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Tutoriel : comment fusionner 2 pages fan Facebook

Par , le 23 février 2012

Vous avez peut-être créé 2 pages Facebook pour la même entreprise et vous souhaitez les regrouper. Ou bien vous avez transformé votre profil en page Facebook et vous souhaitez fusionner cette nouvelle page avec une autre que vous aviez déjà. Voici comment faire... mais la solution n'est pas garantie :-(

Dans quels cas ça peut servir ?

Je récapitule :

  • soit vous aviez fait l'erreur de promouvoir vos activités professionnelles sur votre profil (ce qui est interdit par Facebook), et vous avez correctement converti ce profil en page (fan page)
  • soit vous avez plusieurs pages servant à la promotion de la même entité (par exemple votre entreprise) et vous aimeriez les regrouper

Le formulaire de fusion de fan pages

D'après ce que j'ai pu obtenir comme informations de Facebook, il existe une solution qui consiste à remplir ce formulaire. Il permet à tout membre de Facebook administrateur d'une page, de récupérer les fans de plusieurs pages secondaires ou non officielles. Vous pouvez indiquer jusqu'à 5 URL de pages par demande.

Voici à quoi ressemble le formulaire :

Fusion de pages Facebook : tutoriel

Le formulaire officiel pour fusionner 2 fanpages Facebook

Pour vous donner des chances que ça marche :

D'abord, assurez-vous de respecter les 2 points suivants :

  • vous devez être connecté en tant que profil perso et non pas page
  • vous devez être administrateur des 2 pages avec ce même compte Facebook

Ensuite, une autre façon que celle décrite précédemment consistant à aller directement sur la page du formulaire, c'est de suivre les étapes suivantes (merci à tous ceux qui ont contribué dans les commentaires) :

  • Affichez la Fan Page officielle que vous voulez garder
  • Allez dans "Modifier la page"
  • Dans l'onglet "Ressources" allez dans le menu "Fusionner deux fan pages"
  • Facebook vous proposera directement de fusionner la page (officielle) sur laquelle vous êtes avec la seconde page (de laquelle vous voulez récupérer les fans)

Chaque demande est examinée par Facebook, donc je ne peux vous garantir que cela fonctionne à chaque fois.

Par ailleurs, ce n'est pas assez clair pour moi et je ne sais pas ce qu'il advient des pages "secondaires" ou "non officielles". J'ai l'impression que ce formulaire ne permet que de récupérer les fans. D'un autre côté, ça semble compliqué de fusionner le reste (paramètres de configuration de la page, applications installées, etc.).

Si quelqu'un a déjà testé ce formulaire, merci de l'indiquer dans les commentaires, en précisant comment ça s'est passé. Merci !

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A propos de l'auteur : Olivier Duffez Olivier Duffez sur Google+ Olivier Duffez sur Twitter Olivier Duffez sur Facebook Olivier Duffez sur Pinterest Olivier Duffez sur LinkedIn

Consultant en référencement, Olivier Duffez a travaillé pour les plus grands sites (Doctissimo, FNAC,...). Il édite le site WebRankInfo qu'il a créé en 2002, devenu la + grande communauté francophone sur le SEO (+300.000 membres, 1,5 million de posts). Il est aussi cofondateur de Ranking Metrics, leader des formations webmarketing en France (SEO, AdWords, Analytics, réseaux sociaux) et éditrice de la plateforme MyRankingMetrics (crawler et audit SEO en ligne).

Article (Voici comment fusionner 2 fan pages Facebook : tuto et retours d'expérience) publié par WebRankInfo dans la rubrique Réseaux sociaux. Si vous souhaitez publier un extrait de cet article sur votre site, assurez-vous de respecter les conditions générales d'utilisation de WebRankInfo.

140 commentaires

  • Adn a dit le

    Il semble que les pages provenant d'un profil ne peuvent être fusionnées. En effet, lors de l'essai de la fusion un message d'erreur est apparu m'indiquant :
    "Votre demande n’a pu être envoyée pour les raisons suivantes :
    La Page que vous souhaitez fusionner avec les Pages ci-dessous doit être une Page authentique."
    Dommage.

  • Hervé Didier a dit le

    Merci Olivier pour cette fiche pratique.

    Je n'ai jamais testé ce formulaire de récupération de Fan page Facebook, mais ce que tu décris me laisse songeur: que d'improvisation de la part de Facebook.

    Alors que Facebook pousse à l'utilisation des pages de Fans par les entreprises, ils ne semblent pas être en mesure de gérer efficacement tous les scénarios liés aux problèmes de propriété des pages.

    Quelle entreprise serait prête à investir dans un système de Fan pages sachant que la régulation de la propriété des données, des fans etc... ne semble pas être vraiment prévue.

    Cela fait vraiment amateur de la Facebook et cela devrait servir d'avertissement aux entrepreneurs...

  • Yeca a dit le

    J'ai tenté l'expérience, mais ça ne marche pas "La Page que vous souhaitez fusionner avec les Pages ci-dessous doit être une Page authentique."

    Pourtant ce sont deux pages tout ce qu'il y a de plus normales.

  • Brioude Internet Referencement a dit le

    Bonjour,

    En ce qui nous concerne nous avions testé la fusion de pages et ça a été très rapide et efficace. On espère que dans le cas d'un de nos clients il n'y aura pas de soucis...

    Merci pour ce deuxième article explicatif ;-)

  • biboul a dit le

    Bonjour,

    J'aimerais fusionner le profil d'une entreprise avec sa fan page. Cependant, cette page profil est administratrice de la fan page justement. Savez-vous si cela continuera de fonctionner ?

    Merci !

  • soldiez a dit le

    @ "La Page que vous souhaitez fusionner avec les Pages ci-dessous doit être une Page authentique."

    je pense qu'il faut attendre un peu entre la première étape et la fusion...

  • X collombier a dit le

    Merci pour les infos...petits soucis si les pages ont une URL simplifiée sans le mot page la fusion est impossible avec l'alerte : "La Page que vous souhaitez fusionner avec les Pages ci-dessous doit être une Page authentique." peut on revenir à une URL basique pour nos pages ou le processus est il définitif?

  • Nilav a dit le

    @X collombier :

    La construction de l'url se fait comme suit : /pages/Nom-de-la-Page/numéro_d_identifiant

    Si le nom de la page est "Super Chouette", l'url sera "Super-Chouette" avec les mêmes majuscules et des tirets pour les espaces. Le numéro d'identifiant est accessible en éditant la page (id=...)

    Ceci dit, cela ne fonctionne pas non plus de mon côté. Même comme ça. J'ai la même erreur que tout le monde, la page n'est pas authentique. Le hic, c'est que l'on ne sait pas de quelle page ils parlent...

  • Parquet Strasbourg a dit le

    Merci Olivier pour ce petit guide. Dommage que du côté de Facebook, cette "évolution" soit implémentée de façon aussi approximative ...
    Ce n'est pas la première fonctionnalité qui merdouille...

  • Alecsy a dit le

    "La Page que vous souhaitez fusionner avec les Pages ci-dessous doit être une Page authentique."

    :( ça n'a pas l'air de marcher chez moi :(

  • Pat a dit le

    Même problème avec une fan page officielle et une autre fan page: La Page que vous souhaitez fusionner avec les Pages ci-dessous doit être une Page authentique...

  • Le Plus Bel Hôtel Spa Vue Mer a dit le

    la grande question : qu'est-ce qu'une page Authentique ?!

  • Chemise sur mesure a dit le

    Savez-vous s'il est possible de fusionner un groupe avec une page? Je dispose des deux et j'aimerai les fusionner pour faciliter notre travail d'animation auprès de nos fans.
    Je pense qu'il faut en effet patienter encore un peu pour que leur outil soit plus aboutit.

  • Media Marque a dit le

    la grande question : qu'est-ce qu'une page Authentique ?!, l'explication sur cette page :

  • Pat a dit le

    @Media Marque ma page respecte les critères décrits dans le lien et pourtant j'ai quand même le message d'erreur "La Page que vous souhaitez fusionner avec les Pages ci-dessous doit être une Page authentique"

  • Media Marque a dit le

    @Pat Même en rentrant les url des pages sous cette forme ? :
    http://www.facebook.com/pages/Nom-de-la-Page/numéro_d_identifiant
    (pour trouver le numéro d'identifiant, l'explication est ici

  • sortie moto a dit le

    @ MedMem : merci ;)

  • Pat a dit le

    @Media Marque même en procédant de la sorte... hier j'ai fait deux tests avec deux pages officielles principales et deux pages récupérées (dont nous sommes officiellement admin aussi) et nous avons eu le message d'erreur dans les deux cas...

  • Yeca a dit le

    De même, j'ai deux pages officielles à fusionner, toutes deux avec l'url du site où il y a un bloc Facebook pour authentifier.

    J'ai essayé avec et sans les ID de pages dans l'url, mais rien à faire.

  • Chemise sur mesure a dit le

    @Media Marque - Yes pour moi même avec cette structure ca ne fonctionne pas entre mes 2 pages fan (je ne parle pas du group)

  • Media Marque a dit le

    @Pat et @Chemise dur mesure, je n'ai pas encore pu essayer cette démarche. J'attends de pouvoir authentifier mes pages et je réessayerai, en espérant que ça marche...

