Exclure les commandes à 0€ dans Google Analytics

bobjonest · 4 Novembre 2016

Bonjour,

Je suis en charge d'un site ecommerce sur lequel sont régulièrement passées des commandes à 0€ (généralement pour des gestes co, du sav, des tests et autres), seulement je voudrais pouvoir les exclure de mes rapports. J'utilise notamment Supermetrics sur un Google Sheets.

J'ai pensé créé un segment dans lequel seules les commandes à 0€ ne seraient pas prises en compte, pour pouvoir ensuite choisir ce segment dans Supermetrics. Mais j'ai du mal à le mettre en place sur Google Analytics.

Savez-vous comment on fait ? Ou avez-vous peut-être une autre solution ?

Merci

Thiery31 · 4 Novembre 2016

Vous pouvez exclure votre IP (si elle fixe) des stats Analytics via un filtre.

Madrileño · 4 Novembre 2016

Bonjour,

Complément : Comment exclure son trafic des rapports Google Analytics .

Cordialement.

bobjonest · 4 Novembre 2016

Merci pour votre retour, mais mon problème ne vient pas de mes adresses IP (elles sont déjà exclues). Puisqu'une bonne partie des cas vont être : nous fournissons un code coupon à un client qui va lui-même passer sa commande à 0€, et ce depuis différents pays en Europe.

Thiery31 · 4 Novembre 2016

Pourquoi ne pas essayer de passer directement dans le script e-commerce Analytics un paramètre qui correspondrait à l'utilisation d'un coupon. Il suffirait ensuite de paramétrer un segment excluant ce paramètre pour ne pas avoir de commandes à 0 €.

Ou via les dimensions personnalisées.

bobjonest · 4 Novembre 2016

Merci je vais regarder ça.

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