Nouveau WRInaute
Bonjour,
Depuis quelques temps mon site « Chanson-Libre.net » dysfonctionne :
Les adresses https://www.chanson-libre.net ou
https://www.chanson-libre.net/ ne fonctionnent plus. Il convient de mentionner la page d’index :
https://www.chanson-libre.net/index.htm
J’ai contacté mon hébergeur Online/Scaleway, voici leur réponse : « Nous avons effectué des tests de connectivité et des requêtes FTP, mais il n'y a pas d'erreurs ni de retards au niveau du serveur. Le problème vient de la configuration/codage du site Web et, malheureusement, cela ne fait pas partie de notre périmètre de support car nous n'avons pas accès à la configuration de votre site et nous ne sommes pas formés en tant que développeurs Web. » (Ils m'avaient aussi conseillé de renommer mon fichier .htaccess, ce qui n'a eu aucun effet).
Je dois préciser que j’ai eu le tort de poser deux questions en même temps (l’autre concernait un problème plus récent sur mon formulaire de « contacts.php » qui renvoie une erreur 403. Je pensais que cela pouvait être lié). Je préfère dissocier les 2 problèmes et souhaite d’abord régler le problème d’adresse.
Par le passé Webrankinfo m’avait par deux fois sorti de la panade ! Merci à vous, à votre dévouement et à votre patience !
Très cordialement
Bernard
Depuis quelques temps mon site « Chanson-Libre.net » dysfonctionne :
Les adresses https://www.chanson-libre.net ou
https://www.chanson-libre.net/ ne fonctionnent plus. Il convient de mentionner la page d’index :
https://www.chanson-libre.net/index.htm
J’ai contacté mon hébergeur Online/Scaleway, voici leur réponse : « Nous avons effectué des tests de connectivité et des requêtes FTP, mais il n'y a pas d'erreurs ni de retards au niveau du serveur. Le problème vient de la configuration/codage du site Web et, malheureusement, cela ne fait pas partie de notre périmètre de support car nous n'avons pas accès à la configuration de votre site et nous ne sommes pas formés en tant que développeurs Web. » (Ils m'avaient aussi conseillé de renommer mon fichier .htaccess, ce qui n'a eu aucun effet).
Je dois préciser que j’ai eu le tort de poser deux questions en même temps (l’autre concernait un problème plus récent sur mon formulaire de « contacts.php » qui renvoie une erreur 403. Je pensais que cela pouvait être lié). Je préfère dissocier les 2 problèmes et souhaite d’abord régler le problème d’adresse.
Par le passé Webrankinfo m’avait par deux fois sorti de la panade ! Merci à vous, à votre dévouement et à votre patience !
Très cordialement
Bernard
