Visistes non-comptabilisées par G A

Discussion dans 'Google Analytics' créé par blog.4Ucreate.fr, 2 Décembre 2009.

  1. blog.4Ucreate.fr
    blog.4Ucreate.fr Nouveau WRInaute
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    Bonjour,

    Je m'occupe d'un site internet de recrutement en ligne lancé récemment.

    J'ai remarqué une incohérence entre les statistiques de fréquentation de Google Analytics et le nombre d'inscriptions sur le site.
    En gros, nous avons 3 fois plus d'inscriptions que de visites comptabilisées par Google Analytics.

    J'ai donc l'impression que GA ne compte pas tous les visiteurs: pour s'inscrire les visiteurs ont bien du visiter le site!

    Quelles sont les explications possibles?

    Le code de suivi a peut-être été mal placé (le site a été développé par un prestataire qui s'est également chargé de mettre le code en place).

    y-a-t-il des cas où plusieurs connexions provenant du réseau d'une entreprise sont comptabilisée comme une seule?
    (Certaines créations de compte sont faites par des gens sur leur lieu de travail)

    Avez-vous déjà constaté ce genre de problème?
    Comment expliquer ce décalage?
    Et comment résoudre le problème?

    Merci de vos réponses
     
  2. bproductiv
    bproductiv WRInaute accro
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    1- vérifier si le code est présent sur toutes les pages.
    2- je ne pense pas que si plusieurs visiteurs sont sur la mm IP ca ne compte qu'un, car il ya les cookies en +, non ?
     
  3. JulienCoquet
    JulienCoquet WRInaute impliqué
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    pas mieux

    assurez vous aussi que le suivi multidomaines et multi-sousdomaines est en place
     
  4. blog.4Ucreate.fr
    blog.4Ucreate.fr Nouveau WRInaute
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    Merci beaucoup à tous les deux pour vos réponses.

    J'ai transmis vos remarques à notre prestataire.

    Après investigation, il s'est arrivé que le code installé avait été modifié.
    Désormais tout est rentré dans l'ordre. Les chiffres sont plus conformes à la réalité.

    Je n'ai toujours pas compris pourquoi ils avaient modifié le code ni obtenu de réponse à ce sujet.
    Le principal est que les choses soient rentrées dans l'ordre
     
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