédérique a dit le

    Je viens d'essayer de faire la conversion et j'ai le message suivant :
    "Afin d’assurer la protection de votre compte, veuillez continuer sur un ordinateur que vous avez déjà utilisé. Si cela n’est pas possible, veuillez contacter le service d’assistance clientèle à partir de nos pages d’aide."
    Ce message apparait à la dernière étape avant la conversion, juste après avoir indiqué mon mot de passe (après avoir rempli les info pour la nouvelle page).
    J'ai envoyé un message à Facebook, mais j'ai peur de ne jamais avoir de réponse.
    Pouvez-vous m'aider ?

  151. Matthieu Moreau a dit le

    Bonjour Olivier j'ai voulu transformer un compte Facebook perso en fan page mais sans succès il dise que le problème est du au faut qu'il y a plusieurs page à fusionner ce qui est faux. J'ai un fan page du même nom que celle que je voulais transformer mais je l'ai temporairement mis sur l'administration du compte fb de ma femme. Pourquoi je n'y arrive car je voulais suivre ton cheminant c'est à dire transformer mon compte de 4254 amis en page fan et fusionner celle ci avec une autre fan page de 1000 fan. Aidez svp

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