  • X collombier a dit le

    @Pat merci pour tes infos sur le numéro_d_identifiant seulement en rajoutant l'Id à ma "vanity URL" sur le formulaire facebook de demande de fusion de deux pages les URL ne sont plus reconnues par Facebook... ArKhhhh; alors question comment rendre autentique mes pages, changer l'activité, multiplier les admistrateurs, payer facebook?

  • marine a dit le

    Bonjour a tous,
    J'ai le meme souci que beaucoup. Je travaille pour une entreprise qui a une page profil et une page pro.
    Je pense que le mieux a faire est de migrer le profil vers une page pro et ensuite demander une fusion.
    Je suis actuellement l'administrateur de ces deux comptes. Dois-je prouver l'authencite des pages alors que je suis l'administrateur lors de la demande de fusion? Les 2 pages portent exactement le meme nom.
    Merci de votre aide.

  • Nilav a dit le

    J'ai surtout l'impression que l'authentification doit se faire de manière humaine du côté de FB. Les trois méthodes citées dans l'article donnée par Media Marque servent de preuves mais ne suffisent pas à autoriser la fusion. Il faut l'intervention d'un humain comme lorsque l'on authentifie un compte twitter, ou modifie les informations d'un site web pour google actus.

  • David Berdugo a dit le

    Même soucis chez moi...
    D'après moi, ça peut se décanter d'ici peu, c'est une fonctionnalité très récente.
    L'idée est excellente en tout cas !

  • slhuilli a dit le

    Bonjour

    Article tres interessant. Je voudrais toutefois mettre en garde une erreur que j'ai faite. Facebook propose pour les structures autres que particulier, une migration depuis une semaine en page FAN. Oliver en a parlé il y a quelque temps me semble t il.
    Depuis que j'ai fait cette migration, c'est simple : je ne peux plus "rien" publié manuellement. Heuresement que j'avais auparavant installé une application facebook qui publie régulièrement les mises à jours de mes flux RSS sinon... j'étais tres mal !
    De plus ayant déjà une page fan, je me retrouve avec deux pages fan. Il est possible de les fusionner mais je ne sais pas trop comment je vais chercher
    Donc prudence....

  • Olivier Duffez a dit le

    En effet, Facebook propose une migration d'un compte vers une page fan mais le résultat final est parfois cahotique, à en juger par les commentaires et retours d'expérience.

    En ce qui concerne la fusion de pages fan, c'est tout expliqué dans cet article et dans ces commentaires, bonne chance !

  • stark a dit le

    On ne peut pas fusionner sa page si l'on ne l'a pas authentifiée! Et tout le monde ne peut pas authentifier sa page. Il faut partir du principe que l'on existe chez facebook à partir d'un certain niveau de popularité. le cas échéant, c'est au delà de 10 000 personnes qui aiment la dite page que vous pourrez l'authentifier et donc la fusionner....

    "Cette fonction n’est disponible que pour les pages authentifiées, suivies par un minimum de 10 000 utilisateurs. Lorsque le nombre d’utilisateurs qui suivent la page atteint les 10 000, l’administrateur reçoit des instructions pour authentifier sa page. Si votre page ne remplit pas les conditions pour être authentifiée, cette fonction n’est pas disponible."

  • Chemise sur mesure a dit le

    @stark Intéressant comme réponse.

    En effet ça met la barre un peu haute.

    si c'est confirmé je peux attendre encore un poil... :)

  • Pat a dit le

    Toujours pas de news de la part de Facebook et toujours pas de réapparition du lien "Fusionner avec une page existante"... Tristesse!

  • Nelly a dit le

    Bonjour,

    Qu'en est-il de la confidentialité des profils privé/professionnel ? Je veux créer une page fan pour mon entreprise, qui sera donc rattachée à mon profil privée (afin d'avoir accès à différentes fonctionnalités, et prouver à facebook l'authenticité du compte). Mais la direction de mon entreprise y est un peu réticente. En effet, ils n'auront pas accès à la page facebook de l'entreprise car je ne donnerai pas l'accès de mon compte privé (ce qui semble assez logique) !

    Imaginant que de nombreuses entreprises et salariés sont dans le même cas, peut-on penser que facebook trouvera une solution à ce problème dans les mois qui viennent, et qu'une page entreprise pourra être gérée par n'importe quel membre de l'entreprise ? Pensez-vous qu'ils mettront en place une solution de "rapatriement" pour ceux qui ont déjà bien avancés leur communication via ce réseau ?

    Merci pour vos réponses ..

  • Pat a dit le

    @Nelly si le boss a un profil Facebook, tu pourras le désigner comme administrateur de la page comme n'importe quel autre employé de l'entreprise...

  • Afkarweb a dit le

    @stark Merci, je vais arrêter de me casser la tête à essayer de fusionner deux pages Facebook. Je vais envoyer des updates à tous les membres d'une de mes pages pour les inviter à migrer, puis d'ici quelques semaines, abandonner la page en question !

  • Alecsy a dit le

    @Nelly : Quand tu transforme un compte en page, tu garde accès à cette page avec les identifiants que tu avais pour le compte.

  • slhuilli a dit le

    @afkarweb C'est ce que j'ai fait

  • Franzeller a dit le

    Il semblerait que l'on ne puisse fusionner qu'une (ou plusieurs) "Page(s) communautaire(s)" avec une Page administrée.

    Voici la seule réponse officielle que j'ai pu trouver :

    "Seules les Pages communautaires peuvent être fusionnées. Les Pages communautaires peuvent comprendre une description constituée d’informations provenant de Wikipédia et un onglet distinct contenant l’article de Wikipédia.
    [...]Chaque demande de fusion ne peut porter que sur un maximum de 5 Pages communautaires. Pour plus de 5 Pages communautaires, il vous faudra faire plusieurs demandes."

    Fusion de Pages communautaires et de votre Page officielle à lire ici : http://www.facebook.com/help/?page=1155&hloc=fr_FR

  • Nelly a dit le

    Merci Pat et Alecsy pour vos réponses ! Je vais pouvoir rassurer mon patron ;)

  • @pleimb a dit le

    Concernant la fusion d'une Fan Page avec une page lieux, la fonctionnalité de fusion a disparu car maintenant on trouve dans les propriétés d'une fan page "Remarque : si vous ajoutez une adresse valide, les utilisateurs pourront voir et visiter votre page par les lieux Facebook."

    L'affichage n'est par contre pas harmonisé entre une fan page déjà fusionnée avec une page lieux vs. une fan page avec une adresse valide mais qui n'a pas été fusionnée avec une page lieux (cf. onglet Infos).

  • Matth a dit le

    bonjour
    J'aimerais savoir si quelqu un a trouve la solution pour "La Page que vous souhaitez fusionner avec les Pages ci-dessous doit être une Page authentique."

    Merci :)

  • Afkarweb a dit le

    @Matth Malheureusement non :-(

  • Matth a dit le

    c nul !!!
    ils proposent un truc et c'est la merde à mettre en place... franchement...
    Merci quand meme

  • Mathieu a dit le

    Même problème, je me souviens qu'il y avait un "est-ce votre entreprise" fut un temps... Il n'y est plus :(

  • Paul de F. a dit le

    Je viens de faire une fusion à partir du formulaire indiqué par Olivier (merci!)

    Il s'agissait de la fusion d'une page créée à partir de Facebook Places et de la page originale de l'entreprise.

    Il y a des contenus (posts, commentaires) sur la page originale, donc j'ai essayé de fusionner vers celle-ci. Cela n'a pas fonctionné : elle n'est pas authentifiée.

    En revanche, cela a marché dans l'autre sens parce que la page Places a justement été authentifiée il y a peu.
    Je précise de quoi il s'agit : j'ai justement reçu un mail indiquant
    "Bonjour Paul,

    Nous avons confirmé votre revendication du lieu. Vous pouvez désormais gérer l’adresse, les coordonnées, les heures d’ouverture, la photo et d’autres informations concernant votre lieu, de même que publier des actualités dans le fil d’actualité des personnes qui ont indiqué aimer votre lieu.
    [...]"

    J'ai donc reçu confirmation que la fusion allait avoir lieu.
    Quant à savoir quand cela sera effectif, et si seront seulement transférés les fans (et donc perdus les contenus), ou aussi les posts, commentaires, etc...

    Je n'y crois pas trop ! Je vous tiens au courant.

    Si vous voulez vous faire une idée (en esp.):

    - Lien vers la page de Facebook Places (Lieux): http://www.facebook.com/pages/Sarbac%C3%A1n-Software/190533807623721

    - Lien vers notre page originale : http://www.facebook.com/pages/Sarbac%C3%A1n-Software/206141219413512

  • gaweb a dit le

    Bonjour,

    J'ai voulu rassembler les deux pages crées pour le comtpe de mon entreprise. J'avais au préalable transformé mon compte "friend" en page officielle.

    Il est impossible de fusionner une page "friend" transformée en "page officielle" avec une autre page officielle... :(
    Je perds 684 like ...
    Si vous avez une solution n'hésitez pas.

    Voici le message d'erreur : "Votre demande n’a pu être envoyée pour les raisons suivantes :
    La Page que vous souhaitez fusionner avec les Pages ci-dessous doit être une Page authentique."

