Sites blacklistés par Google

Olivier Duffez, Samedi 6 septembre 2008

Cet article présente la notion de blacklistage (blacklisting) de Google et indique ce qu'il faut faire si votre site est ainsi banni de l'index Google.

Mise à jour : cet article date de plusieurs années, attention à le lire pour votre culture web personnelle ! En effet bien des choses ont changé et les informations ou techniques décrites ici ne sont plus forcément applicables à 100%…

Qu'est-ce qu'un site banni (ou black-listé) ?

Il s'agit d'un site présent dans l'index de Google qui devient introuvable, suite à un blocage. Google possède une liste des sites qu'il a bannis, c'est-à-dire des sites qui ont été identifiés ne respectant pas certaines règles.

Sachez qu'il est extrêmement rare d'avoir son site banni, et que si c'est le cas vous devez bien savoir pourquoi. Si vous n'avez rien à vous reprocher, oubliez cette histoire de sites bannis…

Attention donc à ne pas confondre cette situation avec celle d'un site qui vient de disparaître temporairement de Google (même si la différence est parfois difficile à déterminer). Avoir un site banni est donc pire puisque tant que Google le maintient dans sa black-list, il restera introuvable dans son index (ce qui vous privera de tous les visiteurs qu'il vous envoyait habituellement).

Si cela vous arrive, c'est sûrement parce que vous avez fait quelque chose interdit par Google. Voici quelques unes des causes possibles :

• vous utilisez une des formes de cloaking, que ce soit de manière extrème (votre serveur ne renvoie pas la même page à un robot comme GoogleBot et aux internautes) ou de manière plus douce (texte, image ou lien caché),
• vous avez inscrit votre site dans un réseau de sites ayant pour unique but d'améliorer votre positionnement dans les moteurs de recherche (par exemple les FFA : Free For All aussi appelés Links Farms),
• vous avez développé un très grand nombre de pages satellites ou avez créé toute une galaxie de sites reliés intensément entre eux.

Si vous ne rentrez dans aucun de ces cas et que vous ne pensez pas avoir utilisé de mauvaise méthode se rapprochant du spamdexing, alors votre site a peut-être simplement disparu momentanément de Google.

Mon site a disparu de Google… Quelle peut en être la cause ?

Là encore les explications ne sont pas évidentes et les causes peuvent différer selon les cas. La plupart du temps, il s'agit d'un site qui était partiellement ou totalement inaccessible le jour où GoogleBot est passé l'indexer. Dans ce cas-là il programme une ou plusieurs autres tentatives mais s'il échoue alors votre site ne sera pas présent dans l'index… en attendant la prochaine Google Dance !

Il peut arriver aussi que le problème vienne de Google lui-même. Si vous vous rappelez que ce qui est demandé au système d'indexation est de parcourir environ 4 milliards de pages tous les mois, peut-être comprendrez-vous qu'il est possible que certaines pages soient oubliées…

Si votre site n'est pas encore bien classé (avec des pages ayant un faible PageRank), il est largement dépendant des autres sites faisant un lien vers lui. Dans ce cas il suffit que ces autres sites aient eu des problèmes techniques pendant le passage du robot, ou pire qu'ils aient retiré le lien ou même disparu… Nous vous proposons à cet effet un outil permettant de calculer le nombre de liens vers une URL donnée : essayez-le régulièrement pour observer l'évolution de cette estimation de la popularité de votre site.

Si votre site utilise des identifiants de session passés en paramètre dans l'URL, Google risque de ne pas l'indexer, ou de manière très limitée (les pages sans gestion de session).

Si vous faites des recherches au moment de la mise à jour, les résultats peuvent sembler étranges voire aléatoires ! En fait il vaut mieux attendre la fin de la mise à jour (elle dure quelques jours environ). Utilisez notre outil Google Dance Test pour vérifier si tous les index de Google renvoient les mêmes réponses.

Conclusion

En conclusion, il vous faut un peu de patience et attendre une voire deux mises à jour de l'index. Pendant ce temps, continuez d'enrichir le contenu de votre site et d'obtenir des liens depuis d'autres sites. Tout devrait revenir dans l'ordre automatiquement. Si votre site reste introuvable pendant plusieurs mois, essayez d'expliquer votre cas directement à Google à l'adresse help@google.com tout en sachant qu'aucune garantie de réinclusion n'est donnée.

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