Tableau de bord Analytics : quels KPI indispensables pour un site B2B

Derreck · 4 Avril 2017

Bonjour à toute la communauté,

Je suis fraichement en charge du marketing digital pour un industriel (le site est décliné en sous-domaines pour les différents pays). Et l'une de mes premières missions est de revoir le dashboard actuel (qui me parait déjà pas mal d'ailleurs).

Voici les indicateurs que nous suivons, qu'en pensez-vous : il en manque ? Certains sont inutiles :

unique visitors
user channel
organic LP
RFQs (number, value, funnel)
Ratio RFQ and real orders
Revenue (real order)
Newsletter subscription
Interaction with customers
Campaign tracking
Page load times
Exit Pages
Bounce rate
Time on page
News vs returning visitor

Merci de votre aide

Madrileño · 24 Avril 2017

Bonjour,

Oui, il en manque et il faut se concentrer sur l'essentiel suivant les besoins de l'entreprise.
Vous devez si c'est pour un site de ce genre (complexe) penser aussi de manière globale (courage).
Sachant qu'il faudrait savoir quel est le site et sous-domaines/pays aussi pour mieux savoir les besoins du projet.

Cordialement.

professionnel · 18 Juillet 2017

Bonjour,
Je suivrais en priorité RFQ / nombre de leads : contacts service client, demande devis, catalogue + transactions si c'est un site de vente en ligne.

UsagiYojimbo · 18 Juillet 2017

Voire téléchargement de documentation.

Similar Threads - Tableau bord Analytics	Forum	Date
voir mon tableau de bord personnalisé google analytics dans l'appli mobile	Google Analytics	7 Juin 2018
Export tableau de bord Google Analytics	Google Analytics	2 Mai 2017
google analytics: tous les tableaux de bords sont à 0 alors qu'il y'a du trafic	Google Analytics	20 Novembre 2014
le nouveau tableau de bord de Google Analytics - suite	Google Analytics	20 Avril 2012
le nouveau tableau de bord de Google Analytics	Google Analytics	20 Avril 2012
Tableau de bord de google analytics : tutoriel	Google Analytics	10 Janvier 2012
créer un site qui regroupe les tableaux de bords personnalisés GA de mes sites web	Google Analytics	13 Juin 2018
Un tableau de bord avec la variation du trafic SEO de plusieurs comptes	Google Analytics	25 Janvier 2017
Tableau de bord et annotation	Google Analytics	9 Décembre 2014
Différence entre tableau de bord et rapport personnalisé	Google Analytics	29 Avril 2014