  • Olivier Duffez a dit le

    @gaweb : d'autres en ont parlé dans les commentaires, pour avoir une page "authentique" il faut 10.000 fans :-(

  • Paul de F. a dit le

    @Olivier et gaweb: La page peut aussi être authentique si c'est une page Facebook Places, même si elle n'a pas 10000 fans.

    Retour d'expérience (cf. mon commentaire, plus haut):

    La fusion de mes deux pages a bien eu lieu. Il ne reste plus que la page Facebook Places de Sarbacán.
    J'ai récupéré automatiquement tous les fans (une dizaine :-) ) de la page qui a disparu.

    En revanche ont été perdus l'historique des posts et de leurs commentaires, et toute la personalisation de la page (landing page, etc.)
    Autre point intéressant : le lien vers la page originale n'est pas redirigé vers la page lieu (la fusionnée, qui sera donc la définitive), mais vers la Home de Facebook...

    Heureusement que nous avons fait cela très tôt !

  • Sara a dit le

    @Paul de F.
    J'ai deux pages à fusionner : une que j'utilise pour mettre pleins d'articles et de liens (une page créée depuis le début) - page 1, et une autre pour la même chose mais dont je ne me sers pas (un compte que j'ai migré en page) mais qui a plus de 3000 fans - page 2.
    Si je fusionne la page 2 pour n'utiliser que la page 1, vais-je perdre toutes les photos les posts effectués?

  • Paul de F. a dit le

    @Sara
    Si tu parviens à le faire (cela supposerait une authentification de la page 1 qui doit donc avoir si j'ai bien compris plus de 10000 fans), tu perdrais tout le contenu (photos, posts, etc.) de la page 2.

    En fait c'est simple : la page 2 disparaît purement et simplement, et ses fans deviennent fans de la page 1.

    Si tout se passe comme pour moi, bien sûr.

  • sdesigner a dit le

    ca n a pa marché j ai tt essayé ttes les info sont identiques pour les deux pages
    je commence a posé la question:est ce que on pe vraimenet fusionné ou c est une blague

  • Sebz Pelletier a dit le

    Seules les Pages communautaires peuvent être fusionnées. Les Pages communautaires peuvent comprendre une description constituée d’informations provenant de Wikipédia et un onglet distinct contenant l’article de Wikipédia.

  • Célia a dit le

    J'ai transformé mon profil en page Facebook, et fusionné avec une page déjà existante. Ma demande a été acceptée. ça fait déjà 2 semaines et toujours pas de fusion. Si ça a fonctionné pour quelqu'un, en combien de temps la fusion a-t-elle été effective?

  • Alecsy a dit le

    Bonjour,

    J'ai transformé un compte en page, puis j'ai fusionné deux pages avec une page lieue existante et tout c'est fait en deux jours.

    Sans aucun soucis

  • Aurélien a dit le

    Salut!

    Est-il possible maintenant de fusionner deux pages qui ont 5,000 fans? C'est à dire deux pages qui ne sont donc pas authentifiées?

    Merci

  • Afkarweb a dit le

    Bonsoir @Aurelien,
    j'ai peur que non, si elles ne sont pas authentifiées...

  • Aurélien a dit le

    Et pour le rapatriement des personnes qui likent une des pages ?

    Ex : page A 5000 likes - page B 5000 likes

    Tous les likes de B vont vers A et on laisse B mourir dans son coin ?

  • Paul de F. a dit le

    Excellente synthèse par Krisiis:

    5 manières de transformer, fusionner ou revendiquer des pages ou profils sur Facebook

  • Olivier Corneloup a dit le

    Attention (je reviens sur ce qu'a dit Sebz Pelletier un peu plus haut) : on ne peut fusionner une page entreprise qu'avec des PAGES COMMUNAUTAIRES.

    Voici ce que dit l'aide FB lorsqu'on entre "fusionner deux pages" :
    "Seules les Pages communautaires peuvent être fusionnées. Les Pages communautaires peuvent comprendre une description constituée d'informations provenant de Wikipédia et un onglet distinct contenant l'article de Wikipédia.

    Les Pages communautaires doivent porter le même nom que celui de votre Page (par exemple, Adidas -> Adidas, pas Chaussures Adidas -> Adidas)

    Et une page communautaire, c'est quoi ? Toujours selon l'aide FB :
    "Les pages communautaires, liées aux champs que vous remplissez dans votre profil, sont des pages consacrées à des sujets généraux ou à différents sujets non officiels mais intéressants. Vous pouvez vous relier à ces pages en cliquant sur le bouton J’aime, mais elles ne sont pas gérées par un seul et même auteur et ne génèrent pas d’entrées dans votre fil d’actualité."

    Donc, pour résumer, il ne semble pas possible de fusionner 2 pages entreprises "classiques" (quelque soit le nombre de fans).

    En revanche, le système pour transformer un profil perso en page entreprise fonctionne nickel (les amis sont bien transformés en fans...)

  • Sandrine-Fleur.B a dit le

    Il semblerait que facebook envoie un formulaire d'authentification seulement quand la page atteint les 10 000 fans !!!
    Grrrrr

  • Clyde a dit le

    Impossible ! j'ai tout essayé et c'est impossible... même en récupérant l'ID rien à faire... quelqu'un a t-il réussi ? merci.
    Clyde

  • slhuilli a dit le

    pareil Clyde, pas réussi

  • Manouchito a dit le

    Y a-t-il une autre solution qu'atteindre 10000 contacts pour être authentique !?

  • Billllz a dit le

    Bonjour avez vous vérifié votre mention fan était bien présente chez vos "ex amis"... moi je ne le confirme pas !!!

  • a dit le

    Bonjour,
    moi j'avais une page perso pour ma boite et une page fan. En suivant ce topic à la lettre j'ai réussi à fusionner les 2 mais sans passer par le formulaire ça ne marchait pas.
    J'ai juste transformé ma page pro en fan page et c'est facebook qui m'a demandé si je voulais fusionner les 2 fan page que j'avais.
    Tout ça en 2 min !

  • masfa a dit le

    mes amis j'ai un soucis avec ma page Facebook depuis quelques temps à chaque publication que je fais des fans disparaissent avant c'était un fan qui disparaissait mais aujourd'hui le phénomène s'est accentué j'ai fais deux publications et là j'ai perdu 12 fans je ne comprend pas.merci de m'aider voici le lien de ma page.

  • noemy a dit le

    Bon pour ma part j'ai trouvé la solution mais ça ne fonctionne pas chez moi car le lien n'apparait pas sur la page que je veux garder, mais uniquement sur celle que je ne veux pas conserver... SUPER!!!! Donc si quelqu'un connait d'où vient mon bug, je veux bien qu'on m'aide!
    Donc voici la procédure à suivre. Vous allez sur la page que vous souhaitez conserver. Puis cliquer sur "mofifier" en haut à droite de votre page. Puis "ressource", et là NORMALEMENT, vous aurez le fameux lien "fusionner deux pages doublon". Voilà :) Donc si vous avez ça, c'est cool, et si comme moi vous ne l'avez pas, peut être qu'un jour facebook réglera ce bug... :(

  • Alecsy a dit le

    Salut,

    @Noemy : J'ai testé ce lien sur deux pages que j'avais et pas possible de les fusionner avec une page officielle. Elles ont bien fusionné mais j'ai perdus les fans de la page qui a disparu :(
    Donc je ne suis pas sûr que la solution soit finalisée.

  • Chambre Hote Bourgogne a dit le

    @masfa : Cela m'est arrivé aussi, il m'a semblé que c'était du au fait que les "j'aime" cliqués sur un lien vers ton site depuis un mur comptaient dans le nombre total de j'aime mais seulement pendant 1 mois !

    Pour le reste, le même problème que depuis le début de ce service persiste, à savoir le 'unauthorzed..." Je m'en vais de ce pas vérifier les pages places!.

  • Chambre Hotes Bourgogne a dit le

    Bonjour à tous !
    J'ai enfin résolu mon problème. Après recherches et vérifications, je me suis aperçu que j'avais une page lieu A (créée par transformation d'un profil P en page il y a quelques jours) et une page B a priori liée à mon site internet que je n'avais jamais créée. Automatiquement, après avoir transformé mon profil P en page A, avoir mis mon compte perso PP comme admin de cette page A et supprimé des administrateurs le profil P, si je me connectais à facebook avec l'adresse mail qui avait été utilisée pour créer le profil P, Facebook m'ouvrait cette fameuse page B que je n'avais jamais créé.
    J'ai donc déclaré mon profil PP comme administrateur de cette page B et supprimé Le profil P des administrateurs. Ainsi, mon profil P n'est plus, si je me connecte, Facebook me fait apparaitre un page pour faire de la publicité. Mais surtout, mon profil PP est déclaré administrateur des 2 pages A et B. Une fois tout ceci réalisé, j'ai bien trouvé le lien décrit plus haut par Noemy, je réexplique : Sous mon profil PP, je vais sur ma page A (c'est celle que je veux conserver), je clique sur "Modifier la Page" en haut à droite puis dans le menu Ressources, je trouve "fusionner des pages", on me propose de fusionner avec ma page B, il faut confirmer 2 ou 3 fois. Mois j'ai eu un message d'erreur mais tout c'est quand même fait comme prévu, mes fans ont bien augmenté : 177 + 56 = 204 (la différence provient du fait que certaines personnes étaient fans des 2 pages...).
    J'espère ne pas avoir été trop long et que cela vous aidera, en remerciement, vous pouvez venir découvrir nos chambres d'hôtes en Bourgogne : http://www.chambreshotesjolivet.fr et en profiter pour vous inscrire à notre page facebook : http://www.facebook.com/chambres.hotes.jolivet !

