#AdWords Google pourrait identifier les internautes dans les magasins physiques, via la géolocalisation

Par Olivier Duffez, Mardi 12 novembre 2013

Google serait désormais capable de faire un rapprochement entre un clic sur une publicité AdWords et une visite dans un magasin physique (suivie d'un achat !) grâce à la géolocalisation des smartphones, sans que les utilisateurs ne s'en rendent réellement compte...

Google avait évoqué ce type d'analyse dans un post sur le blog officiel d'AdWords en octobre 2013, mais sans doute aucun consommateur (ni même annonceur AdWords) n'avait pu réaliser où en étaient les développements de Google. Ce dernier avait introduit la notion d'estimation du nombre total de conversions, tenant compte de l'environnement largement multicanal dans lequel évoluent désormais les internautes.

Analyse des conversions AdWords dans un monde multi-écrans

Aujourd'hui, on sait que Google exploite au maximum toutes les informations de géolocalisation enregistrées par les utilisateurs d'appareils mobiles (source : digiday.com). Grâce à des calculs qui ne font pas peur au spécialiste du big data, Google est capable dans un certain nombre de cas de faire le rapprochement entre un clic sur une annonce AdWords d'un commerçant et la présence physique (dans le magasin de l'annonceur) de l'internaute ayant cliqué sur la publicité. Grâce à cette analyse, Google peut prouver au commerçant que son investissement publicitaire est rentable... ou pas !

Le problème est que l'internaute n'est pas forcément au courant des données effectivement exploitées par Google.

Avec les utilisateurs de smartphones Android (ou de tablettes), c'est assez facile pour Google puisque la fonction de remontée d'informations géolocalisées est intégrée au coeur même du système Android. A partir du moment où l'option "Accès à ma position" est activée, toutes les applications demandant l'autorisation (une fois) pourront exploiter les informations de localisation de l'internaute. Cette récolte des données fonctionne en continu, en tout cas tant que le réseau le permet, notamment le WiFi doit capter pour renforcer la précision. A ce sujet, à quoi pensiez-vous que cela servait à Google de récupérer tous les SSID des réseaux WiFi captés par les voitures de Street View ? Tout simplement pour affiner le repérage de la localisation de l'internaute, ou même permettre la géolocalisation en l'absence de puce GPS !

Cette option permet aux applis ayant demandé l'autorisation d'utiliser vos informations de localisation

Sur iOS, Google peut exploiter toutes ses applications, notamment Google Maps ou la recherche Google. Les utilisateurs d'iPhone savent-ils tous qu'en autorisant une application à récupérer leur localisation, cette appli continue de le faire en arrière plan ? Pour qu'elle cesse de le faire, il ne faut pas simplement basculer vers une autre appli mais la fermer complètement.

Si vous avez plus d'infos ou des retours d'expérience, merci d'avance de les partager dans les commentaires !

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