impossible d’accéder a la partie administrateur de mon site

Discussion dans 'e-commerce' créé par beauteboutique, 21 Janvier 2015.

  1. beauteboutique
    beauteboutique Nouveau WRInaute
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    bonjour , besoin de votre aide
    Depuis ce matin j'arrive pas a accéder ni au backoffice ni au frontoffice de mon site prestashop 1.6 pourtant hier soir il fonctionne parfaitement, j'ai rien toucher !!!!!!
    message d’erreur :
    Fatal error: Uncaught --> Smarty: unable to write file /homepages/39/d552336801/htdocs/xxxxxxxxx/cache/smarty/compile/bd/5c/15/wrt54be4006e0e956_39221736 <-- thrown in/homepages/39/d552336801/htdocs/xxxxxxxx/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_write_file.php on line 46

    merci d'avance pour l'aide
     
  2. soinvisage
    soinvisage WRInaute passionné
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  3. beauteboutique
    beauteboutique Nouveau WRInaute
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    merci pour la reponse ,
    j'ai deja appliquer cette correction et ca ca marche pas toujours ,
    un autre piste !!! merci
     
  4. VeeTouine
    VeeTouine WRInaute impliqué
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    Ca ressemble tout de même beaucoup à un problème de droits, ou peut être que le fichier en question est corrompu.

    Vous pouvez tenter de vider le cache manuellement en supprimant tous les fichiers, sauf index.php dans les 2 dossiers suivants :
    Code:
    /cache/smarty/compile
    /cache/smarty/cache
    Mais si c'est un problème de droits, le souci reviendra.
     
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