  • cam-ille a dit le

    Bonjour,
    j'aimerais savoir s'il est possible de fusionner une page fan avec un groupe. En effet j'ai une page fan maintenant (2 en fait mais a priori il n'est pas possible de les fusionner) et un groupe que j'ai créée il y a longtemps. Ce groupe va bientôt être archivé par Facebook, est-il possible de récupérer les fans de se groupe en le fusionnant aevc ma page fan? Merci

  • Titus Labienus a dit le

    Bonjour à tous !
    Je remercie Chambre Hotes Bourgogne pour ses explications.
    J'étais dans le même cas. Travaillant pour le MuséoParc Alésia (en Bourgogne aussi), nous avions créé un profil il y a plus d'un an. Conscient que le profil était illégal pour une entreprise, nous avons aussi créé une page fan. Le profil n'était plus alimenté, et nous avions régulièrement des demandes d'ajouts d'amis. Je renvoyais donc ces nouveaux amis vers notre page fan, mais finalement, très peu allaient vraiment vers cette nouvelle page, sans doute parce qu'ils ne comprenaient pas vraiment l'utilité.
    De fil en aiguilles, nous avions environ 2500 amis, et environ 500 fans.
    En lisant des tutoriels sur Internet, j'ai donc modifié le profil en page, avec pour objectif de fusionner cette nouvelle page (l'ancien profil) avec notre ancienne page.
    J'ai d'abord eu un choc en voyant que la modification avait fonctionné, mais que les 2500 amis censés devenir des fans avaient disparu... Nous avions 0 fans sur cette nouvelle page ainsi créée...
    Le problème a été résolu dès le lendemain, nous avions retrouvé nos 2500 amis transformés en fans.
    Par contre, toutes les photos, et autres articles postés sur notre mur ont disparu à jamais.

    En ayant retrouvé les 2500 fans, nous avons voulu procéder à la fusion des deux pages. Comme vous, j'ai rencontré le fameux problème d'authentification de la page. Impossible de le résoudre.
    J'ai donc suivi les instructions de Chambre Hotes Bourgogne et je m'en suis sorti.

    Pour reprendre donc, il faut d'abord que les pages que vous souhaitez fusionner portent le même nom. Vous ne pouvez par renommer une page qui a plus de 100 fans, mais vous pouvez par contre modifier le nom de votre profil (avant la transformation) de manière à ce qu'il ait le même nom que la page à fusionner.
    Une fois la transformation effective, il faut aller sur la page qui provient du profil, cliquez sur « Modifier la page » en haut à droite, puis ressources dans le menu. Là, si vous êtes sur la page qui provient du profil, vous aurez le fameux « fusionner des pages doublons ». Facebook vous proposera alors de fusionner la page ayant le même nom avec ce nouveau profil. Après au moins 3 confirmations de votre part, la modification sera effective, vous n'aurez plus qu'une seule page.

    Petit hic tout de même, j'ai perdu toutes mes informations... La page profil venant d'être transformée, je n'avais mis aucune publication puisque je voulais la fusionner au plus vite. Je pensais que Facebook avait prévu un moyen de garder les informations d'au moins une des pages, mais visiblement non. On repart donc de zéro, mais avec 3000 fans. A moins que Facebook ne conserve que les informations de la page provenant du profil, mais comme je n'en avais pas, je ne peux pas savoir...
    Autre chose, si vous aviez des applications de type onglet pour les landing pages, elles sont aussi perdues, il faudra les recréer.

    J'attire donc votre attention sur toutes les mesures à prendre avant de transformer votre profil en page, puis les mesures à prendre avant de fusionner ces deux-là si tel est votre cas.

  • Chambre Hotes Bourgogne a dit le

    Personnellement, j'ai conservé toutes les propriétés de ma page "principale" (page A) après la fusion, même les anciens posts et j'ai perdu tout de la page B sauf les fans supplémentaires. Donc les pertes des anciens posts sont bien réels lors de la transformation de profil en page mais lors d'une fusion, la page choisie comme page de référence reste intacte, posts, onglets...
    @titus : un partenariat Bourguignon ?

  • MyBee_Bertrand a dit le

    Bonjour tout le monde.

    LA SOLUTION LORSQUE FB DIT QUE VOTRE PAGE N'EST PAS AUTHENTIQUE EST LA SUIVANTE:

    1. Il faut que vous soyez administrateur des 2 pages.
    2. Vous cliquez sur "Modifier la page" de la page que vous souhaitez conserver telle quelle, la page principal donc.
    3. Vous cliquez sur "Ressources" dans le menu vertical.
    4. Et puis "Fusionner les pages en doublons"

    C'est magique et ça marche.

  • Anne K. a dit le

    la solution de MyBee_Bertrand fonctionne si les 2 pages ont le même intitulé (si MyBee_Bertrand veut bien confirmer... merci).

    pour ma part, je suis admin de 2 pages avec intitulés similaires mais pas identiques. chacune a plus de 100 fans donc intitulé pas modifiable. le menu "fusionner les pages doublons" est, du coup, inexistant.

    je teste encore le coup de l'adresse email liée au site officiel puis la Fanbox de la page sur le site officiel pour tenter d'authentifier la page.

    sinon, ne restera que la solution des 10 000 fans. Dans ce cas, RDV dans quelques années pour le dénouement...

  • Hôtel La Clayette a dit le

    @Anne K. : Nous avons beaucoup plus de 100 fans et toujours la possibilité de fusionner les doublons, lis bien les commentaires précédents, notament ceux de Chambre Hotes Bourgogne ou de Titus Labienus et tu devrais t'en sortir...
    Bon courage, tout n'est pas toujours intuitif sur Facebook mais avec de la persévérance, on arrive souvent à ses fins !

  • Anne K. a dit le

    Merci pour cette réponse, mais comme indiqué, mes 2 Pages n'ont pas des noms complètement identiques, ce ne sont donc pas des "pages doublon" et la fonctionnalité décrite n'apparait pas.
    Comme elles ont plus de 100 Fans chacune, impossible de modifier leur intitulé...
    je persévère depuis un bon moment déjà, rien que pour ça je devrais être récompensée par une fusion réussie !!

  • chambre hôtes Chauffailles a dit le

    Bonjour Anne K. es-tu la seule administrateur de ces 2 pages ?
    Es-tu certaine que ce sont bien des pages doublons, c'est à dire 2 fan pages et non un profil et une fan page...
    Voici un exemple de 2 pages doublons depuis que j'ai installé un bouton j'aime (attaché à l'URL de ma home page) sur ma page onglet "Bienvenue" de ma fan page :
    Voici ma fan page :
    http://www.facebook.com/chambres.hotes.jolivet
    Tu peux voir le bouton j'aime à l'étape 2 au-dessus des commentaires.
    Voici ma page doublon "page d'administration" :
    http://www.facebook.com/pages/Chambres-dhôtes-JOLIVET/214698148609644
    Tu verras que tu peux à la fois aimer depuis l'onglet bienvenue et une deuxième fois depuis ma home page : http://www.chambreshotesjolivet.fr mais le compteur total n'affichera qu'un de plus !

    Bon courage à tous pour vous y retrouver dans cette jungle des pages doublons !

  • amir mirou a dit le

    Qui Peux Aider :

    Votre demande n’a pu être envoyée pour les raisons suivantes :
    La Page que vous souhaitez fusionner avec les Pages ci-dessous doit être une Page authentique.

  • gîte 71 a dit le

    amir mirou : as-tu bien suivi les conseils déjà donnés plus haut ? Il faut que ce soit 2 fan pages, non pas un profil et une fan page et tu dois être admin des 2 !

  • Anne K. a dit le

    Bonjour,

    merci pour les réponses apportées, elles ne sont malheureusement pas concluantes pour l'instant.

    Voici les news dans mon processus de fusion. Du changement, mais pas suffisamment à mon goût !

    J'ai choisi de changer de stratégie et repêché un vieux compte professionnel, celui qui m'avait servi à créer ma première Page, appelons-la Page 1.

    Cette page 1 contient le plus de fans mais elle est devenue obsolète et j'utilise davantage la Page 2, notamment parce que le username correspondant à ma marque est associé à cette Page 2.

    Evidemment, je souhaite conserver la Page 2, puisqu'elle est à jour et dispose du username (mais du moins de fans).

    Jusqu'ici, je tentais les fusions à partir de mon compte perso (un Profil), nommé administrateur des 2 Pages à fusionner. >> n'a pas fonctionné, je l'ai supprimé et le seul admin de chacune des pages est le compte pro.

    Donc, comme dit, j'ai repêché le vieux compte d'entreprise, avec lequel j'avais créé ma Page 1, je l'ai nommé admin des 2 Pages.

