Problème avec les statistiques de Google analytics

summertime974 · 28 Mai 2013

Bonjour,
Depuis un mois, il semble y avoir un problème avec les statistiques de mon site. Il est indiqué 0 visiteurs tous les jours depuis cette date, ce qui est tout à fait impossible : depuis que le site a été créé il y a un an et demi, il ne s'est pas écoulé une seule journée sans visites, la moyenne se situant autour des 15/20 par jour. Même quand je me connecte sans activer mon compte google, cette connection n'apparaît pas dans les stats. Le site fonctionne toujours pourtant, il est toujours accessible. QQun sait-t-il ce qu'il se passe et comment ce problème pourrait être résolu ?
Merci d'avance,
L

Thiery31 · 28 Mai 2013

Sans l'url du site difficile de se faire une idée. Sauf à faire appel à une boule de cristal.

A tout hasard le script analytics est toujours posé ?

summertime974 · 28 Mai 2013

Voici l'URL : http//www.fle.re

Club-Affiliation · 28 Mai 2013

Bonjour

Quand je fais afficher le code source de ta page, voilà ce que je vois :

Code:

<html>
        <head>
                <title>Se former à distance en FLE à l'université de La Réunion</title>
		<meta name="description" content="">
		<meta name="keywords" content="FLE, licence, master, distance, université, réunion">
                <meta name="generator" content="ORT - Ovh Redirect Technology">
                <meta name="url" content="sites.google.com/site/flereunion/">
                <meta name="robots" content="all">
        </head>
        <frameset rows="100%,0" frameborder=no border=0>
                <frame name="ORT" src="http://sites.google.com/site/flereunion/">
                <frame name="NONE" src="" scrolling="no" noresize>
                <noframes>
                        <body><a href="http://sites.google.com/site/flereunion/">Click here</a><hr></body>
                </noframes>
        </frameset>
</html>

Ensuite, si on va sur le lien : http://sites.google.com/site/flereunion, ton site s'affiche également, mais si le code analytic est dans cette page, ce sont les statistiques de http://sites.google.com/site/flereunion que tu dois regarder, pas celles de www.fle.re

Visiblement, un souci de redirection OVH.

Ce serait une première piste, certainement que d'autres auront une analyse plus pointue ...

summertime974 · 28 Mai 2013

Précisions : Google analytics m'indique le message suivant :
"État : Suivi non installé
Dernière vérification : 28 mai 2013 07:08:03 PDT
Le code de suivi Google Analytics n'a pas été détecté sur la page d'accueil de votre site Web. Pour que Google Analytics fonctionne, vous devez ajouter le code de suivi à toutes les pages de votre site. Vous pouvez l'ajouter vous-même ou par l'intermédiaire de votre administrateur Web."

Lorsque je copie le code ci-dessous et que je le colle sur une de pages du site, j'obtiens le message d'erreur suivant :
"ATTENTION : Votre code HTML comprend des balises non autorisées. Elles ont été retirées de vos modifications."

Le code en question :
<script type="text/javascript">
var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-30409815-1']);
_gaq.push(['_trackPageview']);
(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();
</script>

Thiery31 · 28 Mai 2013

Il faut mettre le script asynchrone entre les balises <head> </head> comme le demande GG.

summertime974 · 28 Mai 2013

Merci mais j'ai le même message d'erreur lorsque je colle le script entre ces 2 balises :

<head><script type="text/javascript">
var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-30409815-1']);
_gaq.push(['_trackPageview']);
(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();
</script></head>