Le monde des affaires est-il tel qu'on le décrit dans les livres scolaires ?

[Les étudiants Marketing]

Bonjour à tous,

Je suis étudiant en marketing et j’ai une question. À l’école, nous utilisons souvent des outils comme le customer journey, les buyer personas et toutes les autres stratégies marketing.

Je voudrais savoir si ces outils sont vraiment utilisés dans les entreprises. Est-ce que les professionnels du marketing travaillent vraiment avec ces modèles, ou est-ce surtout de la théorie pour l’école ?

Merci pour vos réponses.