    Entretemps, j'avais procédé aux changements annoncés (ajout d'adresse email liée au site officiel sur chaque Page puis la Fanbox de la page sur le site officiel).

    Et là, magie de Facebook, le fameux lien "fusionner les pages doublons" apparait !!! et me propose la fusion avec la page 2.

    Oui, sauf qu'il n'apparait que sur ma Page 1, la plus ancienne mais malheureusement celle que je ne veux pas conserver (comme c'est arrivé à Noemy, citée plus haut).

    D'où mes questions à ceux pour qui la fusion a fonctionné :
    - comme j'ai le lien de fusion qui apparait uniquement sur ma page 1, est-ce que c'est celle-ci qui va rester et absorber la page 2 ?
    - avez-vous eu affaire à la problématique du username associé à la page à absorber ?
    - sinon, peut-on choisir le sens de la fusion?
    - le username serait-il susceptible de "rejoindre" automatiquement la Page 1?

    J'avoue ne pas oser tenter, le username est tout de même le plus important à mes yeux !!

    en résumé à mon gros développement :
    la page que je coche dans la fenêtre "fusionner les pages", c'est celle qui restera ou c'est celle qui sera absorbée?

    ah, j'oubliais, la fonctionnalité est dispo alors que les intitulés de mes 2 pages ne sont pas identiques !

  • Chambres hotes Bourgogne a dit le

    Ca avance finalement !
    Tout semble correspondre à ce qui a déjà été dit. Pour ma part, la fan page que je voulais conserver était celle qui avait le plus de vote, il semblerait "logique" que ça ne puisse se passer que dans ce sens là pour éviter les abus... Si tu fais la fusion comme présenté ici, tu ne conserveras que le username de ta page 1 donc ce n'est pas ce que tu veux. Fais en sorte d'obtenir plus de fans sur ta page 2 et tu pourras probablement arriver à tes fins.

  • gilbert a dit le

    J'ai essayé la fusion et a obtenu la même réponse que les autres
    "Votre demande n’a pu être envoyée pour les raisons suivantes :
    La Page que vous souhaitez fusionner avec les Pages ci-dessous doit être une Page authentique."

    Qui trouve une solution ?

  • Audrey a dit le

    Bonjour,

    J'ai suivi vos instructions et ça a fonctionné pour 3 des 4 pages que j'avais.
    Seulement voila, je me retrouve maintenant avec une page de 550 fans et une autre de 122 fans.
    Les 2 pages ne portent pas exactement le même nom et je ne peux plus les modifier puisque j'ai dépassé les 100 fans. J'essaye de renseigner le nom d'utilisateur mais j'ai un message d'erreur me disant que le nom est déjà attribué à une autre page. Si vous avez une solution à me proposer, je suis preneur.

  • chambre hôtes saone et loire a dit le

    @gilbert : J'ai eu ce message aussi, si tu suis les conseils déjà donnés dans les commentaires plus haut, tu n'auras aucun soucis. Fais attention aux termes employés : une page pro est bien différente d'un profil et tu dois être admin des 2 pages, pas besoin de se lancer dans de longs processus d'identifications qui trainent sur la toile ! Bon courage...
    @Audrey : Pas besoin de modifier les noms de tes pages, il te suffit d'être admin des 2, si tu as des doutes, lis bien tous les avis ci-dessus qui répondront probablement à toutes tes questions ou bien lance un sujet sur le forum avec plus de détails... et les liens vers tes pages surtout !

    Bon courage, avec un peu de patience et de détermination, la fusion des pages finit toujours par fonctionner !

  • Floz a dit le

    Bonjour,

    Lors d'une fusion de pages FB, les publications de mur de chacune d'entre elles sont-elles conservés ?

    Histoire de ne pas perdre un tas d'archives...

    Merci pour votre attention

  • chambre hôtes saone et loire a dit le

    Les réponses à vos questions sont dans les commentaires ci-dessus, un peu de courage !

  • falynacréation a dit le

    Bonsoir à tous,

    ouf, après plusieurs heures je suis parvenue à fusionner les deux pages. J'ai comme vous eu du mal avec les messages d'erreur relative à l'authentification.

    voilà comment j'ai procédé :
    je suis allée sur la page d'aide Fb ;
    http://www.facebook.com/help/search/?q=fusionner

    Ensuite j'ai suivi les conseils à la lettre. Sur chacune de mes pages je suis allée dans "modifier ma page" en haut à droite, ensuite j'ai mis à jour toutes mes informations générales de sorte que les mêmes informations figurent sur les deux pages (même lieu, même téléphone, même adresse etc...(exactement les mêmes ! )

    J'ai même nommé un même administrateur pour les deux pages (c'était moi-même mais avec une adresse mail différente de celle figurant sur les pages).

    je m'explique car cela peut paraître redondant et confus.
    admin principal Page 1 : abricot@coco.com
    admin principal Page 2 : abricot@coco.com

    second admin pour les deux pages : bana@na.com
    Il faut bien entendu que ce second admin ait un profil fb et qu'il aime votre page.

    C'est peut être facultatif mais ça peut débloquer des situations...

    Une fois que les informations renseignées on été prises en compte par le robot fb et mises à jour, en cliquant sur "ressources" (toujours en passant par "modifier ma page" devrait apparaître la proposition de "fusionner les pages".

    De mon côté elle n'est apparue que sur une seule des pages : celle où j'avais le plus de fans. Je ne voulais pourtant pas migrer vers celle-ci mais bon je n'ai pas eu le choix, c'était mieux que perdre tous des contacts.

    J'espère que cela vous aidera car je sais combien c'est épuisant de perdre des heures à chercher la solution.

    Autre chose importante. Pour que vous puissiez fusionner deux pages il faut qu'elles aient le même nom ! sinon ça ne marche pas. Donc là aussi veiller à renommer vos pages de façon identique pour que cela puisse débloquer l'option de fusion.

    Bien à vous,

    Falyna

  • Anne K. a dit le

    Ah voilà de belles explications très complètes !!
    Merci Falyna, ça prouve que c'est la bonne recette !

    J'ai procédé de la même manière, mais sans le même succès. :(

    Dans mon cas, j'ai vu la fonctionnalité "fusionner les pages" sur l'une de mes pages (j'en ai 3, toutes strictement identiques, sauf au niveau des noms d'utilisateurs) et puis quand je suis revenue dessus, pfiou, plus rien !

    ça fait maintenant quelques jours que j'attends pour voir si ça revient, mais non, toujours rien...
    je me dis que ça doit être lié aux noms d'utilisateur associé à 2 des pages... pfff, ça commence à me désespérer... ;)

  • chambre hotes saone-et-loire a dit le

    Merci Falynacreation pour ton retour, le critère le plus important étant le fait d'être admin des 2 pages. Ton expérience confirme ce que nous pensions, seule la page contenant le moins de fans peut être fusionnée, on est "obligés" de conserver la page qui a le plus de fans.

  • Audrey a dit le

    Hello,

    J'ai lu attentivement les avis et suivi la procédure comme indiqué. Pour 3 des 4 pages que j'avais j'ai pu les fusionner après plusieurs heures.
    Je me retrouve avec 2 pages (dont une issue de la fusion de 3).
    Maintenant je souhaite fusionner les 2 pages dont les noms sont Atanga Cosmétiques et Atanga Ethnic Cosmetics
    Dans la page d'aide de Facebook, ils indiquent que le nom des pages doit être le même.
    Mon souci c'est que je ne peux plus modifier le nom des pages car j'ai dépassé les 100 fans et que le bouton fusionner les pages en doublon n'apparait pas.

    Avez vous trouvé une solution à cela?

  • chambres hotes brionnais a dit le

    Il me semble que Anne K. avait réussi a obtenir le "trophé" avec 2 pages nommées différemment, elle avait par contre indiqué les mêmes adresses mails dans les 2 pages...
    Après tout ça, je suppose qu'il faut vraiment montrer à facebook ou plutôt donner les moyens à facebook de "comprendre" que les 2 fan pages sont attachées au même site internet. Ainsi, peut-être qu'en ajoutant des liens sur la home page vers les fan pages peut aider, les infos de tout ça doivent vraiment coller, peut-être qu'un petit Open Graph Tag peut aider à la légitimité de l'administrateur :

    ...

  • Nico P. a dit le

    Après avoir passé plusieurs heures à chercher (et à m'arracher les cheveux) la solution pour fusionner deux Fan Pages, en se trouvant confronter à l'histoire de "la page authentique", j'ai ENFIN trouver LA solution... ppffiioouuuu !!!!
    Voici la procédure simple et efficace qui, je l'espère, vous aidera :

    Vous devez être ADMINISTRATEUR des deux Fan pages en question avec le même LOGIN pour se connecter.
    - Afficher la Fan Page officielle que vous voulez garder
    - Aller dans "Modifier la page"
    - Onglet "Ressources", menu "Fusionner deux fan pages"
    - Il vous proposera directement de fusionner la page (officielle) sur laquelle vous êtes avec la seconde page (à laquelle vous voulez récupérer les fans)

    Et le tour est joué...

    J'espère vous avoir enlevé une épine du pied...

