C Cam88 WRInaute occasionnel 19 Janvier 2008 #1 Bonsoir, Vous me conseillerez quel script anglais/français pour la gestion du support via des tickets ? Merci de votre aide @++
Bonsoir, Vous me conseillerez quel script anglais/français pour la gestion du support via des tickets ? Merci de votre aide @++
J jcaron WRInaute accro 19 Janvier 2008 #2 Tu peux regarder du coté de rt (http://bestpractical.com/rt/) ou OTRS (http://otrs.org/). Il y a plein d'autres... Jacques.
Tu peux regarder du coté de rt (http://bestpractical.com/rt/) ou OTRS (http://otrs.org/). Il y a plein d'autres... Jacques.
C Cam88 WRInaute occasionnel 20 Janvier 2008 #3 Bonjour, On m'a aussi conseillé celui-ci : http://www.phpjunkyard.com/free-helpdesk-software.php Il est simple, en français et facile à modifier @++
Bonjour, On m'a aussi conseillé celui-ci : http://www.phpjunkyard.com/free-helpdesk-software.php Il est simple, en français et facile à modifier @++
A abelazi WRInaute impliqué 22 Avril 2008 #4 Bonjour, J'ai télécharger ce script . le problème il est en anglais Connaissez-vous une traduction en français de ce script. Merci de m'aider
Bonjour, J'ai télécharger ce script . le problème il est en anglais Connaissez-vous une traduction en français de ce script. Merci de m'aider
UsagiYojimbo WRInaute accro 23 Avril 2008 #6 Ron56 a dit: tu as http://flyspray.org/ qui marche bien aussi Cliquez pour agrandir... +1. Flyspray est vraiment une bonne référence dans le genre.
Ron56 a dit: tu as http://flyspray.org/ qui marche bien aussi Cliquez pour agrandir... +1. Flyspray est vraiment une bonne référence dans le genre.
A abelazi WRInaute impliqué 23 Avril 2008 #7 je cherche un en français est-ce que Flyspray est traduit en français ? merci
A Axiso WRInaute passionné 24 Avril 2008 #8 Cerberus est traduit plutôt correctement : http://www.cerberusweb.com Bien le tester avant l'achat de la licence en ce qui concerne la prise en charge des caractères accentués. Je n'ai pas essayé la version 4.
Cerberus est traduit plutôt correctement : http://www.cerberusweb.com Bien le tester avant l'achat de la licence en ce qui concerne la prise en charge des caractères accentués. Je n'ai pas essayé la version 4.
D darmond.j WRInaute discret 24 Avril 2008 #10 Il serait intéressant de nous dire celui que tu as choisit