nza2k
WRInaute impliqué
Bonjour,
Sur un site de vente en ligne d'un client, tournant sous Prestashop, on a intégré Google Analytics via le module Google Analytics V 1.3 de Prestashop.
On a fait aucune modification du code.
Sur l'interface Google Analytics, on a activé l'option "Commerce électronique" et configuré un objectif de commande (visite de la dernière page du site avant paiement, qui se déroule sur Paypal).
Grossomodo, les stats GA sont cohérentes avec celles du back office Prestashop.
Cependant, sur certains jours, je constate des incohérences dans les stats Commerce électronique de GA. Je vais y voir des transactions qui n'apparaissent ni dans les conversions de l'objectif que nous avons configurés, ni dans le back office Prestashop.
Par expérience, j'estime qu'il est important de comprendre les écarts entre les sources de données... On découvre parfois des bugs, et en tout cas, il est primordial de bien comprendre sur quelles données s'appuyer pour prendre des décisions.
=> Savez-vous comment sont alimentées les stats "Commerce Electronique" de GA ?
Sont-elles liées aux objectifs configurés dans les profils GA ou bien au paramètrage du code GA intégré dans les pages du site ?
Dans le premier cas, j'ai peut-être fait une erreur de configuration ?
Dans le second, il y a peut-être un bug dans le module Google Analytics de Prestashop, qui a intégré le script GA dans les pages.
Pour voir justement comment est intégré ce script, voici un lien vers le site : http://www.oriames.fr
Merci par avance pour votre aide
Sur un site de vente en ligne d'un client, tournant sous Prestashop, on a intégré Google Analytics via le module Google Analytics V 1.3 de Prestashop.
On a fait aucune modification du code.
Sur l'interface Google Analytics, on a activé l'option "Commerce électronique" et configuré un objectif de commande (visite de la dernière page du site avant paiement, qui se déroule sur Paypal).
Grossomodo, les stats GA sont cohérentes avec celles du back office Prestashop.
Cependant, sur certains jours, je constate des incohérences dans les stats Commerce électronique de GA. Je vais y voir des transactions qui n'apparaissent ni dans les conversions de l'objectif que nous avons configurés, ni dans le back office Prestashop.
Par expérience, j'estime qu'il est important de comprendre les écarts entre les sources de données... On découvre parfois des bugs, et en tout cas, il est primordial de bien comprendre sur quelles données s'appuyer pour prendre des décisions.
=> Savez-vous comment sont alimentées les stats "Commerce Electronique" de GA ?
Sont-elles liées aux objectifs configurés dans les profils GA ou bien au paramètrage du code GA intégré dans les pages du site ?
Dans le premier cas, j'ai peut-être fait une erreur de configuration ?
Dans le second, il y a peut-être un bug dans le module Google Analytics de Prestashop, qui a intégré le script GA dans les pages.
Pour voir justement comment est intégré ce script, voici un lien vers le site : http://www.oriames.fr
Merci par avance pour votre aide