  • David Labouré a dit le

    En complément du message de @Nico P.
    Merci pour l'info, ils ont l'air d'avoir en effet modifié cette fonctionnalité.
    Toutefois, cela est uniquement valable si tu as 2 pages(voir plus) avec le même nom. Dans ce cas, Facebook le détecte et te propose les pages dans le menu "Fusionner deux fan pages". Si celles-ci n'ont pas le même nom, elles ne te sont tout simplement pas proposées et l'opération devient tout de suite beaucoup plus compliquée voir quasiment impossible...
    Attention, pour voir le menu "Fusionner deux fan pages", vous ne devez pas être identifié en tant que page mais bien en tant que profil.

  • chambres hôtes brionnais a dit le

    Sacré épine que tu nous enlève là Nico ! Tu répètes ce qui a déjà été dis 4 fois au-dessus en ajoutant des erreurs : ;)
    "Vous devez être ADMINISTRATEUR des deux Fan pages en question avec le même LOGIN pour se connecter." Si ton profil est nommé admin des 2 pages, c'est forcément le même 'login'...

    Très bonne remarque David :

    "Attention, pour voir le menu "Fusionner deux fan pages", vous ne devez pas être identifié en tant que page mais bien en tant que profil."

    Je viens d'essayer sur mes 2 pages que je n'ai pas encore fusionnées, je voulais presque faire un tuto vu le nombre de gens qui sont embêtés avec ça mais je n'aurai probablement pas le temps... Et tu as raison, si on est identifié en tant que pages, presque rien ne change finalement, seulement la petite photo de profil mais le bouton "modifier la page" est le même, les menus sont identiques ou presque, mais une chose manque : la possibilité de fusionner dans le menu Ressources ! Je pense que ça va en sortir plus d'un de l'embarras !

    Quant à la question des noms différents, cela ne semble pas si clair, plusieurs personnes ont réussi dès qu'ils étaient seul admin des 2 pages, le problème était plutôt que souvent, la page la plus ancienne a le plus de fan mais le nom que l'on ne veut plus garder, facebook ne propose que de garder la page avec le plus de fans...

  • Anne K. a dit le

    HALLELUJAH!!!

    Merci David Labouré d'avoir précisé ce petit détail qui change TOUT !! (enfin, pour moi)

    "Attention, pour voir le menu "Fusionner deux fan pages", vous ne devez pas être identifié en tant que page mais bien en tant que profil."

    Je peux donc infirmer mes diverses hypothèses et confirmer que tout cela n'a rien à voir avec les usernames, j'ai réussi à fusionner 2 Pages avec des usernames différents (forcément), j'ai conservé celui que je voulais et cela de la Page fusionnée a dû tomber dans un trou noir...

    rien à voir non plus avec le nombre de fans ou l'ancienneté de la page à fusionner car la Page avec le moins de fans et la plus récente a "absorbé" celle qui avait plus de fans et était plus ancienne.

    CQFD

    à nous tous, nous sommes venus à bout de FB !! Bravo !

  • tissiaval a dit le

    Alors là bravo, vous vraiment bon et çà fait plaisir à voir et à lire !

  • Nico P. a dit le

    @David et @Chambres d'hôte du brionnais : C'est très bizarre... pour ma part ca a marché en étant identifié en tant que Page et non en tant que Profil.
    Le fait est que j'avais un Profil et une Page associé, j'ai donc transformé mon Profil en Page.
    Je me suis retrouvé avec deux Pages sur le même login (et plus du tout de Profil), j'ai tenté de les fusionner de multiples façons, dont en changeant le nom des Pages, en changeant l'administrateur (et donc en changeant les logins de chaque Pages), ca ne changeait rien...
    Pour finir par trouver la solution que j'ai exposé... mais en effet, il semble que ce soit possible de plusieurs façons

    Ah les lois de l'informatique (et particulièrement de Facebook) sont impénétrables ;)

  • Anne K. a dit le

    je précise aussi que j'ai testé (soyons fous !) la fusion de 2 Pages ayant des noms presque identiques mais seulement presque et ça a fonctionné (toujours en étant loggé sous mon profil et non sous les pages).

    et tous les nuages de mon ciel se sont envolés... ;)

  • Slip House a dit le

    J'ai également tenté la chose et cela n'a pas fonctionné, message d'erreur, un peu dommage, c'est assez fouillis comme système...

  • David Labouré a dit le

    @Nico P : Tu ne peux pas être sur Facebook sans profil, c'est impossible. Ce qu'il se passe lorsque tu transformes un profil en page c'est qu'en principe, il te crée un nouveau profil au même nom.

    Perso, je gère une dizaine de pages et, lors de mon test de fusion, il ne m'en a proposé qu'une seule. Il doit donc bien se baser sur quelque chose surtout que c'était la plus logique qu'il m'a proposée.

    Maintenant, c'est bizarre, je n'ai même plus le menu "Fusionner deux fan pages"?!

    J'aimerais bien pouvoir comprendre ce qu'il accepte exactement ou pas... mais c'est sûr, il n'accepte pas tout et n'importe quoi.

  • chambres hôtes brionnais a dit le

    1 mois et 11 jours plus tard, Anne K. est libérée !
    On fête ça où et quand ?

  • kim2502 a dit le

    Personnellement, je n'ai aucun bouton "fusionner deux pages" qui apparaît dans mon onglet ressources.
    Pouvez vous m'éclairer?

  • Anne K. a dit le

    @chambres hôtes brionnais : avec toutes les fusions qui s'annoncent je risque d'être bookée un bout de temps, enfin jusqu'au 21 décembre 2012, après cette date, les fusions seront de l'histoire ancienne.

    Donc rdv le 22 décembre sur Melmac, puisque la Terre aura explosé...

    ok je sors...

  • jimmyorel a dit le

    Pour que la page soit considéré comme authentique, il faut que Facebook l'ait répertoriée dans sa base de données. Pour qu'une page soit répertoriée chez Facebook il faut y faire une campagne de ads pour cette page (en prenant soin de créer un "compte marque" auprès de Facebook (avec mandat et tout le tralala)).

    Concernant la validation de la fusion, le temps nécessaire est aléatoire, la fusion se fait après examen et de façon manuelle.

  • Chambres hotes Bourgogne a dit le

    J'ai fini par créer un petit tuto depuis le forum :
    http://forum.webrankinfo.com/fusionner-pages-fan-facebook-t152049.html
    dites-moi si j'ai oublié quelque-chose.

    Si vous avez des difficultés pour fusionner vos fan pages facebook, consultez ce tuto et n'hésitez pas à poser vos questions sur le forum.

  • Anne K. a dit le

    @Chambres hotes Bourgogne : super idée ! et très bon tuto, ça parait si simple...

    @jimmyorel : vu le temps que ça a mis chez moi (quand ça a fonctionné), je dirai qu'il n'y a eu ni examen, ni contrôle manuel >> 2 minutes
    avoir un compte marque aide beaucoup mais n'est pas une nécessité

  • Chasseur immobilier a dit le

    J'ai testé ce formulaire mais je ne connais pas la réactivité de Facebook pour valider ou non la demande.
    Certaines personnes de mon entourage ont attendu plusieurs jours sans succès.

  • kro kro a dit le

    bonjour a tous... j ai bien lu tous les commentaires... merci pour tout
    petite question: lorsque vous conseillez de changer le nom de la page profil avant de la transformer en fan page, comment fait on lorsque le futur nom de la fan page est en un seul mot alors que dans la page profil FB demande nom ET prénom donc deux mot ?

    J'explique: j a une page profil a mon nom propre (ex: marie jillez = 2 mots nom ET prénom) et une fan page qui s'appelle (ex: LaVieEstBelle en un seul mot). Si je veux faire fusionner cette page profil avec cette fan page, je dois d'abord migrer la page profil en fan page d un nom identique à LaVieEstBelle... comment je fais pour remplir le nom ET prénom pour un futur nom de fan page qui n'est QU'UN seul mot ?

    merci pour votre aide en avance ;-)

  • creactions a dit le

    Bonjour à tous,

    En fait j'ai testé la fusion entre une page perso (les pages pro n'étant pas au départ au point pour des entreprises unipersonnelles) avec la page pro que j'ai créé ensuite. Surtout histoire de pouvoir vérifier que la fusion se faisait bien normalement et que je pouvais la conseiller.

    Résultat : j'ai la fusion effective, la page "perso" et la page pro sont bien fusionnées et considérées comme pages pro avec fans et je n'ai pas perdu les "amis" transformés en "fans".

    Cependant le gros bug est que je me retrouve avec impossibilité de surfer sur le reste de FB, plus accès à la recherche, plus accès direct aux pages de mes amis/fans, juste possibilité de gestion de mes deux pages, les alimenter, basculer de l'une à l'autre.

    Bref, je pense que ça n'a rien de top ! FB a annoncé qu'il supprimerait toute les pages perso utilisant ces pages en pages pro. Mais leur outil de fusion ou de conversion n'est pas au point.

    j'ai eu un mal fou à trouver où laisser un message pour faire remonter le problème à FB et une fois trouvé, je n'ai jamais eu de réponse. Flop !

    Où est le bouton "I don't like" ou "je n'aime pas" que je clique vite fait !!!

