Wiredtree : du rêve au cauchemar, besoin d'un VPS urgent

Bonjour,

Après un début de rêve, l'hébergement chez Wiredtree s'est transformé en cauchemar : ils m'ont déjà fait perdre plusieurs centaines d'euro.

Je développerai plus tard, mais pour l'instant j'ai besoin d'un nouveau VPS fully managed urgent.

J'ai quelques sites pour adultes. Dans l'ugence, j'ai signé pour un mois d'essais chez KnownHost mais j'ai oublié de demander s'ils acceptaient les sites pour adultes . Non, ils ne les acceptent pas.

Quelqu'un a des avis positifs sur un VPS fully managed (mais alors, vraiment fully !) aux USA ou en France ? Et qui accepte des sites pour adulte ? Budget, entre 50 et 80 dollars par mois, je préfère payer un peu plus cher mais ne pas avoir à changer à nouveau.

Merci !

 

Pour WiredTree, je développerais plus tard.

Pour Servint, déjà essayé avant WiredTree : il y avait un technicien dont je ne comprenais strictement rien aux réponses, malgré des questions très simples. J'ai fait jouer le remboursement après deux ou trois jours.

 

hosteur a presque aussi mauvaise réputation que amen !

 

Qui parle d'habitude : vous avez bien le droit de faire une exception !

Au hasard :
https://www.webrankinfo.com/forum/t/hosteur-dedie-a-39ht.114203/
(si vous ne le connaissez pas, sachez que webrankinfo.com est un site très sérieux)

 

A Techron :

Merci beaucoup pour votre liste.

Pour Wiredtree, j'attends le dénouement pour poster un compte rendu détaillé : j'ai demandé à ce que mon compte soit fermé à la prochaine échéance - 11 février - en précisant que s'ils m'accordaient trois mois d'hébergement gratuits - très faible compensation en regard de l'argent et du temps qu'ils m'ont fait perdre, et surtout de leur mauvaise foi évidente - j'annulerai la fermeture de mon compte.

Pour Servint, si je n'avais pas eu ce problème avec ce technicien dont je ne comprenais strictement rien aux réponses à mes questions, ils avaient en effet l'air très bien. Très bon accueil, réponses très détaillées à toutes les questions que j'avais posées avant de signer. Notons aussi qu'ils m'ont remboursé sans aucune discussion ou question. Ils ont refusé de rembourser les 10 dollars pour l'installation et l'abonnement annuel (facultatifs) de Fantastico, mais je ne pense pas qu'on puisse leur reprocher. Donc, soit le technicien incompréhensible est parti, soit vous êtes plus intelligent que moi - pas difficile - et vous pouvez tenter le coup !!!

Pour KnoknHost, c'est vraiment dommage qu'ils n'acceptent pas les sites pour adultes, ils ont en effet l'air bien et ont une très bonne réputation. Une petite remarque en passant : vous êtes obligé d'utiliser vos propres DNS, pas de DNS knoknhost pour les VPS. Je vais demander à faire jouer les 30 days money back guarantee et posterai pour préciser si ça se passe bien.



A Aladdin :

Il manque le t ou l'accent sur le e...

Je pense périodiquement à les fermer... mais c'est ou c'était la crise, quelques euro par çi par là pour des sites dont je ne m'occupe plus du tout... d'ailleurs je crois que mes sites pour adultes à moi ont une très bonne réputation !


A tout le monde :

Quelqu'un à un ou des VPS chez Planet Work ?

 

Je n'accorde aucune importance à leur garantie standard. Soit ils veulent me garder comme client et font un geste commercial pour s'excuser de leur incompétence et mauvaise foi, soit ils persistent à nier leur responsabilité et ils choisissent que je ferme mon compte et que je poste un PDF du ticket sur le maximum de forums.

En effet, c'est ce que j'ai fait. Mais lorsque j'ai contacté à nouveau le support pour une autre question, je suis à nouveau tombé sur le technicien "incompréhensible" qui m'a immédiatement agressé en me disant qu'il se souvenait de moi et que j'avais demandé à passer au niveau 2 la fois précédente. Et comme la première fois, je n'ai absolument rien compris à sa réponse ! Inutile de commencer une relation de travail de cette manière...

 

Des retours d'expérience seraient les bienvenus !

 

C'est quoi la page 449.html ? Un lien d'affiliation ?

 

Cela fait maintenant plus de deux semaines que j'ai fermé mon compte chez Wiredtree.

Hier j'ai reçu un émail de leur support technique :

"Hi there,

We have found some potentially harmful files on your server..."

Suivi d'une liste d'une centaines de fichiers : des pages de Gallery Menalto et un script de mailing list en cgi inutilisé depuis plusieurs années, mais installé lors de la migration depuis l'hébergeur précédent.

Ensuite :"Please review these files as soon as possible, as they may pose a serious risk to your server. Malware scripts..."
Tous ces fichiers installés depuis plusieurs mois sur leurs serveurs, donc...
Puis un conseil général : tous mes sites sont sur un seul compte, ce serait mieux pour des questions de sécurité de créer un nouveau compte pour chaque site. Justement, j'avais posé la question lorsque j'avais ouvert un compte chez eux! Personne ne m'avait alors parlé de problème de sécurité.

Là, après presque un an chez eux... et alors que mon compte est fermé depuis deux semaines et qu'il aurait du être détruit...