Différence de montant des transactions entre Google Analytics et mon Back office

Discussion dans 'Google Analytics' créé par Abou59, 1 Mars 2012.

  1. Abou59
    Abou59 Nouveau WRInaute
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    Bonjour,

    Je rencontre actuellement un problème entre le montant de certaines transactions réalisées sur mon site.
    En effet, il m'arrive d'avoir un montant différent entre Google analytics et mon back office.
    Dans ces-là, le montant affiché par Google Analytics est soit égal à 2 fois voire 3,4,5,6 fois le montant de la commande affiché dans mon back office.

    Ex avec le montant de ma commande n°12536974A :
    Montant Back office : 79,90 €
    Montant Google Analytics : 239,70 €

    Est-ce que vous avez un élément de réponse ou une solution à m'apporter afin de régler ce problème ?
     
  2. allan62340
    allan62340 WRInaute discret
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    Moi je m'en sert plus car ce n'est souvent pas très fiable, enfin sur du gros volume ça peut l'être mais ce n'est qu'un avis personnel !
     
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