Référencement de numéro de téléphone

[DenisD]

Bonjour,

Nous avons de multiples numéros de téléphones qui correspondent à des services différents.
Actuellement, il n'existe pas vraiment de richsnipet de google concernant des numéros de téléphone de contact : https://developers.google.com/search/docs/appearance/structured-data/search-gallery?hl=fr

Nous avons testé de mettre des services avec schema.org avec la notion de "department" qui contient un "contactPoint" et un "telephone".

Cela n'a pas été beaucoup mieux...

Nous avons l'impression que l'affichage de numéro dans une table avait été la façon la plus efficace pour que google l'affiche dans un richsnipet...

Auriez-vous des retours d'expérience ou des cas à partager ?

L'idée étant de faire en sorte que google ne se trompe pas dans les numéros de téléphone de chacun des services... et si possible qu'ils apparaissent dans les richsnippets.

Merci d'avance pour l'aide !

 

[spout]

Et LocalBusiness/telephone c'est pas bon ?
https://developers.google.com/search/docs/appearance/structured-data/local-business?hl=fr

 

[DenisD]

Et LocalBusiness/telephone c'est pas bon ?
https://developers.google.com/search/docs/appearance/structured-data/local-business?hl=fr

Malheureusement local business ne permet pas de mettre plusieurs numéros de téléphones avec une information précisant le service.
On peut uniquement mettre plusieurs numéros sans "préfixe" d'information...

 

[spout]

Établissements comprenant plusieurs services
Pour un établissement avec plusieurs services ne partageant pas les mêmes caractéristiques, telles que les horaires d'ouverture ou le numéro de téléphone, vous pouvez baliser chaque service avec la propriété department.

 

[DenisD]

Ok merci, mais nous ne sommes pas un groupe privé, mais public.
Nous avons des numéros de téléphone "nationaux" par type de population et dans certains cas des numéros de téléphone "locaux" pour résoudre des problématiques spécifique locales.

Du coup j'ai peur que le LocalBusiness ne soit pas adapté... car ne nous ne sommes pas vraiment des LocalBusiness.

Nous avions essayé il y a quelques années de mettre en place des données structurée de type schema : GovernementOrganization avec des services et sous services, mais cela n'avait pas fonctionné...
Google n'avait pas l'air de prendre en compte ces données.