Transfert de gestion d'un nom de domaine

Discussion dans 'Administration d'un site Web' créé par titi222, 18 Septembre 2018.

  1. titi222
    titi222 WRInaute discret
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    Bonjour
    Un petit avis svp :je suis en charge de la gestion technique des hébergements et noms de domaine de mes clients (propriété des services à leur nom, et contact admin, tech, facturant à mon nom). Un client vous demande de transférer la gestion de son nom de domaine (nom de domaine à son nom) à un autre prestataire technique (contact admin, tech, facturant).
    Est-ce que vous facturez cette prestation ?
    Car en donnant toutes les clés du nom de domaine à un autre prestataire c'est le risque de voir son client partir ailleurs ?
    Merci
     
  2. Madrileño
    Madrileño Membre Honoré
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    Bonjour,
    Dépends des prestataires (cf. les grilles tarifaires des professionnels).
    Le client est Roi, le mieux est de lui en parler.

    Temps de réponse : 5 minutes.
    Cordialement.
     
  3. titi222
    titi222 WRInaute discret
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    Tout à fait. C'est pourquoi j'aime connaître la motivation de ce transfert qui généralement a des raisons honnêtes mais parfois le client se fait avoir par un autre prestataire ou trouve cette solution pour ne pas avoir à payer des frais de résiliation contractuelle...

    D'autres avis ?
     
  4. UsagiYojimbo
    UsagiYojimbo WRInaute accro
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  5. titi222
    titi222 WRInaute discret
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    Non bien sûr, pas de raison de refuser, cela fait partie de la vie avec nos clients.
     
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