    Si qqn a déjà eu ce souci et trouvé la solution à part recommencer une page perso pour au moins aller regarder ce qui se passe ailleurs, merci de votre partage d'infos !

  • Chasseur immobilier a dit le

    Ahhh, ben merci de ce retour, c'est précisément ce que je craignais et ne veut surtout pas obtenir....

  • David Labouré a dit le

    @creactions
    Je suppose que lorsque tu parles de page perso, tu veux parler de ton profil personnel, non?
    Il y a des pages pros et des profils personnels.
    Tu as donc converti ton profil en page puis, fusionné tes 2 pages, c'est ça?
    Il me semble que lorsque tu transformes un profil en page, Facebook te crée un nouveau profil.
    Si tu te déconnectes de Facebook et que tu te reconnectes, que t'indique-t-il tout en haut à droite juste à gauche du "Accueil" ? Tu devrais voir ton nom et il devrait s'agir de ton profil. Si tu cliques dessus, es-tu sur un profil ou une page?

    Ce qui est certain, c'est qu'il te faut absolument un profil.

  • Multimed Solutions a dit le

    Nous avons été confronté plusieurs fois à ce cas et nous avons aussi eu le message d'erreur sur la page officielle.
    Pour le régler il faut simplement que les 2 pages aient exactement le même titre (au mot près).
    Après ça aucun souci les fans sont transférés, les amis convertis en fans... et ce même sans profil Facebook parfois.
    J'espère que ça aidera certains parce que le coup des noms identiques nous l'avons cherché un moment.

  • Siti Palermo a dit le

    De notre coté tout a fonctionné parfaitement à part que nous avons perdu un peu plus de 1000 "mi piace" ... et malgré nos mails pour demander un support il n'y a rien eu à faire. :-(

  • creactions a dit le

    Au départ j'avais un profil personnel (qui en fait ne me servait que pour montrer comment créer une page) je n'avais rien de bien "personnel" là dedans.

    Ensuite j'ai voulu créer une page pro car il fallait tout de même que j'en aie une. Quand j'ai eu l'info que FB allait sans doute supprimer les profils assimilés à des profils pro, et que j'ai vu qu'on pouvait fusionner, j'ai voulu tester la fusion car comment expliquer comment faire si on ne teste déjà pas soi même.

    Là je me retrouve avec une page/profil nommée Mireille creactions et une autre creactions.net . Ca correspond à https://www.facebook.com/pages/creactionsnet/176351609052803 et https://www.facebook.com/creactions.net

    Quand je me connecte cela donne deux lignes avec ces deux noms et accès aux paramètres et je peux poster, ajouter des applis, mettre de la pub. Là j'ai pu visualiser que je peux modifier l'aspect des pages pour leur passage au 30/3 à la nouvelle présentation prévue par FB. J'ai testé, ça a l'air de suivre. Les deux pages sont devenues des pages pro avec des fans mais en fait j'ai encore deux pages et non pas une. Je n'ai perdu par contre aucune info sur l'une ou l'autre.

    J'ai bien tenté de donner le même nom aux deux pages, mais là ça coince, je peux basculer de l'une à l'autre en me connectant avec le même email et mot de passe mais c'est tout.

    Et le plus ennuyeux est cette impossibilité de rechercher ou de pouvoir naviguer sur les autres pages, sauf recréer une nouvelle page perso.

  • Chambre Hôtes Bourgogne a dit le

    @creations : 1. Tu te créé un profil perso à partir d'une autre adresse mail (mail2). 2. Tu te connecte avec ton ancienne adresse mail (mail1), celle avec laquelle tu accède à tes 2 pages. 3. Tu ajoute ton profil fraichement créé comme admin des 2 pages. 4. Tu te connecte à ton profil mail2. 5. Tu supprimes tout autre admin de ces 2 pages et en particulier celui lié à mail1. 6. Ensuite, tu vas ici : http://forum.webrankinfo.com/fusionner-pages-fan-facebook-t152049.html
    7. Tu remercie la communauté Webrankinfo ! ;-)

  • oken a dit le

    bonjour a tous, j'ai réussi à faire fusionner mes 2 pages, mais maintenant je n'ai plus aucun accès à la barre de recherche facebook et SURTOUT aucun acces au fil d'actualité de mes fans (ex amis, car mon compte perso est passé aussi en mode fan) quelqu'un peut me dire comment récuperer mon "accueil" ou plutot mon fil d'actualité?

    merci beaucoup

  • DJ a dit le

    Bonjour,

    J'ai essayé tant bien que mal ces différentes manipulations mais aucune des deux ne fonctionnent malheureusement.

    Dans le premier cas, le message d'erreur est le suivant : "Votre demande n’a pu être envoyée pour les raisons suivantes :
    La Page que vous souhaitez fusionner avec les Pages ci-dessous doit être une Page authentique."

    Et dans le second, le lien "Fusionner deux fan pages" est inexistant !

    Dommage, mais merci quand même pour ce partage d'information !

  • Alek100dre a dit le

    Bonjour à la communauté,

    J'ai le même problème que Dj juste au dessus.

    L'onglet "fusionner deux fan pages n'apparaît pas et via le formulaire on me dit que la page n'est pas authentique...

    J'ai suivi à la lettre les différentes recommandations du forum...

    Il y a t-il eu un changement récemment ? Avez-vous une adresse email pour les contacter ?

    Merci

  • Chambre Hôtes Bourgogne a dit le

    @DJ et Akek100dre : posez ce problème sur le forum, en-dessous du tutoriel, nous essaierons d'y répondre...

  • CCBcreation a dit le

    Bonjour,

    je souhaite fusionner mes 2 pages fans, j'ai bien le petit onglet pour fusionner les pages en doublon, je sélectionne la page à fusionner et au moment de valider, ca me marque chargement, puis la fenêtre disparais et la fusion ne s'effectue pas .. Quelqu'un a t'il déjà eu ce problème ?
    Merci de votre aide

  • Chambres d’hôtes Jolivet a dit le

    CCBcreation, le forum est le bon endroit pour poser vos questions et exposer votre problème, pas besoin de poster le même message partout !

  • thomas a dit le

    Un des gros problèmes de la fusion de pages c'est que l'on ne peut pas conserver celle que l'on souhaite.
    Facebook ne permet de conserver QUE celle qui a le plus de fan (et pas forcément la plus riche de contenu).

    Dans mon exemple A : 500 fans mais vide. B : 108 fans mais riche de contenu et interactions.
    Malheureusement Facebook ne me propose que de conserver celle "vide" de 500fans.

    CQFD

  • Clem Brt a dit le

    Bonjour à tous,
    J'apporte des infos complémentaires sur la fusion de page sur mon blog (notamment sur la manière d'authentifier des pages FB et la fusion de petites pages, marche à 100%) :

    http://clembrt.tumblr.com/post/26551275022/fusionner-des-pages-facebook

    N'hésitez pas à y jeter un oeil

    A+

  • creactions a dit le

    Bonjour à tous,

    Tout d'abord merci à "chambres hôtes Bourgogne" qui m'a donné une réponse le 29/2. Figurez vous qu'avant de pouvoir faire la manoeuvre, j'ai eu droit à pas mal de tribulations :
    - il fallait que FB valide le nouvel email gérant le nouveau profil qui devait ensuite me servir à récupérer les pages et la navigation sur FB en l'utilisant pour administrer les autres. Manque de bol je n'ai eu leur confirmation de validation que des mois après. Pourtant je reçois des mails sur cette adresse sans aucun souci par ailleurs.

    Ensuite quand j'ai voulu créer le profil, il a fallu recommencer à trouver les "amis/fans" ou comme vous souhaitez les appeler car du coup je redémarrais de zéro, ceux collectés étant restés avec l'adresse email et le profil pro ou la première page perso. Au moment de valider les demandes ils m'ont obligée à entrer un n° de portable qui n'aurait pas encore été utilisé sur FB pour soit disant plus de sécurité. Puis le temps qu'ils valident le tout, j'ai mis des mois avant de pouvoir reprendre la main sur les pages sans souci majeur et surtout voir à nouveau la navigation et les actus des autres membres FB.

    En résumé je ne recommande absolument pas de fusionner les pages perso et pro. FB nous a induit en erreur en nous poussant à le faire, sous prétexte que sinon il pourrait bien un jour ou l'autre en écraser un des deux ! :[

    En plus ces derniers temps avec leur changement de finale après l'email pour que ça se termine en @facebook.com et qu'on passe par leur messagerie, sans aviser les internautes, je n'ai pas non plus apprécié.

    Bon courage à ceux qui galèrent encore ! Du coup je vais enfin pouvoir remettre le code sur mon site pour renvoyer vers ma page FB

  • Chambre Hôtes Bourgogne a dit le

    Félicitations creations pour vous en être bien tiré finalement ! N'hésitez pas à proposer une amélioration du tuto sur la fusion de pages facebook, je ne suis pas certain d'avoir tout compris mais j'ai l'impression que le fait d'utiliser une nouvelle adresse e-mail peut ralentir l'approbation de Facebook ?
    Une chose est certaine, lorsque Facebook demande des vérifications, le plus rapide est toujours d'entrer sa CB !!!... Même si ça fait toujours un peu peur, au moins, ça fonctionne très vite !...

