Transfert de gestion d'un nom de domaine

Bonjour
Un petit avis svp :je suis en charge de la gestion technique des hébergements et noms de domaine de mes clients (propriété des services à leur nom, et contact admin, tech, facturant à mon nom). Un client vous demande de transférer la gestion de son nom de domaine (nom de domaine à son nom) à un autre prestataire technique (contact admin, tech, facturant).
Est-ce que vous facturez cette prestation ?
Car en donnant toutes les clés du nom de domaine à un autre prestataire c'est le risque de voir son client partir ailleurs ?
Merci

 

Tout à fait. C'est pourquoi j'aime connaître la motivation de ce transfert qui généralement a des raisons honnêtes mais parfois le client se fait avoir par un autre prestataire ou trouve cette solution pour ne pas avoir à payer des frais de résiliation contractuelle...

D'autres avis ?

 

Non bien sûr, pas de raison de refuser, cela fait partie de la vie avec nos clients.