Problème de panier abondoné et de panier non commandé

Discussion dans 'e-commerce' créé par dylanlet06, 4 Juin 2015.

  1. dylanlet06
    dylanlet06 Nouveau WRInaute
    Inscrit:
    4 Juin 2015
    Messages:
    5
    J'aime reçus:
    0
    Bon jour à tous, voici quelque mois qu'avec une amis nous avons ouvert une boutique en ligne de lingerie sur prestashop.
    Grâce à une campagne de pub (jeu concours) nous avons eu un grand nombre de visite ces 2 derniers jours, au alentour de 300 se qui est vraiment beaucoup pour une jeune et petit boutique comme la notre. Sur c'est 300 visiteurs, autour de 150 on commencé à mettre des produits dans leurs paniers Cependant aucune commande finalisée. :(
    Donc nous nous retrouvons avec 150 paniers non commandé et autour de 50 paniers abandonné (je ne sais pas la différence exacte si vous la savez je suis preneur), de plus aucun de ces nouveaux clients n'a créé un compte sur le site donc nous ne pouvons pas les relancer avec un mail et une offre spécial ou quelque chose du genre...
    Nous pensons donc que les clients sont intéressé par nos produits mais qu'ils ne vont pas jusqu’à finaliser leurs commande.
    Si vous pouvez aller jeter un œil et nous dire pour vous d'où peut venir le problème.
    Merci et bonne soirée. :)
     
  2. loubet
    loubet WRInaute impliqué
    Inscrit:
    19 Février 2003
    Messages:
    871
    J'aime reçus:
    0
    Re: Problème de panier abondonée et de panier non commandé

    il faudrait l'adresse du site ...
     
  3. dylanlet06
    dylanlet06 Nouveau WRInaute
    Inscrit:
    4 Juin 2015
    Messages:
    5
    J'aime reçus:
    0
    Re: Problème de panier abondonée et de panier non commandé

    Oui oui pas de soucis je l'avais oublié :?
    [url hors charte]
     
  4. Furtif
    Furtif WRInaute passionné
    Inscrit:
    9 Août 2005
    Messages:
    2 082
    J'aime reçus:
    4
    Re: Problème de panier abondonée et de panier non commandé

    J'aimerais bien connaitre les différentes méthodes de paiement avant de créer un compte..

    Car si tu n'as que paypal.....

    Mentions légales pratiquement inexistantes. Pas de téléphone. pas de RCS...

    Bref perso je fuis... il y a pléthore de sites de lingerie plus rassurants...

    Apres, question optimisation on page, ca laisse reveur :

    [url hors charte]
    17 titres
    <h1>(Titre manquant)
    <h2>Produit ajouté au panier avec succès
    <h2>Il y a 1 produits dans votre panier. Il y a 1 produit dans votre panier.
    <h1>Lesedi string ouvert dentelle noeud satin rouge
    <h2>Envoyer à un ami
    <h3>(Titre manquant)
    <h4>(Titre manquant)
    <h5>(Aucun titre de texte)
    <h3>En savoir plus
    <h3>Avis
    <h2>Donnez votre avis
    <h3>(Titre manquant)
    <h4>Autres clients ont été intéressés par
    <h4>Autres produits d'intérêt
    <h4>Produits récemment vus
    <h4>Lettre d'informations
    <h4>Nous suivre
    <h4>Catégories
    <h4>Informations
    <h4>Mon compte
    <h4>Informations sur votre boutique

    :D :D :D
     
  5. dylanlet06
    dylanlet06 Nouveau WRInaute
    Inscrit:
    4 Juin 2015
    Messages:
    5
    J'aime reçus:
    0
    Re: Problème de panier abondonée et de panier non commandé

    Merci de votre réponse nous allons faire notre possible pour corriger ça :)
     
  6. zeb
    zeb WRInaute accro
    Inscrit:
    5 Décembre 2004
    Messages:
    13 577
    J'aime reçus:
    0
    Re: Problème de panier abondonée et de panier non commandé

    Robots pour bouffer ton budget pub ?
     
  7. dylanlet06
    dylanlet06 Nouveau WRInaute
    Inscrit:
    4 Juin 2015
    Messages:
    5
    J'aime reçus:
    0
    Re: Problème de panier abondonée et de panier non commandé

    Non pas du tout un partenariat
     
  8. zeb
    zeb WRInaute accro
    Inscrit:
    5 Décembre 2004
    Messages:
    13 577
    J'aime reçus:
    0
    Re: Problème de panier abondonée et de panier non commandé

    tes concurrents le savent il au moins ?
     
  9. HawkEye
    HawkEye WRInaute accro
    Inscrit:
    23 Février 2004
    Messages:
    18 166
    J'aime reçus:
    0
  10. dylanlet06
    dylanlet06 Nouveau WRInaute
    Inscrit:
    4 Juin 2015
    Messages:
    5
    J'aime reçus:
    0
    Re: Problème de panier abondonée et de panier non commandé

    oui oui ils le savent.
     
  11. Marie-Aude
    Marie-Aude WRInaute accro
    Inscrit:
    5 Juin 2006
    Messages:
    18 362
    J'aime reçus:
    0
    Merci de relire la charte du forum et de ne pas y mettre des urls qui ne la respectent pas.