  • Anne K. a dit le

    Des news... http://www.insidefacebook.com/2012/07/16/facebook-adds-new-duplicate-page-finder-tool-for-admins-to-report-unofficial-pages/
    au moins FB est conscient de la chose...
    ceci dit, pour ma part, après des heures d'essais, toujours pas réussi à fusionner les 2 Pages importantes... ma conclusion : c'est parce qu'elles n'ont pas le même nom ET plus de 200 fans chacune.
    je rappelle que ma page à conserver a un username et maintenant plus de fans que l'autre (je pensais d'abord que c'était cela qui bloquait), mais ça ne marche toujours pas...
    Mais je ne suis pas sûre de tout ça, parce que mon test de fusion de 2 pages avec des noms presque identiques et des usernames complètement différents avait, lui, fonctionné, mais les 2 pages avaient seulement une trentaine de fans chacune...
    J'ai essayé la technique de Clem Brt mais je n'ai pas accès au bouton "claim that page"

  • lea a dit le

    Bonjour,

    je dispose de deux pages, pour représenter un même organisme, l'une est un profil, l'autre une page fan.
    Si j'ai bien compris la marche à suivre, il faut maintenant que je transforme mon profil en page fan, pour ensuite faire fusionner les 2 pages fans.. ?
    Jusque là tout va bien, sauf que le fameux formulaire pour faire fusionner les pages est introuvable... Help

  • Chambres d’hôtes Jolivet a dit le

    Bonjour Lea !
    Ce fameux formulaire est un fake ! Relis les commentaires plus haut, tu trouveras normalement la solution à ton problème.
    Je te conseille éventuellement ce sujet où on en parle :
    http://forum.webrankinfo.com/fusionner-pages-fan-facebook-t152049.html

  • amirot a dit le

    Vous avez des difficultés à fusionner vos Fan pages sur Facebook ?
    ce la

  • Armel a dit le

    Bonjour,

    C'est tout de même n'importe quoi cette histoire !!!
    Pfff et aucune reponse de FB :(

    J'avais un profil et une page pour mon entreprise.
    Donc pour respecter les conditions d'utilisation FB j'ai transformé mon profil en page.
    Je me retrouve donc avec 2 pages.
    Je tente la procédure de fusion et patatraaa la fameuse ligne "fusionner les pages doublons" n'apparait pas.
    Que je passe par l'une ou l'autre page.

    Bien entendu on me demande dans le joli tuto (http://forum.webrankinfo.com/fusionner-pages-fan-facebook-t152049.html) : vous devez utliser Facebook en tant que "profil", pas en tant que "votre page"

    Et comment cela est il possible puisque je n'ai plus que 2 pages ???!!!

    Et quand on lit le point n°3 du tuto : 3. "Identifiez-vous sur ce profil, cliquez sur "modifier la page" en haut à droite, dans le menu Ressources..."

    Euhhh ah ? bon ? où ça ??? je n'ai que PARAMETRES ET DECONNEXION tout en haut à droite. Ahhhhh mais oui c'est un tutoriel de 2011 !!!

    Et bien cela ne serait pas du luxe de mettre ce tutoriel à jour depuis la nouvelle interface FB.

    Enfin je m'énerve je m'agace et cela ne fait pas avancer le smilblick.
    Impossible de fusionner les pages a partir du moment ou il ne reste plus que des pages et plus de profil, non ???

  • Minederien a dit le

    Bonjour, merci pour cet article très intéressant. Mon problème est proche mais pas identique et je ne trouve la dilution nulle part. J'ai créé un profil pour une asso il y a quelques années puis une fan page pour cette même asso a partir de son compte FB. Je voudrais supprimer le profil pour ne garder que la page. Mais je crains qu'en supprimant le profil, cela ne supprime tout le compte et donc, aussi, la page que je voudrais conserver.
    Quelqu'un sait-il comment procéder?
    Je précise que je suis administrateur de la fan page, via mon compte FB perso.

  • Anna Wawa a dit le

    Bonjour,
    J'ai 4 pages facebook et j'aimerais fusionner ces 4 pages en 1 seule, néanmoins, je souhaiterai garder (plus ou moins) le même nombre de fans (100 000 au total si on compte les 4 pages).
    Est ce que la fusion prévoit également la fusion des fans (suppression des doublons et ajout des véritable fans ?) ?
    Merci

  • isadaqueen a dit le

    Bonjour,
    J'ai bien lu (quasi) tous les articles dédiés et commentaires, et j'ai été très attentive, MAIS je n'arrive pas à obtenir l'onglet "fusionner 2 fan pages". Il n'apparait pas, rie à faire. J'ai transformé un profil en page, ça c'est oK. Je me suis mise administrateur de cette nouvelle page, et SEUL administrateur. Je me suis rendue sur une des 2 pages à fusionner - l'ancienne - en tant que "moi" profil et pas page, et rien à faire. SI quelqu'un peux m'aider. Merci.

  • KF94 a dit le

    Bonjour,
    j'ai un compte perso facebook et une page.
    Comme beaucoup sur cette page, j'aimerais transformer mon compte perso en page puis fusionner les deux pages. Mais, aux vu des différends commentaires, je ne suis pas sûr que ça marche, et ça m'embêterait de me retrouver avec deux pages.

    Car, moi non plus je ne vois pas l'onglet ressources sur " modifier ma page " ! :(

    Donc ma question est, est-ce réellement possible et sûr de le faire ? :)

    Merci de votre aide ;)

  • yora a dit le

    Bonjour, J'ai d'abord crée une page. Aujourd'hui j'aimerais créer un profil avec la même adresse email qui me permet de me connecter, afin de pouvoir switcher facilement entre le compte profil et la page, comment faire svp ? merci pour votre aide si vous savez.

  • Sindy a dit le

    Bonjour,

    Résumé : y-a t'il une vraie solution ?

    Après la lecture de tous les commentaires j'aimerai savoir si il y a une techniques qui marche ?

    J'ai 2 pages > 100 fans deja renommées (par /username).

    Je souhaite fusionner les pages mais toujours des messages d'erreur malgré tous vos conseils :
    - Se connecter en tant que profil
    - Etre administrateur des 2 pages
    - Avoir 2 fans pages (pas profil, page lieux)
    - ect.

    Merci

  • Sindy a dit le

    @Yora : tu peux gérer une page depuis n'importe quel profil en te nommant "administrateur".

  • TomLacroix a dit le

    Bonjour,

    Personnellement j'ai 2 pages facebook, une page avec 40 000 Likes, totalement inutilisée, et une autre page qui m'est utile mais qui manque de fan.
    Hier dans la journée j'ai donc suivi ce tutoriel, et tout s'est passé a merveille, j'attends juste une réponse de facebook pour qu'ils puissent valider cette fusion pour profiter a pleins temps de tout mes fans.
    Il est écrit que la procédure peut être jusqu'a 3 Jours, alors j'attends avec impatience...

  • giom a dit le

    Bonjour

    Je suis musicien professionnel et j'avais un profil perso depuis plusieurs années. un fan m'a créé une page de type "j'aime" et bien que j'en prenne aussi la charge d'administrateur les gens qui me suivent on souvent préféré se connecter sur mon profil. arrivé à 5000 amis, je devais poster mes infos à la fois sur mon profil et à la fois sur la page.

    j'ai donc décidé de transformer mon profil en page puis de fusionner avec la page "j'aime" faite par ce fan, afin de garder les followers des deux pages. j'ai donc sacrifié tout le contenu de mon profil afin de faire cette opération, seulement il est impossible de fusionner les deux pages, qui ont pourtant le même nom.

    je trouve bien le lien "fusionner les pages en doublon" mais rien ne se passe ni ne se confirme. dans la boite de dialogue apparait seulement la page fan
    cela fait plusieurs jours que j'essaye, et il me faut une solution rapide car je suis en tournée et il y a beaucoup d'infos à poster!
    merci pour votre aide.

    ancien profil perso
    -http://www.facebook.com/giOmperret

    nouvelle page (ancien profil transformé en page)
    -http://www.facebook.com/electricepic?ref=hl

    ancienne page à fusionner avec la nouvelle
    -http://www.facebook.com/pages/Guillaume-Perret/326275047627?ref=hl

  • Gen a dit le

    Bonjour à tous,

    j'ai le même problème deja discuté ici. Un profil avec le nom de mon entreprise que j'ai transformé en fan page avec le même nom..
    Je veux savoir si je dois publier mes articles en double sur les deux pages. Mes amis vont voir le profil ou la page,parce que je reçois des mesages publiées sur mon profil et non sur la page.
    Je suis vraiement melangé dans ces pages et je voulais avoir seulement une page .
    Pouvez vous me donner quelques explications?
    merci

  • tiago a dit le

    Voici le message d'erreur : "Votre demande n’a pu être envoyée pour les raisons suivantes :
    La Page que vous souhaitez fusionner avec les Pages ci-dessous doit être une Page authentique."

    c'est que votre page fan n'as pas été validé comme "officiel" par Facebook, ce qui marque un petit "V" en bleu comme quoi elle a été authentifié par Facebook étant LA page de référence, et là vous pourrez alors fusionner avec vos autres pages fan.

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