Mon avis sur le livre « Web Analytics » de Nicolas Malo et Jacques Warren

Olivier Duffez, Jeudi 29 octobre 2009

Le livre Web Analytics de Nicolas Malo et Jacques Warren a pour objectif de présenter comment les web analytics peuvent aider à « mesurer le succès de maximiser les profits d'un site web ». Et il le fait très bien, de façon accessible au plus grand nombre, y compris les débutants.

Présentation du livre « Web Analytics »

Web Analytics, un très bon livre d introduction sur le sujet

La première partie explique pourquoi les web analytics sont indispensables pour tout site sérieux et présente les concepts de base : la création d'un tableau de bord, les principaux indicateurs clés de performance (KPI, Key Performance Indicators). J'ai apprécié le côté méthodologique et sérieux de cette partie.

La deuxième partie passe en revue les différents moyens d'acquisition de trafic (référencement naturel, liens sponsorisés, email marketing, publicité en ligne, affiliation, marketing multi-canal). Les auteurs expliquent ensuite comment il faut analyser le parcours des visiteurs sur son site, définir des objectifs et analyser la transformation.

La troisième partie est sans doute la plus intéressante pour ceux qui connaissent déjà un minimum les web analytics. Les auteurs expliquent le rôle clé des tests (tests A/B ou multivariables) et prodiguent de bons conseils à ce sujet. Le dernier chapitre est consacré aux outils disponibles sur le marché : vous trouverez des conseils pour la mise en oeuvre sur votre site de la solution logicielle de votre choix.

En résumé…

Les deux experts (un de chaque côté de l'Atlantique !) ont réussi à simplifier le jargon et les techniques utilisés en web analytics, ce qui permet à tous les éditeurs de sites web de s'y initier facilement. Ce livre se lit donc vraiment facilement, c'est une très bonne introduction à ce domaine passionnant.

Attention toutefois : ceux qui cherchent des explications techniques avancées seront déçus, ils n'en trouveront pas dans ce livre… Dans ce cas mieux vaut aller en formation chez Ranking Metrics (Google Analytics) !

« Web Analytics – Mesurer le succès et maximiser les profits de votre site web » est paru aux éditions Eyrolles dans la collection Marketing (ISBN 978-2-21-54481-7). Prix éditeur : 28 euros. Vous pouvez l'acheter chez Amazon au prix de 26,60 euros en cliquant ici (il n'y a aucun frais de livraison).

Le sommaire complet du livre

Formation référencement et webmarketing

Vous souhaitez sans doute améliorer votre référencement, avez-vous pensé à suivre une formation spécialisée sur le référencement naturel ? En 2008, plus de 700 entreprises ont assisté à nos différentes sessions, la plupart faisant financer ces journées par la formation professionnelle (OPCA). Orange Labs nous a décerné un taux de satisfaction des participants de 90% (octobre 2008).

Préparés et animés par Olivier Duffez (WebRankInfo) et Fabien Faceries (AgentWebRanking), 2 professionnels reconnus dans la profession, nos modules sur le référencement naturel sont très complets tout en laissant une grande place à l'interactivité pour répondre à toutes les questions des participants.

Pour connaître le plan détaillé de chaque module, le prix, les dates et les lieux, cliquez ici pour consulter le site de Ranking Metrics (organisme de formation agréé).

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