Gmail / Google Voice : téléphone gratuit par Internet

Par Olivier Duffez , Samedi 6 août 2011

Google vient d'annoncer une nouvelle fonctionnalité dans Gmail qui risque d'intéresser beaucoup de monde : la possibilité de téléphoner gratuitement ! En couplant Google Voice et Gmail, Google propose aux utilisateurs de Gmail d'appeler un téléphone. Depuis août 2010 c'est gratuit pour les Etats-Unis et le Canada et pas cher du tout pour d'autres pays. En août 2011, Google étend cette fonctionnalité à 38 langues et 150 destinations. Détails...

Les nombreuses fonctionnalités de Gmail

Depuis sa création un fameux 1er avril 2004, Gmail fait décidemment beaucoup parler de lui. La messagerie de Google dispose de nombreux atouts : webmail mais également accès POP ou IMAP, antispam très efficace, stockage gigantesque, recherche performante dans les messages, etc.

Google avait ajouté le chat intégré dans Gmail, commençant ainsi à concurrencer des outils comme Skype. Avec beaucoup moins de succès, Google a rajouté en 2010 une sorte de concurrent à Twitter, intitulé Google Buzz.

Avec aujourd'hui la possibilité d'émettre et recevoir des appels vers des téléphones (via Internet), Google concurrence encore plus de monde... et satisfait ses utilisateurs. Cela dit, on va se retrouver encore un peu plus lié à Google pour une multitude de services.

Qui peut téléphoner gratuitement avec Gmail ?

Contrairement à ce qui est expliqué rapidement dans l'annonce de Google, cette fonctionnalité n'est pas réservée aux détenteurs d'un compte Google Voice. Tous les utilisateurs de Gmail peuvent passer des appels, quel que soit le pays où ils se trouvent.

Comment activer la téléphonie dans Gmail ?

Rendez-vous sur gmail.com/call pour vérifier si vous devez ou pas installer un plugin dans votre navigateur, qui va rajouter Google Voice dans Gmail. Il est disponible ici pour les plateformes Windows, Mac et Linux.

Voilà à quoi ressemblera alors votre interface Gmail :

Interface de Gmail avec option téléphone (VoIP)

Combien coûte réellement ce téléphone Gmail via IP ?

Pour appeler un correspondant aux USA ou au Canada, c'est totalement gratuit. Pour les autres pays, c'est vraiment pas cher : pour la France, ça coûte 2 cents/minute pour appeler un téléphone fixe et 10 cents/minute pour appeler un mobile. Vous trouverez ici la liste complète des tarifs de communication.

Pour acheter des crédits téléphoniques, il faut passer par le porte-monnaie numérique Google Checkout.

Les concurrents

Google Voice sur Gmail concurrence frontalement non seulement les opérateurs télécom (y compris les partenaires de Google dans les téléphones Android ?) mais aussi les spécialistes de la VoIP comme Skype.

Il semblerait que Google concurrence également Apple qui s'apprête à lancer dans quelques jours son service Face Time sur iPod qui permettra de téléphoner via le WiFi.

Espérons que Google étende rapidement à de nombreux pays cette offre de téléphonie VoIP dans Gmail !

Explications en vidéo (film publicitaire)

Voici la vidéo de promotion créée par Google à la mise à jour d'août 2011 :

Voici la vidéo de promotion créée par Google au lancement en 2010 :

Votre avis

Alors, avez-vous testé ? Quelles sont vos impressions ? On parle de ce téléphone inclus dans Gmail dans le forum WebRankInfo.

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