Avis boutique Prestashop réalisée par agence web

[www.itdeco.com]

Bonjour à tous,

j'ai fait appel voila un an à une agence web spécialisée pour réaliser un site ecommerce sous prestahop, le voici:

www.itdeco.com


A) Particularités nécessaires au site web

-Lancement de la page en "anglais" :

Avec possibilité de switcher sur la version française via le drapeau (je vais demander à ce que le drapeau suive le scroll du visiteur car de nombreux utilisateurs ne le voient pas une fois le premier scroll réalisé)

-Hébergement au UK



B) Problématiques déjà remontées à l'agence web

-Site inaccessible

Certains utilisateurs n'arrivent tout simplement pas à avoir accès au site (majoritairement via le FAI "Free") et tombent sur une page mentionnant : "It works !, this is the default web page for this server, the web server is running but no content is added yet"
Malgré une analyse de l'agence, ils n'arrivent pas à détecter le problème.
Vu que de nombreux utilisateurs utilisent Free, cela me pose problème


-Photos du carrousel non visibles

Représentées par un "?" uniquement avec les navigateurs Safari ou Chrome. Cela sera résolu par l'agence


C) Améliorations déjà demandées

-Mise en place de lien (logo) vers les réseaux sociaux


D) Regards de professionnels

Vos conseils de professionnels seraient les bienvenus afin de me donner des axes d'amélioration concernant les points suivants:

-Ergonomie du site
-Référencement

Je vous remercie tous pour vos conseils et avis.

 

[guinness85]

Bonjour,

J'ai malheureusement peu de temps pour vous répondre.

Voici quelques points à améliorer/modifier:

• Il semble que la redirection http:// vers http://www soit réalisée.
Mais elle entraine certain bugs, par exemple en essayant de se connecter à : http://itdeco.com/en/ on arrive sur une page erreur 404 buguée.

• la page d'accueil du site est en Anglais (c'est un choix), mais la balise tittle de la page est en Français.

• les balises H1 sont utilisées à mauvais escient. une H1 sur "itdeco" seulement. Peut-être qu'il serait préférable de la mettre sur une expression "itdeco, reproduction de meuble design".
La deuxième balise H1 est sur une image, aucun intérêt (c'est même préjudiciable à mon avis).


Le site est beau, responsive, il manque peut-être juste un peu de discours commercial.
Pourquoi acheter chez vous plutôt que chez un concurrent?

Je n'ai malheureusement pas le temps d’approfondir plus.

 

[www.itdeco.com]

Merci Guiness pour votre retour pertinent.
J'etais passé à côté de la redirection vers une page buguée...
Effectivement la page d'accueil est en anglais mais j'ai volontairement mis la balise Title en FR pour cibler un meilleur référencement sur google.fr car la majorité des mes clients sont français.

Concernant le discours commercial, je partage votre avis et j'ai demandé à l'agence web de mettre en beaucoup plus visible ce qui fait notre différence "paiement après réception".

 

[Madrileño]

Bonjour,

Quelques avis :
- Une icône plutôt que EN serait mieux (en haut)
- Mélange FR et EN, sur la version EN du site
- Vous pouvez améliorer le design
- Corriger les bugs graphiques
- Eviter les sur-optimisations
Courage pour les modifications.

Cordialement.

 

[www.itdeco.com]

Merci Madrileno.
le mélange du FR et EN sur la version EN n'est en soit pas un problème car cette partie du site n'a pas vocation à attirer des client EN mais l'objectif est bien que les clients FR bascule dès qu'ils voient le drapeau FR sur la version FR.
Lorsque vous parlez des bugs graphiques, je pense que vus faites allusion aux photos du carrousel.

 

[actubonsai]

Ajouter du texte sur le site et pas oublier les titres "<hx>" qui vont bien

Attention aux textes en double sur la même page : http://www.itdeco.com/fr/Photos-clients-p-6
"Retrouver le tableau pinterest des photos envoyés par les clients de ITDECO. Classement réalisé par catégorie d'articles. Vous retrouverez ainsi des photos de chaises eames dsw, ou encore le fauteuil eames lounge" dans la page et dans le footer. Et corriger : "Retrouvez"

Penser à mettre des balises title aux images.

Penser à mettre une balise alt aux images dans les pages de catégories

En bas de page sur la home : "Ces différentes compétences ont permis à Itdeco d'être reconnue comme une des références dans le commerce de meubles et de satisfaire grand nombre de décorateurs d'intérieur, particuliers, restaurants ou hôtels." Un lien vers une page avec vos références serait un grand plus car on ne peut que vous croire sur parole, alors que si c'est suivi des faits ça aura un véritable impact. De plus els restaurateurs, décorateurs et autres hôtels ont sûrement un site web, il y aura certainement possibilité de négocier un backlink vers votre site.

GTMETRIX voit tout comme vos clients chez free la page ITWORKS... dommage : http://gtmetrix.com/reports/www.itdeco.com/97ImdOja - je vous conseil de vérifier dans google webmastertools que le crawl se passe bien.

Pas sûr que les photos d'un tas de cartons dans votre hangar de stockage soit bon pour votre image : http://www.itdeco.com/fr/a-propos-p-4 Je mettrai d'autres photos à votre place

 

[actubonsai]

Faute de frappe en bas de page pour accéder aux conditions générales de vente : "GCV"

 

[www.itdeco.com]

noté merci

 

[www.itdeco.com]

Concernant le tas de carton je partage votre avis, mais je n'ai pas l'entrepot d'Amazon malheureusement.
Je vais voir pour trouver des images plus "vendeuses".
je vais renseigner les balises pour les photos, cependant concernant les photos des articles, je ne vois pas comment faire.
Merci